» Từ khóa: hãng hàng không

Trong thời gian qua, Cảng hàng không quốc tế Tân Sơn Nhất đã nỗ lực cố gắng không ngừng nâng cao chất lượng dịch vụ phục vụ mặt đất bảo đảm chất lượng phục vụ hành khách. Bài viết tập trung xây dựng cơ sở lý luận về chất lượng dịch vụ mặt đất tại Cảng hàng không quốc tế Tân Sơn Nhất nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ mặt...

 6 p hat 27/09/2024 35 0 Download

Từ khóa: Chất lượng dịch vụ mặt đất, Cảng hàng không quốc tế Tân Sơn Nhất, Chất lượng dịch vụ hàng không, Quản lý cảng hàng không sân bay, Quá trình phát triển dịch vụ mặt đất

Nghiên cứu này khai thác những bản đồ cũ, những bức hình cũ, hay những ghi chép của người phương Tây nói chung, kết hợp với các tài liệu nghiên cứu đi trước, để phần nào làm rõ hình ảnh của thành phố Đà Nẵng cho đến những năm đầu thế kỷ 20, trước và trong những năm đầu trở thành một nhượng địa của Pháp.

 7 p hat 26/05/2024 20 0 Download

Từ khóa: Đô thị thuộc địa, Không gian đô thị, Công nghệ hàng hải, Đo vẽ bản đồ, Lịch sử Đà Nẵng

Bài giảng Nghiệp vụ Nhà hàng - Chương 6.1: Phục vụ đồ uống không cồn với mục tiêu giúp các bạn hiểu được khách uống trà đạt tiêu chuẩn yêu cầu; Hiểu được khách uống café đạt tiêu chuẩn yêu cầu; Hiểu được khách nước uống đạt tiêu chuẩn yêu cầu; Hiểu được nước hoa quả ép đạt tiêu chuẩn yêu cầu; Hiểu được rượu vang không cồn...

 43 p hat 24/05/2022 80 3 Download

Từ khóa: Bài giảng Nghiệp vụ Nhà hàng, Nghiệp vụ Nhà hàng, Phục vụ đồ uống không cồn, Kỹ thuật phục vụ đồ uống, Các loại đồ uống không cồn

Bài giảng Nghiệp vụ Nhà hàng - Chương 4.1: Trang thiết bị và cách trưng bày trong nhà hàng với mục tiêu giúp các bạn hiểu rõ tầm quan trọng của việc trang trí, ánh sáng, bầu không khí và môi trường trong nhà hàng; Nhận biết và chỉ rõ một số trang thiết bị phục vụ chuyên dụng được sử dụng trong nhà hàng.

 64 p hat 24/05/2022 83 4 Download

Từ khóa: Bài giảng Nghiệp vụ Nhà hàng, Nghiệp vụ Nhà hàng, Cách trưng bày trong nhà hàng, Trang thiết bị trong nhà hàng, Hệ thống điều hoà không khí

Bài viết nghiên cứu thực trạng quản trị quan hệ khách hàng điện tử cho trường hợp cụ thể là Hãng Hàng không Quốc gia Việt Nam (Vietnam Airlines), để từ đó tìm ra các giải pháp hợp lý nhất cho các Hãng Hàng không của Việt Nam.

 12 p hat 25/08/2021 107 0 Download

Từ khóa: Tạp chí Kinh tế đối ngoại, Quản trị quan hệ khách hàng điện tử, Hãng Hàng không Quốc gia Việt Nam, Lập kế hoạch vận hành e-CRM, Chiến lược e-CRM

"Amazon.com - Phát triển thần tốc" là cái nhìn đào sâu đầu tiên vào Amazon.com được thể hiện qua 12 chương. Nội dung phần 1 của ebook trình bày 6 chương sau của tác phẩm với những nội dung: dỡ bỏ rào cản, “cái đuôi ám ảnh” về dịch vụ khách hàng, phúc họa amazon, đại biểu sáng chói của internet, phát triển siêu thần tốc, sau cùng đã thu được...

 98 p hat 28/02/2018 258 2 Download

Từ khóa: Ebook Phát triển thần tốc, Thương mại điện tử Amazon, Người khổng lồ thương mại điện tử, Đại biểu của internet, Dịch vụ khách hàng

Galileo by Travelport là Công ty hàng đầu Thế giới trong lĩnh vực Hệ thống phân phối toàn cầu (GDS) phục vụ cho việc: Tra cứu thông tin hàng không và du lịch; Đặt chỗ, tính giá và xuất vé trên các Hãng hàng không; Đặt phòng tại các Khách sạn; Tổ chức các tour du lịch; Thuê xe hơi trên toàn cầu. Phần 2 "Giáo trình Sử dụng hệ thống Galileo Vietnam" trình...

 50 p hat 17/07/2014 240 5 Download

Từ khóa: Sử dụng hệ thống Galileo Vietnam, Giáo trình Sử dụng hệ thống Galileo Vietnam, Hệ thống Galileo Vietnam Phần 2, Quản trị du lịch, Công ty du lịch, Hãng hàng không

Galileo by Travelport là Công ty hàng đầu Thế giới trong lĩnh vực Hệ thống phân phối toàn cầu (GDS) phục vụ cho việc: Tra cứu thông tin hàng không và du lịch; Đặt chỗ, tính giá và xuất vé trên các Hãng hàng không; Đặt phòng tại các Khách sạn; Tổ chức các tour du lịch; Thuê xe hơi trên toàn cầu. Phần 1 "Giáo trình Sử dụng hệ thống Galileo Vietnam" trình...

 41 p hat 17/07/2014 274 5 Download

Từ khóa: Sử dụng hệ thống Galileo Vietnam, Giáo trình Sử dụng hệ thống Galileo Vietnam, Hệ thống Galileo Vietnam Phần 1, Quản trị du lịch, Công ty du lịch, Hãng hàng không

Mời các bạn cùng tham khảo cuốn sách "Công nghệ du lịch (Kỹ thuật nghiệp vụ)" để cùng tìm hiểu về ảnh hưởng của công nghệ du lịch và lữ hành, công nghệ lữ hành ngày nay, đại lý lữ hành, di chuyển bằng đường hàng không, lập kế hoạch lộ trình, thủy trình, thuyết tham quan,... Mời các bạn cùng tham khảo nội dung chi tiết.

 314 p hat 20/11/2013 317 8 Download

Từ khóa: Công nghệ du lịch, Công nghệ lữ hành, Đại lý lữ hành, Thuyết tham quan, Di chuyển bằng đường hàng không, Lập kế hoạch lộ trình