» Từ khóa: quan tri chien luoc marketing

Định vị là việc thiết kế sản phẩm và hình ảnh của Công ty làm sao để thị trường mục tiêu hiểu được và đánh giá cao những gì công ty đại diện so với các đối thủ cạnh tranh của nó. Chương này sẽ đề cập đến vấn đề định vị sản phẩm với 2 nội dung chính, đó là: Tạo sự khác biệt cho sản phẩm và dịch vụ và xây dựng chiến lược...

 16 p hat 19/04/2017 247 2 Download

Từ khóa: Marketing manager, Bài giảng Marketing manager, Quản trị marketing, Định vị sản phẩm, Xây dựng chiến lược định vị, Tạo sự khác biệt cho sản phẩm

Chương này giúp người học tìm hiểu cách định nghĩa và phân loại dịch vụ; hiểu được cách các công ty dịch vụ cải thiện chiến lược cạnh tranh, chất ;lượng dịch vụ và sản phẩm của họ;... Mời các bạn cùng tham khảo để tìm hiểu thêm các nội dung chi tiết.

 18 p hat 23/12/2016 233 3 Download

Từ khóa: Bài giảng Marketing, Quản trị dịch vụ, Nature of services, Marketing strategies, Managing product support services, Chiến lược Marketing

Chương 2: Hoạch định chiến lược marketing. Sau khi học xong chương này người học có thể: Trình bày được qui trình quản trị marketing, liệt kê được các chiến lược marketing và các thành phần của chúng, biết cách phân tích thị trường và phân tích SWOT, liệt kê và trình bày được các bước lập kế hoạch marketing.

 10 p hat 08/10/2016 220 2 Download

Từ khóa: Marketing căn bản, Bài giảng Marketing căn bản, Hoạch định chiến lược marketing, Chiến lược marketing, Qui trình quản trị marketing, Phân tích thị trường

Giáo trình Quản trị marketing trình bày các khái niệm cơ bản về quản trị marketing, nghiên cứu marketing, vai trò của các nhà quản trị marketing và các lợi thế của quản trị marketing, quan điểm quản trị marketing, kỹ thuật phân tích marketing, hoạch định chiến lược marketing.

 90 p hat 27/05/2014 327 3 Download

Từ khóa: Quản trị marketing, Giáo trình quản trị marketing, Nghiên cứu marketing, Kỹ thuật phân tích marketing, Chiến lược marketing, Quá trình marketing, Môi trường marketing

Cuốn sách này tập trung vào việc lập kế hoạch, tiến hành thực hiện và kiểm soát các nguồn lực hợp tác với mục tiêu cuối cùng là tối đa hoá các cơ hội thị trường toàn cầu. Cuốn sách đánh giá tầm quan trọng của marketing quốc tế, đối với Mỹ và đối với cả thế giới. Sách tiếp cận từ tổng thể đến chi tiết. Cụ thể là phần 1 và 2...

 598 p hat 27/05/2014 326 8 Download

Từ khóa: Quản trị marketing quốc tế, Giáo trình Quản trị marketing quốc tế, Thương mại thế giới, Chiến lược thâm nhập thị trường, Quyết định Marketing, Quyết định tài chính

CHƯƠNG 6 TỔ CHỨC NHÂN SỰ TRONG NHÀ HÀNG - BAR I. THIẾT KẾ – TỔ CHỨC CÔNG VIỆC TRONG NHÀ HÀNGBAR: 1. Khái Niệm Thiết Kế-tổ Chức Công Việc:  Là việc sắp xếp nguồn lực thành các bộ phận trong nhà hàng bar  Phụ thuộc vào trình độ tay nghề nhân viên và trang thiết bị vật chất của nhà hàng bar  Thiết lập vị trí, chức năng, quyền hạn và...

 37 p hat 09/02/2012 169 1 Download

Từ khóa: hành vi khách hàng, quản trị kinh doanh, chiến lược marketing, quy trình mua hàng, doanh nghiệp và khách hàng

Chương 5 TẦM QUAN TRỌNG CỦA THỰC ĐƠN CÁCH THIẾT KẾ THỰC ĐƠN I. CÁC YẾU TỐ LIÊN QUAN ĐẾN VIỆC THIẾT KẾ THỰC ĐƠN: Loại nhà hàng. Phân loại theo hình thức thiết kế: Nhà hàng trong nhà Nhà hàng ngòai trời Nhà hàng sân vườn ảnh hưởng đến tính chất của thực đơn .  Theo mức độ sang trọng:  Nhà hàng cao cấp (sang trọng) ...

 38 p hat 09/02/2012 162 1 Download

Từ khóa: hành vi khách hàng, quản trị kinh doanh, chiến lược marketing, quy trình mua hàng, doanh nghiệp và khách hàng

Chương 4 QUẢN LÝ KHO NHÀ HÀNG-BAR LẬP KẾ HOẠCH MUA VÀ DỰ TRỮ THỰC PHẨM VÀ THỨC UỐNG: Khái niệm: Là thiết lập sự cân bằng giữa nhu cầu: Về hàng hoá nguyên vật liệu, thức ăn, đồ uống Và khả năng đáp ứng nhu cầu của nhà hàng. (Nguyễn Xuân Ra, Quản lý Nhà hàng – Bar, 2006, Trang 21, NXB Phụ Nữ, HN) 2. Lập kế hoạch luân chuyển hàng hoá: ...

 20 p hat 09/02/2012 163 2 Download

Từ khóa: hành vi khách hàng, quản trị kinh doanh, chiến lược marketing, quy trình mua hàng, doanh nghiệp và khách hàng

CHƯƠNG 3: NHỮNG KỸ NĂNG & KIẾN THỨC PHỤC VỤ ĐỒ ĂN 1. Quan Tâm Đến Những Nhu Cầu Của Khách Hàng. Quan tâm đến khách hàng Quan tâm đúng nghĩa Cần hiểu rõ dịch vụ tốt có nghĩa là gì? Phân biệt dịch vụ vật chất và phi vật chất . b. Các tiêu chuẩn của thái độ lịch sự: ? Dùng những câu nói lịch sự phù hợp với ngữ cảnh ? Dùng những câu...

 39 p hat 09/02/2012 174 2 Download

Từ khóa: hành vi khách hàng, quản trị kinh doanh, chiến lược marketing, quy trình mua hàng, doanh nghiệp và khách hàng

CHƯƠNG 2: CÁC CÔNG VIỆC CHUẨN BỊ I. Vai Trò Của Bạn Trong Ngành Du Lịch 1. Vai trò của bạn trong ngành du lịch ? Có hai đối tượng chính là : ? Khách hàng ? Nhà cung cấp dịch vụ ( nhà hàng hay Khách sạn ) ? Thỏa mãn nhu cầu và mong muốn của thực khách. 2. Chào hỏi và mời khách ngồi ? Một Số điểm cần lưu ý ? Điệu bộ ? Nụ cười ? Anh mắt ? Cách...

 30 p hat 09/02/2012 141 2 Download

Từ khóa: hành vi khách hàng, quản trị kinh doanh, chiến lược marketing, quy trình mua hàng, doanh nghiệp và khách hàng

Chương 1 TỔNG QUAN VỀ NHÀ HÀNG     MỤC TIÊU CỦA CHƯƠNG Giúp học viên biết được lịch sử hình thành của nhà hàng Nắm bắt được tập quán ăn uống của một số nước trên thế giới Biết được cơ cấu tổ chức của một nhà hàng hiện đại. 1 31 Chương 1 TỔNG QUAN VỀ NHÀ HÀNG I. 1.        LỊCH SỬ HÌNH THÀNH & PHÁT...

 31 p hat 09/02/2012 146 2 Download

Từ khóa: hành vi khách hàng, quản trị kinh doanh, chiến lược marketing, quy trình mua hàng, doanh nghiệp và khách hàng

Chương 7 RƯỢU VANG PHÂN LOẠI RƯỢU VANG: Lịch sử hình thành: Khái niệm: Là loại nước uống được lên men từ nước ép nho Vang đỏ được lên men từ nước và vỏ quả nho đỏ Vang trắng được lên men từ nước nho Nước trái cây khác cũng có thể lên men để làm rượu Rượu vang là thương hiệu chỉ việc mua bán loại rượu được lên men từ nho. 1...

 30 p hat 09/02/2012 194 1 Download

Từ khóa: hành vi khách hàng, quản trị kinh doanh, chiến lược marketing, quy trình mua hàng, doanh nghiệp và khách hàng