» Từ khóa: quản trị kinh doanh

Bài giảng về quản lý chuỗi giá trị dịch vụ chăm sóc khách hàng, nhấn mạnh quy trình chuẩn và mô hình quản lý (3 WHO & 3 WHAT) để tạo lợi thế cạnh tranh.

 47 p hat 27/09/2025 10 0 Download

Từ khóa: Bài giảng, Quản trị kinh doanh, Quản lý qui trình, Chuỗi giá trị dịch vụ, Chăm sóc khách hàng, Lợi thế cạnh tranh

Tóm tắt bài giảng: Trang bị các kiến thức về hoạt động quản trị nhà hàng Rèn luyện các kỹ năng thực hành quản trị của người quản trị nhà hàng Rèn luyện phương pháp tự nghiên cứu, tinh thần làm việc theo nhóm, khả năng trình bày trước đám đông

 27 p hat 27/09/2025 6 0 Download

Từ khóa: Quản trị nhà hàng, Quản trị kinh doanh nhà hành, Kinh doanh nhà hàng, Thương mại du lịch, Bài giảng quản trị chiến lược, Quản trị chiến lược, Chiến lược kinh doanh, Quản trị học

Bài giảng "Đạo đức kinh doanh" Chương 3: Xây dựng các chương trình đạo đức kinh doanh trong doanh nghiệp, cung cấp kiến thức về quy trình thiết kế, triển khai và duy trì các chương trình đạo đức trong doanh nghiệp. Nội dung tập trung vào việc xây dựng quy tắc ứng xử, thiết lập hệ thống giám sát và đào tạo nhân viên nhằm phát triển văn hóa đạo...

 18 p hat 27/09/2025 7 0 Download

Từ khóa: Bài giảng Đạo đức kinh doanh, Đạo đức kinh doanh, Chương trình đạo đức kinh doanh, Văn hóa đạo đức nơi làm việc, Quy tắc ứng xử trong kinh doanh, Trách nhiệm đạo đức tổ chức, Chiến lược đạo đức trong quản trị

Bài giảng "Đạo đức kinh doanh" Chương 4: Đạo đức lãnh đạo trong kinh doanh, phân tích vai trò của đạo đức trong hành vi lãnh đạo, các phong cách lãnh đạo có trách nhiệm và ảnh hưởng của người lãnh đạo đến văn hóa tổ chức. Tài liệu giúp người học hiểu được tầm quan trọng của tính trung thực, minh bạch và trách nhiệm trong quá trình ra quyết...

 11 p hat 27/09/2025 6 0 Download

Từ khóa: Bài giảng Đạo đức kinh doanh, Đạo đức kinh doanh, Đạo đức lãnh đạo, Nguyên tắc lãnh đạo, Phong cách lãnh đạo có trách nhiệm, Hành vi lãnh đạo trung thực, Ra quyết định đạo đức trong quản trị

Nghiên cứu được thực hiện nhằm xác định vị thế cạnh tranh của một số nhà hàng tiệc cưới trên địa bàn Tp.HCM. Vận dụng các học thuyết và mô hình có liên quan, cũng như qua thảo luận với chuyên gia, tác giả đề xuất mô hình nghiên cứu gồm 05 nhân tố.

 10 p hat 27/09/2025 9 0 Download

Từ khóa: Trung tâm tiệc cưới, Kinh doanh trung tâm hội nghị - tiệc cưới, Kinh tế thị trường, Phương pháp phân tích mô hình cấu trúc, Quản trị kinh doanh

Bài giảng Phân tích hoạt động kinh doanh - Chương 1: Những vấn đề lý luận cơ bản của phân tích hoạt động kinh doanh bao gồm lý luận cơ bản, đối tượng, phương pháp phân tích và các yếu tố ảnh hưởng đến hoạt động kinh doanh.

 32 p hat 26/08/2025 30 0 Download

Từ khóa: Bài giảng, Quản trị kinh doanh, Hoạt động kinh doanh, Kinh tế vận tải, Chỉ tiêu kinh tế, Tài chính doanh nghiệp

Bài giảng Phân tích hoạt động kinh doanh - Chương 2 tập trung phân tích tình hình thực hiện chương chỉ tiêu sản lượng doanh nghiệp logistic, vận chuyển, xếp dỡ.

 31 p hat 26/08/2025 29 0 Download

Từ khóa: Bài giảng, Quản trị kinh doanh, Hoạt động kinh doanh, Phân tích sản lượng, Dịch vụ logistics, Quản trị đơn hàng, Vận chuyển hàng hóa

Bài giảng Phân tích hoạt động kinh doanh - Chương 5 phân tích chi phí và giá thành sản phẩm, bao gồm khái niệm, phân loại chi phí (khoản mục, yếu tố, hoạt động, sản lượng), phân tích giá thành.

 16 p hat 26/08/2025 32 0 Download

Từ khóa: Bài giảng, Quản trị kinh doanh, Hoạt động kinh doanh, Phân tích chi phí, Giá thành sản phẩm, Chi phí sản xuất, Giá thành kế hoạch

Bài giảng Phân tích hoạt động kinh doanh - Chương 6: Phân tích tình hình doanh thu và lợi chương nhuận của doanh nghiệp trình bày các nội dung: Ý nghĩa, nhiệm vụ, tình hình thực hiện, tỷ suất LN (ROA, ROS, ROE), sơ đồ Dupont, và các yếu tố ảnh hưởng.

 29 p hat 26/08/2025 26 0 Download

Từ khóa: Bài giảng, Quản trị kinh doanh, Hoạt động kinh doanh, Phân tích doanh thu, Doanh thu bán hàng, Doanh thu tài chính, Lợi nhuận doanh nghiệp

Bài giảng Phân tích hoạt động kinh doanh - Chương 7 phân tích tình hình tài chính doanh nghiệp, ý nghĩa, mục tiêu, tài liệu và phương pháp phân tích. Ví dụ tại Gemadept.

 39 p hat 26/08/2025 28 0 Download

Từ khóa: Bài giảng, Quản trị kinh doanh, Hoạt động kinh doanh, Phân tích tài chính, Báo cáo tài chính, Nguồn vốn chủ sở hữu

Bài giảng Phân tích hoạt động kinh doanh - Chương 4: Phân tích tình hình sử dụng chương tài sản cố định trình bày các nội dung: Khái niệm, phân loại (hữu hình, vô hình, thuê tài chính), đánh giá hiệu quả, phân tích phương tiện vận chuyển và thiết bị xếp dỡ.

 20 p hat 26/08/2025 34 0 Download

Từ khóa: Bài giảng, Quản trị kinh doanh, Hoạt động kinh doanh, Tài sản cố định, Tài chính doanh nghiệp, Phương tiện vận chuyển

Bài giảng Phân tích hoạt động kinh doanh - Chương 3 phân tích tình hình lao động doanh nghiệp xếp dỡ cảng: Số lượng (bình quân tháng, quý, năm), phân loại (chức năng, trình độ), kết cấu, biến động và sử dụng thời gian.

 12 p hat 26/08/2025 34 0 Download

Từ khóa: Bài giảng, Quản trị kinh doanh, Hoạt động kinh doanh, Năng suất lao động, Kết cấu lao động, Quản trị nguồn nhân lực