» Từ khóa: tài liệu du lịch

Tài liệu tóm tắt các tình huống pháp luật du lịch phổ biến ở Việt Nam, bao gồm trách nhiệm của công ty lữ hành, hợp đồng đại lý, xử phạt vi phạm.

 5 p hat 27/09/2026 12 0 Download

Từ khóa: Tài liệu Du lịch, Pháp luật du lịch, Hợp đồng lữ hành, Xử phạt vi phạm du lịch, Hướng dẫn viên du lịch, An toàn du khách

Tài liệu cung cấp kiến thức cơ bản về quy trình xây dựng chương trình du lịch, lập kế hoạch, tổ chức thực hiện và điều hành tour, bao gồm quản lý dịch vụ, phối hợp với đối tác, xử lý tình huống phát sinh và kiểm soát chất lượng tour, phục vụ học tập và rèn luyện kỹ năng nghiệp vụ du lịch.

 138 p hat 26/08/2026 10 0 Download

Từ khóa: Tài liệu Du lịch, Tổ chức tour du lịch, Điều hành tour, Chương trình du lịch, Thiết kế tour du lịch, Quản lý chất lượng tour, Marketing chương trình du lịch

Tài liệu cung cấp kiến thức về tổ chức, quản lý và vận hành khu nghỉ dưỡng, bao gồm quản trị dịch vụ lưu trú, nhà hàng, chăm sóc khách hàng, nhân sự, tài chính và hoạt động kinh doanh du lịch nghỉ dưỡng, phục vụ học tập, nghiên cứu và bồi dưỡng nghiệp vụ quản trị du lịch – khách sạn.

 113 p hat 26/08/2026 9 0 Download

Từ khóa: Tài liệu Du lịch, Quản trị khu nghỉ dưỡng, Kinh doanh khu nghỉ dưỡng, Dịch vụ của khu nghỉ dưỡng, Chất lượng khu nghỉ dưỡng

Bài giảng Tổ chức kinh doanh M.I.C.E trong khách sạn cung cấp cho bạn học những nội dung chính như sau: Những khái niệm cơ bản, vai trò và tầm quan trọng của tổ chức kinh doanh MICE; Tổ chức kinh doanh thị trường MICE trong khách sạn; Quy trình kinh doanh và phục vụ thị trường MICE trong khách sạn; Chiến lược giá bán thị trường MICE trong khách sạn; những kỹ...

 260 p hat 25/08/2026 6 0 Download

Từ khóa: Tổ chức kinh doanh MICE trong khách sạn, Tài liệu du lịch, Kinh doanh khách sạn, Kinh doanh thị trường MICE, Chiến lược kinh doanh, Chiến lược cạnh tranh

Tài liệu "Địa lí du lịch Việt Nam" cung cấp kiến thức cơ bản và chuyên sâu về địa lý du lịch, tổ chức lãnh thổ du lịch, cơ sở vật chất kỹ thuật; phân tích các vùng du lịch Việt Nam và hệ thống câu hỏi ôn tập.

 230 p hat 26/04/2026 49 0 Download

Từ khóa: Tài liệu học tập, Địa lí du lịch Việt Nam, Tài nguyên du lịch, Phát triển du lịch, Tổ chức lãnh thổ du lịch, Hạ tầng giao thông du lịch

Tài liệu tìm hiểu về Duyên hải Nam Trung Bộ gồm: Vị trí chiến lược, văn hóa Sa Huỳnh-Chăm Pa; kinh tế biển, du lịch phát triển.

 9 p hat 24/03/2026 58 0 Download

Từ khóa: Tài liệu Địa lý, Địa lý Việt Nam, Duyên hải Nam Trung Bộ, Văn hóa chăm pa, Kinh tế biển miền trung, Du lịch biển

Tài liệu hướng dẫn kỹ năng xây dựng và thực hiện kế hoạch phát triển du lịch cộng đồng(DLCĐ) bền vững, bảo tồn văn hóa, thu hút du khách.

 139 p hat 23/03/2026 55 0 Download

Từ khóa: Tài liệu bồi dưỡng kiến thức, Phát triển du lịch cộng đồng, Mô hình du lịch bền vững, Kỹ năng xây dựng kế hoạch, Kinh nghiệm phát triển du lịch

Tài liệu ôn tập trình bày tổng quan quản trị du lịch, bao gồm khái niệm, đặc điểm sản phẩm, loại hình (sinh thái, biển, văn hóa), nhu cầu, động cơ và lĩnh vực kinh doanh (lữ hành, lưu trú).

 40 p hat 25/01/2026 42 0 Download

Từ khóa: Tài liệu ôn tập, Quản trị du lịch, Sản phẩm du lịch, Động cơ du lịch, Các loại hình du lịch, Kinh doanh trong du lịch, Du lịch sinh thái

Khái niệm: về du lịch có nhiều cách hiểu do được tiếp cận bằng nhiều cách hiểu khách nhau, sau đây là một số quan niệm về du lịch theo các cách tiếp cận phổ biến Du lịch là một hiện tượng

 55 p hat 25/11/2025 44 0 Download

Từ khóa: Nhà hàng khách sạn, Quản trị nhà hàng khách sạn, Tài liệu nhà hàng khách sạn, Bài giảng nhà hàng khách sạn, Nghiệp vụ du lịch, Du lịch sinh thái, Quy hoạch du lịch, Du lịch lữ hành

Tài liệu giới thiệu lý thuyết tuyến điểm du lịch qua các làng nghề truyền thống Việt Nam. Phân tích đặc điểm, giá trị văn hóa, tiềm năng và thách thức.

 39 p hat 27/10/2025 95 0 Download

Từ khóa: Tài liệu Du lịch, Du lịch, Tuyến điểm du lịch, Làng nghề truyền thống, Du lịch sinh thái, Văn hóa Việt Nam

Tài liệu Tìm hiểu về Hướng dẫn viên du lịch nội địa gồm: định nghĩa, quy định pháp lý, điều kiện cấp thẻ, quyền và nghĩa vụ.

 12 p hat 29/07/2025 120 1 Download

Từ khóa: Tài liệu Du lịch, Hướng dẫn viên du lịch, Pháp luật du lịch, Nghiệp vụ hướng dẫn, Du lịch nội địa

Tài liệu hướng dẫn giải quyết các tình huống thường gặp trong nhà hàng, từ khách hàng ồn ào đến bất đồng ngôn ngữ và hết món đặc trưng.

 35 p hat 29/07/2025 111 1 Download

Từ khóa: Tài liệu hướng dẫn, Du lịch, Nhà hàng khách sạn, Giải quyết tình huống, Phục vụ khách hàng, Xử lý phàn nàn khách hàngDịch vụ khách hàng