Phần 2 tập bài giảng "Quản trị chất lượng dịch vụ du lịch" tiếp tục trình bày các nội dung về: Nhân tố con người trong quản trị chất lượng dịch vụ và sự tin cậy của dịch vụ du lịch; Đảm bảo và cải tiến chất lượng dịch vụ du lịch; Những tiêu chuẩn hệ thống quản trị chất lượng trong du lịch. Mời các bạn cùng tham khảo!

 58 p hat 24/04/2024 4 1

Tập bài giảng "Quản trị chất lượng dịch vụ du lịch: Phần 1" trình bày những nội dung chính sau đây: Khái quát về quản trị chất lượng dịch vụ du lịch; Thiết kế, đánh giá và quản trị lỗ hổng chất lượng dịch vụ du lịch; Hệ thống phân phát dịch vụ du lịch. Mời các bạn cùng tham khảo!

 57 p hat 24/04/2024 4 0

Phần 2 tập bài giảng "Quản trị dịch vụ (Ngành Quản trị dịch vụ du lịch & lữ hành, Quản trị khách sạn)" tiếp tục trình bày các nội dung về: Quản trị quá trình cung ứng dịch vụ; Quản trị quan hệ khách hàng; Chiến lược phát triển dịch vụ và chiến lược dịch vụ toàn cầu. Mời các bạn cùng tham khảo!

 198 p hat 24/04/2024 2 0

Tập bài giảng "Quản trị dịch vụ (Ngành Quản trị dịch vụ du lịch & lữ hành, Quản trị khách sạn): Phần 1" trình bày những nội dung chính sau đây: Tổng quan về quản trị dịch vụ; Quản trị các nguồn lực của doanh nghiệp dịch vụ; Quản trị cầu dịch vụ. Mời các bạn cùng tham khảo!

 153 p hat 24/04/2024 0 0

Cuốn "Văn hóa và bản sắc văn hóa dân tộc" tập trung làm rõ các vấn đề văn hóa bản sắc văn hóa trong tiến trình phát triển, vấn đề chủ nghĩa nhân văn Việt Nam trong truyền thống và hiện đại, vấn đề xây dựng nền văn hóa Việt Nam trong giai đoạn có tính bước ngoặt mới của lịch sử văn hóa dân tộc, vấn đề minh triết Việt, minh triết Hồ Chí...

 225 p hat 26/03/2024 22 0

Nối tiếp nội dung phần 1, phần 2 cuốn sách "Văn hóa và bản sắc văn hóa dân tộc" giới thiệu tới người đọc những thử thách của văn hóa trong thời kinh tế thị trường, hội nhập quốc tế, hiện đại hóa, nghiên cứu một số khía cạnh bản sắc văn hóa của tư duy triết học Việt Nam. Mời các bạn cùng tham khảo nội dung chi tiết.

 215 p hat 26/03/2024 15 0

Phần 1 cuốn "Nhập môn khoa học du lịch" do tác giả Trần Đức Thanh biên soạn cung cấp cho người đọc các nội dung: Khái niệm về du lịch và du khách, các giai đoạn hình thành và phát triển du lịch, động cơ và loại hình du lịch.

 120 p hat 26/03/2024 18 0

Nối tiếp nội dung phần 1, phần 2 cuốn "Nhập môn khoa học du lịch" do tác giả Trần Đức Thanh biên soạn cung cấp cho người đọc các nội dung: Điều kiện phát triển du lịch, tính thời vụ trong du lịch, mối tương tác giữa du lịch và các lĩnh vực khác.

 97 p hat 26/03/2024 20 0

Chương 4 Kế toán xuất nhập khẩu hàng hóa thuộc bài giảng kế toán thương mại dịch vụ. Mục tiêu sau khi học xong chương này các bạn có thể hiểu được các khái niệm, nguyên tắc kế toán liên quan đến các nghiệp vụ xuất nhập khẩu, thực hiện được các công việc kế toán xuất nhập khẩu.

 58 p hat 26/03/2024 9 0

Chương 3 Kế toán mua bán hàng hóa trong nước thuộc bài giảng kế toán thương mại dịch vụ, cùng nắm kiến thức trong chương này thông qua việc tìm hiểu các nội dung chính sau: tổng quan, kế toán mua hàng hóa, kế toán tiêu thụ hàng hóa.

 10 p hat 26/03/2024 7 0

Chương 6 Kế toán doanh nghiệp xây dựng thuộc bài giảng kế toán thương mại dịch vụ. Mục tiêu trong chương học này giúp các bạn có thể hiểu được đặc điểm kế toán của doanh nghiệp xây dựng, kỹ năng hạch toán CPSX và tính giá thành sản phẩm xây dựng, đánh giá được một cách hợp lý doanh thu HĐXD trong từng trường hợp, xác...

 9 p hat 26/03/2024 9 0

Chương 9 Báo cáo tài chính thuộc bài giảng kế toán thương mại dịch vụ, cùng nắm kiến thức trong chương này thông qua việc tìm hiểu các nội dung chính sau: một số vấn đề chung vê báo cáo tài chính, bảng cân đối kế toán, báo cáo lưu chuyển tiền tệ,...

 18 p hat 26/03/2024 15 0