Bài giảng Marketing du lịch: Bài 2 trình bày các nội dung chính sau: Sản phẩm dịch vụ, định nghĩa (Luật Du lịch 2015, kinh tế hiện đại), đặc tính, phân loại (marketing, điều hành).

 12 p hat 27/10/2025 0 0

Bài giảng giới thiệu tổng quan về marketing du lịch, từ khái niệm đến vai trò trong ngành du lịch hiện đại, nhấn mạnh sự ảnh hưởng của marketing trong xã hội.

 17 p hat 27/10/2025 0 0

Bài giảng Marketing du lịch: Bài 5 - Chiêu thị tìm hiểu về chiêu thị là sự phối hợp các công cụ như quảng cáo, khuyến mãi, PR, chào hàng cá nhân, marketing trực tiếp để truyền thông và thuyết phục khách hàng.

 7 p hat 27/10/2025 0 0

Bài giảng Marketing du lịch: Bài 3 - Giá cả trình bày các nội dung sau: Yếu tố ảnh hưởng, phương pháp định giá phòng khách sạn (1 đồng/1000, từ đáy lên, theo thị trường). Ví dụ và bài tập.

 7 p hat 27/10/2025 0 0

Bài giảng Marketing du lịch: Bài 4 - Hệ thống phân phối cung cấp các kiến thức về: Định nghĩa, chức năng (thông tin, kích thích bán hàng...), phân phối trực tiếp/gián tiếp, các kênh phân phối.

 6 p hat 27/10/2025 0 0

Bài giảng Truyền thông Marketing tích hợp (Integrated marketing communications) trang bị cho người học những kiến thức cơ bản như: Truyền thông là gì, các công cụ truyền thông phổ biến, các bước của quá trình truyền thông,... Mời các bạn cùng tham khảo để biết thêm nội dung chi tiết.

 39 p hat 27/09/2025 56 0

Bài giảng Luật và đạo đức truyền thông giới thiệu tổng quan luật và đạo đức truyền thông (MKTT1133): Khái niệm đạo đức, triết học, PR. Rèn luyện đạo đức, quan điểm Mác-Lênin, thuyết vị lợi. 

 100 p hat 27/09/2025 68 0

Bài giảng Quản trị khủng hoảng giới thiệu tổng quan về quản trị khủng hoảng, hướng dẫn nhận diện, phòng ngừa, xử lý, khôi phục danh tiếng; trình bày rủi ro chiến lược, giai đoạn khủng hoảng & vai trò PR.

 279 p hat 27/09/2025 61 0

Bài giảng Tổ chức sự kiện trình bày các khái niệm, thuật ngữ trong lĩnh vực tổ chức sự kiện; quy trình của một sự kiện; yêu cầu của các công đoạn trong quá trình tổ chức sự kiện; kỹ năng lập và quản trị kế hoạch tổ chức sự kiện; kỹ năng sáng tạo ý tưởng tổ chức sự kiện; kỹ năng viết kịch bản sự kiện; kỹ năng làm việc nhóm.

 183 p hat 27/09/2025 53 0

Bài giảng Quản trị PR: Chương 2 trình bày về vai trò công chúng, nghiên cứu công chúng trong PR. Xây dựng quan hệ với khách hàng, báo chí, nhân viên, nhà đầu tư, chính phủ.

 21 p hat 27/09/2025 40 0

Bài giảng Quản trị PR: Chương 3 trình bày về lập kế hoạch PR: quy trình RACE (nghiên cứu, hành động, truyền thông, đánh giá), phân tích tình hình, MBO, kế hoạch Ketchum, mục tiêu, đối tượng, thông điệp, chiến lược, chiến thuật và đánh giá.

 22 p hat 27/09/2025 35 0

Bài giảng Quản trị PR: Chương 1 tổng quan về quản trị quan hệ công chúng (PR): khái niệm, vai trò, lịch sử phát triển, quy trình RACE, khía cạnh pháp lý, đạo đức và kết cấu chương trình PR.

 38 p hat 27/09/2025 21 0