» Từ khóa: tài liệu hướng dẫn

Tài liệu tóm tắt các tình huống pháp luật du lịch phổ biến ở Việt Nam, bao gồm trách nhiệm của công ty lữ hành, hợp đồng đại lý, xử phạt vi phạm.

 5 p hat 27/09/2026 12 0 Download

Từ khóa: Tài liệu Du lịch, Pháp luật du lịch, Hợp đồng lữ hành, Xử phạt vi phạm du lịch, Hướng dẫn viên du lịch, An toàn du khách

Tài liệu "Tạo chiến dịch Google Ads Search từ A - Z" giúp các nhà quảng cáo tiếp cận đúng khách hàng tiềm năng nhất, tiết kiệm chi phí từ đó mang lại lợi nhuận cao nhất cho doanh nghiệp.

 55 p hat 26/07/2026 5 0 Download

Từ khóa: Tài liệu hướng dẫn, Google Ads Searchs, Chiến dịch quảng cáo, Tìm kiếm google, Cài đặt google tag manager

Mẫu Quy trình nghỉ phép, nghỉ việc riêng là văn bản mẫu thuộc hệ thống quản lý chất lượng (thường là ISO) của doanh nghiệp, dùng để chuẩn hóa việc giải quyết các chế độ nghỉ của cán bộ công nhân viên.

 7 p hat 26/04/2026 37 0 Download

Từ khóa: Tài liệu hướng dẫn, Quy trình quản lý nhân sự, Quy trình lao động, Quy trình nghỉ phép, Nghỉ việc riêng, Luật lao động, Chế độ nghỉ bù, Nghỉ hưởng lương

Quy trình nghỉ việc được thiết kế chuẩn hóa việc chấm dứt hợp đồng lao động. Biểu mẫu này nhằm để đảm bảo tính cập nhật, minh bạch trong quản lý nhân sự theo tiêu chuẩn ISO. Thông qua biểu mẫu này, người dùng có thể nắm bắt các bước thực hiện, từ khâu biên soạn, kiểm soát đến phê duyệt cuối cùng của ban giám đốc.

 5 p hat 26/04/2026 32 0 Download

Từ khóa: Tài liệu hướng dẫn, Quy trình quản lý nhân sự, Quy trình nghỉ việc, Thủ tục thanh toán, Biên bản bàn giao, Thanh lý hợp đồng, Quyết định nghỉ việc

Tài liệu Tìm hiểu về Hướng dẫn viên du lịch nội địa gồm: định nghĩa, quy định pháp lý, điều kiện cấp thẻ, quyền và nghĩa vụ.

 12 p hat 29/07/2025 120 1 Download

Từ khóa: Tài liệu Du lịch, Hướng dẫn viên du lịch, Pháp luật du lịch, Nghiệp vụ hướng dẫn, Du lịch nội địa

Tài liệu hướng dẫn giải quyết các tình huống thường gặp trong nhà hàng, từ khách hàng ồn ào đến bất đồng ngôn ngữ và hết món đặc trưng.

 35 p hat 29/07/2025 111 1 Download

Từ khóa: Tài liệu hướng dẫn, Du lịch, Nhà hàng khách sạn, Giải quyết tình huống, Phục vụ khách hàng, Xử lý phàn nàn khách hàngDịch vụ khách hàng

Nội dung tài liệu Sổ Tay Hướng dẫn BSCI trình bày về vấn đề hiểu chiến lược thực hiện BSCI, hiểu kiểm toán BSCI đối với kiểm toán viên, hiểu kiểm toán BSCI từ quan điểm của đối tượng được kiểm toán, các biểu mẫu và các phụ lục về BSCI.

 359 p hat 25/05/2025 100 0 Download

Từ khóa: Tài liệu Hướng dẫn BSCI, Chiến lược thực hiện BSCI, Chiến lược BSCI, Thực hiện BSCI, Kiểm toán BSCI, Kiểm toán xã hội

Tài liệu hướng dẫn thực tập tại doanh nghiệp giúp sinh viên trình bày, giải thích được các quy trình công việc tại bộ phận thực tập; sinh viên vận dụng kiến thức và kỹ năng đã học để tìm hiểu, phân tích một vấn đề cụ thể trong thực tế; sinh viên làm quen với hoạt động thực tiễn về kinh doanh, quản trị,…tại đơn vị thực tập;

 17 p hat 26/02/2025 121 1 Download

Từ khóa: Hướng dẫn thực tập tại doanh nghiệp, Tài liệu hướng dẫn thực tập, Báo cáo thực tập, Kế hoạch thực tập, Quy trình viết báo cáo thực tập

Bài giảng Quy trình và phương pháp hướng dẫn du lịch trình bày về: Khái niệm hoạt động HDDL; Hướng dẫn du lịch là hoạt động nhằm thoả mãn những nhu cầu nhất định của khách du lịch trong quá trình thực hiện chuyến du lịch; Hoạt động hướng dẫn du lịch là một hoạt động phức tạp bao gồm các mặt như cung cấp các thông tin cho quảng...

 89 p hat 24/01/2025 177 1 Download

Từ khóa: Nghiệp vụ du lịch, Hướng dẫn viên du lịch, Tài liệu ngành du lịch, Sổ tay hướng dẫn viên du lịch, Nghiệp vụ hướng dẫn du lịch, Chuyên ngành hướng dẫn du lịch

Bối cảnh lịch sử thế giới, tình hình chính trị - xã hội, kinh tế và du lịch của cả nước, tình hình chính trị, xã hội và du lịch tại địa phương là những nội dung chính trong "Bộ tài liệu bồi dưỡng kiến thức định kỳ cho hướng dẫn viên". Với các bạn đang học chuyên ngành du lịch thì đây là bộ tài liệu tham khảo hữu ích dành cho các bạn.

 123 p hat 24/01/2025 114 0 Download

Từ khóa: Tài liệu bồi dưỡng cho hướng dẫn viên, Bộ tài liệu cho hướng dẫn viên, Tài liệu kiến thức cho hướng dẫn viên, Kiến thức định kỳ cho hướng dẫn viên, Bồi dưỡng kiến thức cho hướng dẫn viên, Tài liệu bồi dưỡng cho hướng dẫn viên

"Tài liệu bồi dưỡng kiến thức định kỳ cho hướng dẫn viên du lịch: Phần 1" bao gồm các nội dung chính sau đây: Bối cảnh chung Du lịch thế giới; Tình hình chính trị, xã hội đất nước; Xu hướng phát triển du lịch; Pháp luật về du lịch;... Mời các bạn cùng tham khảo.

 84 p hat 23/04/2023 236 2 Download

Từ khóa: Tài liệu ngành Du lịch, Hướng dẫn viên du lịch, Bối cảnh du lịch thế giới, Du lịch tại Việt Nam, Xu hướng phát triển du lịch, Pháp luật về du lịch

Nối tiếp nội dung phần 1, phần 2 cuốn "Tài liệu bồi dưỡng kiến thức định kỳ cho hướng dẫn viên du lịch" tiếp tục cung cấp tới bạn đọc những nội dung về: Quảng bá du lịch; Nguồn nhân lực du lịch; Đầu tư trong lĩnh vực du lịch; Tình hình chính trị - xã hội và du lịch ở địa phương. Mời các bạn cùng tham khảo.

 91 p hat 23/04/2023 235 2 Download

Từ khóa: Tài liệu ngành Du lịch, Hướng dẫn viên du lịch, Bối cảnh du lịch thế giới, Du lịch tại Việt Nam, Quảng bá du lịch, Nguồn nhân lực du lịch, Đầu tư trong lĩnh vực du lịch