Bài giảng Marketing du lịch: Bài 2 trình bày các nội dung chính sau: Sản phẩm dịch vụ, định nghĩa (Luật Du lịch 2015, kinh tế hiện đại), đặc tính, phân loại (marketing, điều hành).

 12 p hat 27/10/2025 17 0

Bài giảng giới thiệu tổng quan về marketing du lịch, từ khái niệm đến vai trò trong ngành du lịch hiện đại, nhấn mạnh sự ảnh hưởng của marketing trong xã hội.

 17 p hat 27/10/2025 24 0

Bài giảng Marketing du lịch: Bài 5 - Chiêu thị tìm hiểu về chiêu thị là sự phối hợp các công cụ như quảng cáo, khuyến mãi, PR, chào hàng cá nhân, marketing trực tiếp để truyền thông và thuyết phục khách hàng.

 7 p hat 27/10/2025 13 1

Bài giảng Marketing du lịch: Bài 3 - Giá cả trình bày các nội dung sau: Yếu tố ảnh hưởng, phương pháp định giá phòng khách sạn (1 đồng/1000, từ đáy lên, theo thị trường). Ví dụ và bài tập.

 7 p hat 27/10/2025 16 0

Bài giảng Marketing du lịch: Bài 4 - Hệ thống phân phối cung cấp các kiến thức về: Định nghĩa, chức năng (thông tin, kích thích bán hàng...), phân phối trực tiếp/gián tiếp, các kênh phân phối.

 6 p hat 27/10/2025 15 0

Bài giảng Truyền thông Marketing tích hợp (Integrated marketing communications) trang bị cho người học những kiến thức cơ bản như: Truyền thông là gì, các công cụ truyền thông phổ biến, các bước của quá trình truyền thông,... Mời các bạn cùng tham khảo để biết thêm nội dung chi tiết.

 39 p hat 27/09/2025 72 0

Bài giảng Luật và đạo đức truyền thông giới thiệu tổng quan luật và đạo đức truyền thông (MKTT1133): Khái niệm đạo đức, triết học, PR. Rèn luyện đạo đức, quan điểm Mác-Lênin, thuyết vị lợi. 

 100 p hat 27/09/2025 88 0

Bài giảng Quản trị PR: Chương 2 trình bày về vai trò công chúng, nghiên cứu công chúng trong PR. Xây dựng quan hệ với khách hàng, báo chí, nhân viên, nhà đầu tư, chính phủ.

 21 p hat 27/09/2025 65 0

Bài giảng Quản trị PR: Chương 3 trình bày về lập kế hoạch PR: quy trình RACE (nghiên cứu, hành động, truyền thông, đánh giá), phân tích tình hình, MBO, kế hoạch Ketchum, mục tiêu, đối tượng, thông điệp, chiến lược, chiến thuật và đánh giá.

 22 p hat 27/09/2025 52 0

Bài giảng Quản trị PR: Chương 1 tổng quan về quản trị quan hệ công chúng (PR): khái niệm, vai trò, lịch sử phát triển, quy trình RACE, khía cạnh pháp lý, đạo đức và kết cấu chương trình PR.

 38 p hat 27/09/2025 42 0

Bài giảng Quản trị PR: Chương 5 trình bày về sự kiện, tài trợ và quản trị khủng hoảng trong PR. Sự kiện bao gồm khái niệm, phân loại và quy trình tổ chức. Tài trợ và quản trị khủng hoảng cũng được đề cập.

 21 p hat 27/09/2025 45 0

Bài giảng Quản trị PR: Chương 6 trình bày về đánh giá chương trình PR, bao gồm tiêu chí (định lượng, định tính) và công cụ đo lường (đầu ra, hiệu quả, hoạt động khác).

 11 p hat 27/09/2025 39 0