» Từ khóa: khách du lịch

Bài giảng Tài chính du lịch: Chương 4 về lập kế hoạch trong ngành khách sạn bao gồm: khái niệm, mục tiêu (năng suất, nhân sự, lợi nhuận), chiến lược kinh doanh và văn hóa doanh nghiệp.

 67 p hat 23/12/2025 5 0 Download

Từ khóa: Bài giảng, Tài chính du lịch, Lập kế hoạch khách sạn, Chiến lược kinh doanh, Mục tiêu khách sạn, Thị trường dịch vụ, Quản lý khách sạn

Khái niệm: về du lịch có nhiều cách hiểu do được tiếp cận bằng nhiều cách hiểu khách nhau, sau đây là một số quan niệm về du lịch theo các cách tiếp cận phổ biến Du lịch là một hiện tượng

 55 p hat 25/11/2025 6 0 Download

Từ khóa: Nhà hàng khách sạn, Quản trị nhà hàng khách sạn, Tài liệu nhà hàng khách sạn, Bài giảng nhà hàng khách sạn, Nghiệp vụ du lịch, Du lịch sinh thái, Quy hoạch du lịch, Du lịch lữ hành

Bài giảng Thực hành nghiệp vụ khách sạn là tài liệu được xây dựng dành cho sinh viên và học viên theo học các ngành Du lịch – Khách sạn, giúp người học nắm vững những kỹ năng quan trọng trong môi trường phục vụ chuyên nghiệp. Nội dung bài giảng tập trung vào các quy trình thực hành tại bộ phận lễ tân, buồng phòng và dịch vụ khách hàng, từ...

 109 p hat 25/11/2025 10 0 Download

Từ khóa: quản trị du lịch, giáo trình du lịch, chuyên ngành du lịch, quản trị khách sạn, nghiệp vụ nhà hàng, thực hành nghiệp vụ

Bài viết nghiên cứu về hành vi du lịch có trách nhiệm tại Đà Nẵng, sử dụng lý thuyết Kích hoạt Tiêu chuẩn và S-O-R. Kết quả: hình ảnh điểm đến tác động lớn nhất.

 7 p hat 25/11/2025 11 0 Download

Từ khóa: Du lịch có trách nhiệm, Hành vi khách du lịch, Du lịch bền vững, Hình ảnh điểm đến, Chuẩn mực đạo đức

Ngân hàng câu hỏi trắc nghiệm môn Tổng quan Du lịch, 900 câu hỏi. Bao gồm thuật ngữ chuyên ngành, loại hình du lịch, luật du lịch.

 126 p hat 27/10/2025 32 1 Download

Từ khóa: Câu hỏi trắc nghiệm, Du lịch, Tổng quan du lịch, Nghiệp vụ khách sạn, Thuật ngữ du lịch, Du lịch Việt Nam, Vận chuyển du lịch

Đề cương ôn tập Tâm lý khách du lịch trình bày các nội dung chính sau: khái niệm, nhu cầu, sản phẩm du lịch, ứng xử văn minh, yếu tố ảnh hưởng quyết định du lịch.

 12 p hat 27/10/2025 25 0 Download

Từ khóa: Đề cương ôn tập, Quản trị du lịch, Tâm lý khách du lịch, Luật du lịch Việt Nam, Nhu cầu du lịch, Hành vi du lịch

Bài giảng Marketing du lịch: Bài 3 - Giá cả trình bày các nội dung sau: Yếu tố ảnh hưởng, phương pháp định giá phòng khách sạn (1 đồng/1000, từ đáy lên, theo thị trường). Ví dụ và bài tập.

 7 p hat 27/10/2025 27 0 Download

Từ khóa: Bài giảng, Marketing du lịch, Giá cả phòng khách sạn, Phương pháp định giá, Chi phí sản xuất, Thị trường mục tiêu

Mục tiêu của tiêu chuẩn này là xây dựng tiêu chuẩn khách sạn Xanh trong Hiệp hội các Quốc gia Đông Nam Á (ASEAN) với một quy trình cấp giấy chứng nhận mà làm tăng sự bảo tồn môi trường thân thiện và năng lượng trong ngành lưu trú ASEAN, với một thỏa thuận thống nhất trong các nước thành viên ASEAN. Tiêu chuẩn sẽ hình thành hoạt động chuyên môn...

 18 p hat 26/08/2025 101 0 Download

Từ khóa: Tiêu chuẩn khách sạn Xanh ASEAN, Hiệp hội các Quốc gia Đông Nam Á, Tiêu chuẩn khách sạn Xanh, Tiêu chuẩn du lịch, Dịch vụ du lịch, Quản lý du lịch

Mục tiêu của tiêu chuẩn này là xây dựng một tiêu chuẩn toàn diện về phòng ở có phòng cho khách du lịch thuê mà có thể được các nước thành viên ASEAN áp dụng như được khuyến nghị trong Kế hoạch chiến lược du lịch của ASEAN (ATSP) 2011 – 2015 nhằm tạo ra các trải nghiệm có chất lượng của khách thăm quan bằng cách giới thiệu nguồn tài nguyên...

 20 p hat 26/08/2025 77 0 Download

Từ khóa: Khách du lịch, Tiêu chuẩn du lịch, Lưu trú du lịch, Tiêu chuẩn nơi lưu trú du lịch, Dịch vụ du lịch, Dịch vụ lưu trú du lịch

Tiêu chuẩn xếp hạng khách sạn chung các nước tiểu vùng sông Mê Kông Việt Nam - Lào - Campuchia gồm các yêu cầu tối thiểu, áp dụng áp dụng tự nguyện đối với công tác xếp hạng khách sạn của 3 nước Việt Nam, Lào và Campuchia. Tiêu chuẩn này không áp dụng đối với các loại cơ sở lưu trú du lịch.

 159 p hat 26/08/2025 63 0 Download

Từ khóa: Tiêu chuẩn xếp hạng khách sạn, Xếp hạng khách sạn, Các nước tiểu vùng sông Mê Kông, Cơ sở lưu trú du lịch, Công tác xếp hạng khách sạn

Bài viết nghiên cứu đánh giá sự hài lòng của du khách về ẩm thực đường phố Đà Nẵng dựa trên khảo sát 130 người, tập trung vào món ăn, giá cả, vệ sinh và dịch vụ.

 10 p hat 26/08/2025 58 0 Download

Từ khóa: Nghiên cứu khoa học, Du lịch, Ẩm thực đường phố, Du lịch Đà Nẵng, Khách du lịch, Khảo sát du lịch, Văn hóa ẩm thực

Nghiên cứu nhằm xác định các yếu tố ảnh hưởng đến ý định đặt phòng trực tuyến của người Việt Nam nói chung và cụ thể là những người sống tại Thành phố Hồ Chí Minh. Nghiên cứu tiến hành với cỡ mẫu là 315.

 12 p hat 26/08/2025 73 0 Download

Từ khóa: Đặt phòng trực tuyến, Hệ thống đặt phòng trực tuyến, Ý định đặt phòng trực tuyến, Đặt phòng khách sạn trực tuyến, Khách du lịch nội địa