» Từ khóa: kỹ năng quản lý

Tiếp nội dung phần 1, Bài giảng Khoa học quản lý: Phần 2 cung cấp cho người đọc những kiến thức như: cán bộ quản lý; thông tin trong quản lý. Mời các bạn cùng tham khảo!

 30 p hat 25/08/2024 9 0 Download

Từ khóa: Bài giảng Khoa học quản lý, Khoa học quản lý, Kỹ năng quản lý, Vai trò của thông tin trong quản lý, Đảm bảo thông tin cho quản lý

Nghiên cứu "Ảnh hưởng của nhân lực đến quản trị quan hệ khách hàng tại các khách sạn trên địa bàn Hà Nội" được thực hiện dựa trên việc kế thừa dữ liệu thứ cấp và phỏng vấn một số chuyên gia, nhà quản trị, tiến hành khảo sát trực tiếp nhân viên của khách sạn 3-5 sao trên địa bàn Hà Nội; đồng thời sử dụng phương pháp diễn giải,...

 14 p hat 24/06/2024 18 0 Download

Từ khóa: Kỷ yếu Hội thảo khoa học Quốc gia, Nâng cao chất lượng nguồn nhân lực du lịch, Cách mạng công nghiệp 4.0, Quản trị quan hệ khách hàng, Kinh doanh khách sạn, Quản lý thông tin khách hàng

Bài viết "Quản lý và khai thác tiềm năng tài nguyên biển đảo Cù Lao Chàm (thành phố Hội An, tỉnh Quảng Nam) trong phát triển du lịch bền vững" đánh giá giá trị cũng như hiện trạng quản lý, khai thác nguồn tài nguyên di sản văn hóa trong thời gian qua. Đồng thời, cũng gợi ý giải pháp cho phát triển bền vững thành phố biển Hội An nói chung và xã đảo...

 9 p hat 26/03/2024 33 0 Download

Từ khóa: Kỷ yếu Hội thảo khoa học quốc gia, Phát triển quản lý bền vững tài nguyên môi trường, Tài nguyên biển đảo, Khai thác tiềm năng Cù Lao Chàm, Phát triển du lịch bền vững, Tài nguyên di sản văn hóa

Nghiên cứu "Rủi ro sinh thái và ô nhiễm kim loại nặng trong đất ở tỉnh Đồng Nai" sử dụng chỉ số ô nhiễm (PI), chỉ số ô nhiễm tích hợp (NIPI) và chỉ số rủi ro sinh thái tiềm năng (PERI) để xác định mức độ ô nhiễm và đánh giá rủi ro sinh thái tiềm năng của sáu kim loại trong đất ở tỉnh Đồng Nai. 103 mẫu đất đã được thu thập và phân...

 9 p hat 26/03/2024 24 0 Download

Từ khóa: Kỷ yếu Hội thảo khoa học quốc gia, Phát triển quản lý bền vững tài nguyên môi trường, Rủi ro sinh thái, Ô nhiễm kim loại nặng, Ô nhiễm đất, Chỉ số ô nhiễm tích hợp

Nội dung Bài giảng Quản lý và nghiệp vụ nhà hàng - bar Chương 1 Quản lý nhà hàng bar nhằm trình bày kỹ năng nghiệp vụ quản lý, kỹ năng giải quyết sự việc. Bài giảng được trình bày khoa học, súc tích giúp các bạn sinh viên tiếp thu bài học nhanh.

 10 p hat 26/11/2023 28 2 Download

Từ khóa: Quản lý nhà hàng bar, Quản lý nhà hàng, Quản lý bar, Bài giảng quản lý nhà hàng, Nghiệp vụ nhà hàng, Kỹ năng quản lý nhà hàng

Bài giảng Quản trị bán hàng được biên soạn với mục tiêu nhằm cung cấp cho người học những kiến thức và kỹ năng về bán hàng và quản trị bán hàng cũng như cách vận dụng những kiến thức này vào điều kiện thực tế của các doanh nghiệp Việt Nam. Bài giảng kết cấu gồm 7 chương, mời các bạn cùng tham khảo chi tiết nội dung bài giảng!

 30 p hat 22/10/2023 49 0 Download

Từ khóa: Bài giảng Quản trị bán hàng, Quản trị bán hàng, Kỹ năng bán hàng, Quản lý khách hàng trọng điểm, Lập kế hoạch bán hàng, Quản lý đội ngũ bán hàng, Tổ chức điểm bán hàng

Bài viết "Mối quan hệ giữa học tập trải nghiệm, kỹ năng đáp ứng công việc với sự hài lòng của sinh viên ngành Quản lý khách sạn tại Thành phố Hồ Chí Minh" được thực hiện nhằm tìm hiểu giữa học tập trải nghiệm, kỹ năng đáp ứng công việc với sự hài lòng của sinh viên ngành Quản lý khách sạn hệ Trung cấp tại Thành phố Hồ Chí Minh.

 10 p hat 22/10/2023 29 0 Download

Từ khóa: Học tập trải nghiệm, Kỹ năng đáp ứng công việc, Sự hài lòng trong học tập, Sinh viên ngành Quản lý khách sạn, Đào tạo nhân lực ngành du lịch

Nối tiếp phần 1, phần 2 của tài liệu Quản trị "khủng bố" trực tuyến và xử lý khủng hoảng truyền thông hiệu quả tiếp tục trình bày các nội dung chính sau: Kỹ năng xử lý khủng hoảng truyền thông hiệu quả của doanh nghiệp; Thiết lập mối quan hệ bền vững với báo chí; Xây dựng lực lượng xử lý khủng hoảng chuyên nghiệp. Mời các bạn cùng...

 99 p hat 23/09/2023 77 0 Download

Từ khóa: Sổ tay CEO, Phòng chống gián điệp trong doanh nghiệp, Kỹ năng xử lý khủng hoảng truyền thông, Chuyên gia tư vấn truyền thông, Quản lý doanh nghiệp

Nghiên cứu này phân tích ảnh hưởng của phong cách lãnh đạo đến kết quả công việc của người lao động trong lĩnh vực khách sạn tại thành phố Đà Lạt. Nghiên cứu được thực hiện trên cơ sở khảo sát 263 người lao động đang làm việc tại các khách sạn Đà Lạt, mô hình hồi quy tuyến tính được sử dụng để phân tích mối quan hệ tác động...

 17 p hat 27/06/2023 29 0 Download

Từ khóa: Phong cách lãnh đạo, Quản lý khách sạn, Quản trị nguồn nhân lực khách sạn, Kỹ năng lãnh đạo, Quản lý doanh nghiệp

Phần 1 của tài liệu "Tiêu chuẩn kỹ năng nghề Du lịch Việt Nam: Nghiệp vụ đặt giữ buồng khách sạn (Trình độ cơ bản) " cung cấp cho bạn đọc những thông tin về các tiêu chuẩn như: chuẩn bị làm việc; kiến thức về sản phẩm; tiếp thị và bán hàng đối với việc đặt giữ buồng; kiến thức về tính giá và kênh phân phối điện tử; các kỹ năng...

 123 p hat 27/01/2023 64 0 Download

Từ khóa: Tiêu chuẩn kỹ năng nghề Du lịch Việt Nam, Nghiệp vụ đặt giữ buồng khách sạn, Kỹ năng bán hàng, Kênh phân phối điện tử, Kỹ năng trả lời điện thoại, Hệ thống quản lý khách sạn

Nối tiếp phần 1, phần 2 của cuốn sách "Tiêu chuẩn nghề Du lịch Việt Nam: Phục vụ trên tàu thủy du lịch" cung cấp đến bạn đọc thông tin về các tiêu chuẩn như: huấn luyện nhân viên tại chỗ; thực hiện bài đào tạo nhóm; đảm bảo chất lượng công việc trong nhóm; lập kế hoạch, phân công và giám sát công việc của nhóm; chuẩn bị và phân tích báo...

 54 p hat 25/11/2022 74 1 Download

Từ khóa: Tiêu chuẩn nghề Du lịch Việt Nam, Phục vụ trên tàu thủy du lịch, Huấn luyện nhân viên tại chỗ, Phân tích báo cáo tài chính, Quản lý chất lượng dịch vụ, Kỹ năng tiếp nhận và xử lý phàn nàn

Cuốn sách Tư duy phản biện này gồm có 7 chương, trình bày cụ thể như sau: Bạn thông minh hơn bạn tưởng; Những cơ hội tuyệt vời; Ước mơ cho đáng ước mơ; Lời phê bình khôn khéo; Quản lý thời gian hiệu quả; Ra quyết định sáng suốt. Mời các bạn cùng tham khảo!

 85 p hat 22/01/2022 79 1 Download

Từ khóa: Tư duy phản biện, Khám phá chiều sâu tư duy, Đánh thức trí sáng tạo, Quản lý thời gian, Vượt qua sự lo lắng, Kỹ năng kiểm soát bản thân