» Từ khóa: nhu cầu khách hàng

Bài giảng Thiết kế dự án 1: Tuần 4 do ThS. Nguyễn Thùy Dung biên soạn nhằm mục đích phục vụ cho việc giảng dạy. Nội dung bài giảng gồm: Trình và kiểm tra chéo hồ sơ dự án, thuyết trình 1, phương pháp xác định nhu cầu khách hàng, luyện tập xác định nhu cầu khách hàng, họp nhóm: lập kế hoạch hoạt động.

 21 p hat 25/08/2026 6 0 Download

Từ khóa: Bài giảng Thiết kế dự án 1, Thiết kế dự án 1, Thiết kế dự án, Kiểm tra chéo hồ sơ dự án, Lập kế hoạch hoạt động, Xác định nhu cầu khách hàng

Chương 2 về hành vi khách hàng trong mua và tiêu dùng dịch vụ, gồm khái quát hành vi, quyết định mua, thiết kế cung ứng và quản trị quan hệ.

 25 p hat 26/07/2026 6 0 Download

Từ khóa: Bài giảng, Marketing dịch vụ, Hành vi khách hàng, Tiêu dùng dịch vụ, Quyết định mua hàng, Chi phí dịch vụ, Nhu cầu khách hàng

Tài liệu Marketing du lịch gồm có nhu cầu, sản phẩm, trao đổi, thị trường. Phân tích kinh doanh, môi trường, phân đoạn, mục tiêu, định vị thị trường.

 42 p hat 24/05/2026 23 0 Download

Từ khóa: Đề cương, Marketing du lịch, Nhu cầu khách hàng, Phân tích thị trường, Sản phẩm du lịch, Quản trị marketing

Câu hỏi ôn thi Marketing căn bản gồm các nội dung về: lý thuyết, quan điểm quản trị, yếu tố Marketing (sản phẩm, giá, phân phối, truyền thông), tình huống thực tế.

 130 p hat 26/02/2026 37 2 Download

Từ khóa: Câu hỏi ôn thi, Kinh doanh marketing, Marketing căn bản, Nhu cầu khách hàng, Sản phẩm marketing, Chiến lược marketing

Tài liệu tổng hợp câu hỏi ôn tập về hành vi khách hàng: định nghĩa, yếu tố ảnh hưởng (cá nhân, tâm lý, xã hội), ra quyết định mua, marketing-mix.

 11 p hat 29/07/2025 112 0 Download

Từ khóa: Câu hỏi ôn tập, Kinh doanh marketing, Hành vi khách hàng, Nghiên cứu thị trường, Quyết định mua sắm, Nhu cầu khách hàng

Bài giảng Phát triển sản phẩm: Chương 5 về người tiêu dùng trong hoạt động phát triển sản phẩm. Người tiêu dùng trung tâm của phát triển sản phẩm, cần hiểu hành vi và sự lựa chọn.

 18 p hat 29/07/2025 92 0 Download

Từ khóa: Bài giảng, Quản trị kinh doanh, Phát triển sản phẩm, Người tiêu dùng, Hoạt động kinh doanh, Nhu cầu khách hàng, Thị trường hàng hóa

Bài giảng Nghiệp vụ quảng cáo: Chương 2 Công chúng - đối tượng của quảng cáo trình bày về nội dung những khía cạnh liên quan đến quảng cáo, nhận thức của công chúng, hành vi mua hàng của công chúng, công chúng là khách hàng tiêu dùng, công chúng là khách hàng công nghiệp.

 6 p hat 30/09/2017 334 3 Download

Từ khóa: Nhận thức công chúng, Hành vi mua hàng, Nhu cầu công chúng, Nghiệp vụ quảng cáo, Quảng cáo marketing, Hành vi khách hàng