- Bạn vui lòng tham khảo Thỏa Thuận Sử Dụng của Thư Viện Số
Tài liệu Thư viện số
Danh mục TaiLieu.VN
Phần 1 của tài liệu "Tiêu chuẩn kỹ năng nghề Du lịch Việt Nam: Nghiệp vụ đặt giữ buồng khách sạn (Trình độ cơ bản) " cung cấp cho bạn đọc những thông tin về các tiêu chuẩn như: chuẩn bị làm việc; kiến thức về sản phẩm; tiếp thị và bán hàng đối với việc đặt giữ buồng; kiến thức về tính giá và kênh phân phối điện tử; các kỹ năng...
123 p hat 27/01/2023 49 0
Từ khóa: Tiêu chuẩn kỹ năng nghề Du lịch Việt Nam, Nghiệp vụ đặt giữ buồng khách sạn, Kỹ năng bán hàng, Kênh phân phối điện tử, Kỹ năng trả lời điện thoại, Hệ thống quản lý khách sạn
Nối tiếp phần 1, phần 1 của tài liệu "Tiêu chuẩn kỹ năng nghề Du lịch Việt Nam: Nghiệp vụ đặt giữ buồng khách sạn (Trình độ cơ bản)" cung cấp cho bạn đọc những thông tin về các tiêu chuẩn như: đặt giữ buồng cho khách lẻ; đặt giữ buồng cho khách đoàn; những công việc khác liên quan đến đặt giữ buồng; an toàn và an ninh;... Mời các bạn...
124 p hat 27/01/2023 42 0
Từ khóa: Tiêu chuẩn kỹ năng nghề Du lịch Việt Nam, Nghiệp vụ đặt giữ buồng khách sạn, Đặt giữ buồng cho khách lẻ, Đặt giữ buồng cho khách đoàn, Quy định hủy đặt buồng của khách sạn, Kỹ năng xử lý khách gia hạn lưu trú
Thực trạng và giải pháp tăng cường đào tạo tiếng Anh cho nhân lực ngành du lịch ở tỉnh Phú Thọ
Bài viết "Thực trạng và giải pháp tăng cường đào tạo tiếng Anh cho nhân lực ngành du lịch ở tỉnh Phú Thọ" đánh giá thực trạng nguồn nhân lực du lịch và kỹ năng sử dụng tiếng Anh của đội ngũ cán bộ quản lý và lao động trực tiếp làm việc trong ngành du lịch trên địa bàn tỉnh, từ đó đề xuất một số giải pháp nhằm nâng cao kỹ năng sử...
8 p hat 27/01/2023 33 0
Từ khóa: Nhân lực ngành du lịch, Tiếng anh của nhân lực ngành du lịch, Nâng cao kỹ năng tiếng Anh, Phát triển kỹ năng tiếng Anh, Tạp chí Khoa học và Công nghệ
Nghiên cứu đã sử dụng mô hình Công nghệ - Tổ chức - Môi trường (TOE) để phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến ý định chấp nhận và tiếp tục sử dụng Công nghệ thông tin và truyền thông (ICT). Nghiên cứu sử dụng mô hình cấu trúc tuyến tính dựa trên hiệp phương sai(CB-SEM) với 155 quan sát thu thập từ các doanh nghiệp du lịch tại Đà Nẵng đã và...
7 p hat 26/12/2022 25 0
Từ khóa: Ý định tiếp tục sử dụng ICT, Mô hình công nghệ - tổ chức - môi trường, Du lịch Đà Nẵng, Tổ chức du lịch nâng cao, Tổ chức quản lý du lịch
Ebook Kỹ nghệ du lịch: Hướng dẫn giáo khoa và bài tập kinh doanh du lịch - Phần 1
Cuốn sách "Kỹ nghệ du lịch: Hướng dẫn giáo khoa và bài tập kinh doanh du lịch" được chia sẻ giúp sinh viên sử dụng để học ở trường hay tự học nhằm chuẩn bị bài vở tốt hơn cũng như luyện tập giao tiếp trong đời thường, hoạt động những ngành nghề phải tiếp xúc với khách nước ngoài. Sách được chia thành 2 phần, mời các bạn cùng tham khảo...
183 p hat 25/11/2022 42 0
Từ khóa: Kỹ nghệ du lịch, Travel industry, Kỹ nghệ du lịch: Hướng dẫn giáo khoa và bài tập, Kinh doanh du lịch, Entering the country, Leaving the airport, Package tours, Tourism information
Ebook Kỹ nghệ du lịch: Hướng dẫn giáo khoa và bài tập kinh doanh du lịch - Phần 2
Cuốn sách "Kỹ nghệ du lịch: Hướng dẫn giáo khoa và bài tập kinh doanh du lịch" được chia sẻ giúp sinh viên sử dụng để học ở trường hay tự học nhằm chuẩn bị bài vở tốt hơn cũng như luyện tập giao tiếp trong đời thường, hoạt động những ngành nghề phải tiếp xúc với khách nước ngoài. Sách được chia thành 2 phần, mời các bạn cùng tham khảo...
126 p hat 25/11/2022 44 0
Từ khóa: Kỹ nghệ du lịch, Travel industry, Kỹ nghệ du lịch: Hướng dẫn giáo khoa và bài tập, Kinh doanh du lịch, Du lịch trọn gói, Thông tin du lịch, Du lịch nghỉ mát, Đăng ký du lịch
Ebook Tiêu chuẩn nghề Du lịch Việt Nam: Vận hành cơ sở lưu trú nhỏ - Phần 1
Phần 1 của cuốn sách "Tiêu chuẩn nghề Du lịch Việt Nam: Vận hành cơ sở lưu trú nhỏ" cung cấp cho bạn đọc những thông tin về các tiêu chuẩn như: nhận và xử lý các yêu cầu đặt giữ buồng; cung cấp dịch vụ đăng ký và nhận buồng; cung cấp dịch vụ khách hàng; cung cấp dịch vụ trả buồng; cung cấp các dịch vụ chào đón khách tại cửa và dịch...
72 p hat 25/11/2022 41 0
Từ khóa: Tiêu chuẩn nghề Du lịch Việt Nam, Vận hành cơ sở lưu trú nhỏ, Nhận và xử lý yêu cầu đặt giữ buồng, Dịch vụ đăng ký và nhận buồng, Dịch vụ trả buồng, Dịch vụ khách hàng
Ebook Tiêu chuẩn nghề Du lịch Việt Nam: Vận hành cơ sở lưu trú nhỏ - Phần 2
Nối tiếp phần 1, phần 2 của cuốn sách "Tiêu chuẩn nghề Du lịch Việt Nam: Vận hành cơ sở lưu trú nhỏ" cung cấp cho bạn đọc những thông tin về các tiêu chuẩn như: lập kế hoạch, phân công và giám sát công việc của nhóm; chuẩn bị và phân tích báo cáo tài chính; quản lý các sự cố và tình huống khẩn cấp; vận hành các thiết bị an ninh cơ bản;...
76 p hat 25/11/2022 40 0
Từ khóa: Tiêu chuẩn nghề Du lịch Việt Nam, Vận hành cơ sở lưu trú nhỏ, Phân tích báo cáo tài chính, Quản lý sự cố và tình huống khẩn cấp, Quy định sức khỏe an toàn nghề nghiệp, Dịch vụ an toàn và an ninh khách sạn
Ebook Tiêu chuẩn nghề Du lịch Việt Nam: Phục vụ trên tàu thủy du lịch - Phần 1
Phần 1 của cuốn sách "Tiêu chuẩn nghề Du lịch Việt Nam: Phục vụ trên tàu thủy du lịch" cung cấp đến bạn đọc thông tin về các tiêu chuẩn như: sắp xếp xe đẩy và dụng cụ; dọn buồng khách; vệ sinh và bảo trì các thiết bị và tiện nghi; chuẩn bị nhà hàng để phục vụ; tiếp nhận và chuyển yêu cầu gọi món của khách hàng; phục vụ đồ ăn tại...
56 p hat 25/11/2022 55 1
Từ khóa: Tiêu chuẩn nghề Du lịch Việt Nam, Phục vụ trên tàu thủy du lịch, Kỹ năng dọn buồng khách, Tiêu chuẩn chuẩn bị nhà hàng để phục vụ, Kỹ năng phục vụ đồ ăn tại bàn, Kỹ năng phục vụ đồ uống
Ebook Tiêu chuẩn nghề Du lịch Việt Nam: Phục vụ trên tàu thủy du lịch - Phần 2
Nối tiếp phần 1, phần 2 của cuốn sách "Tiêu chuẩn nghề Du lịch Việt Nam: Phục vụ trên tàu thủy du lịch" cung cấp đến bạn đọc thông tin về các tiêu chuẩn như: huấn luyện nhân viên tại chỗ; thực hiện bài đào tạo nhóm; đảm bảo chất lượng công việc trong nhóm; lập kế hoạch, phân công và giám sát công việc của nhóm; chuẩn bị và phân tích báo...
54 p hat 25/11/2022 57 1
Từ khóa: Tiêu chuẩn nghề Du lịch Việt Nam, Phục vụ trên tàu thủy du lịch, Huấn luyện nhân viên tại chỗ, Phân tích báo cáo tài chính, Quản lý chất lượng dịch vụ, Kỹ năng tiếp nhận và xử lý phàn nàn
Bài viết Đánh giá bằng phương pháp định lượng hệ thống làng tại Quảng Nam làm cơ sở cho công tác quản lý và phát triển du lịch tiến hành xây dựng bộ công cụ (quy trình và hệ thống tiêu chí, hệ số, thang bậc) để đánh giá, phân loại, xếp hạng các làng phục vụ phát triển du lịch.
5 p hat 25/11/2022 22 0
Từ khóa: Du lịch làng nghề, Hệ thống làng tại Quảng Nam, Phát triển du lịch, Phát triển du lịch làng quê, Du lịch Quảng Nam
Giáo trình Nghiệp vụ hướng dẫn du lịch: Phần 1 - NXB Lao Động
Phần 1 cuốn giáo trình "Nghiệp vụ hướng dẫn du lịch" giới thiệu tới người đọc các nội dung: Tổng quan về nghề hướng dẫn du lịch, kỹ năng giáo tiếp trong hoạt động hướng dẫn du lịch, tổ chức thực hiện chương trình du lịch, hướng dẫn tham quan. Mời các bạn cùng tham khảo nội dung chi tiết.
235 p hat 22/10/2022 79 2
Từ khóa: Nghiệp vụ hướng dẫn du lịch, Hướng dẫn du lịch, Giáo trình Nghiệp vụ hướng dẫn du lịch, Kỹ năng giáo tiếp, Nghề hướng dẫn du lịch, Tổ chức thực hiện chương trình du lịch, Hướng dẫn tham quan
Đăng nhập