- Bạn vui lòng tham khảo Thỏa Thuận Sử Dụng của Thư Viện Số
Tài liệu Thư viện số
Danh mục TaiLieu.VN
Cẩm nang Văn hóa giao tiếp - ứng xử trong công sở
Nội dung cẩm nang trình bày những kiến thức chung trong văn hóa giao tiếp - ứng xử và văn hóa giao tiếp - ứng xử nơi công sở: những quy tắc chung trong công sở, đối với cấp dưới, đối với cấp trên, đối với đồng nghiệp và đối với nhân dân.
8 p hat 25/05/2025 2 0
Từ khóa: Cẩm nang Văn hóa giao tiếp, Văn hóa giao tiếp - ứng xử, Giao tiếp - ứng xử trong công sở, Văn hóa công sở, Văn hóa trong doanh nghiệp
Sổ tay lễ tân đối ngoại: Phần 2
Nối tiếp nội dung phần 1, phần 2 cuốn "Sổ tay lễ tân đối ngoại" tiếp tục trình bày các nội dung sau: Một số nguyên tắc giao tiếp ứng xử trong lễ tân đối ngoại; Giao tiếp đa văn hóa – những điều cần chú ý; Một số lưu ý cho các đoàn đi công tác nước ngoài và đón tiếp các đoàn nước ngoài đến tỉnh. Mời các bạn cùng tham khảo!
62 p hat 24/01/2025 55 0
Từ khóa: Sổ tay lễ tân đối ngoại, Lễ tân đối ngoại, Lễ tân ngoại giao, Giao tiếp trong lễ tân đối ngoại, Ứng xử trong lễ tân đối ngoại, Giao tiếp đa văn hóa
Văn hóa giao tiếp ửng xử trong nghiệp vụ quản lý ngành dịch vụ
Văn hóa giao tiếp ửng xử trong nghiệp vụ quản lý ngành dịch vụ gồm các nội dung chính như sau: Những vấn đề chung về giao tiếp ứng xử; Các kỹ năng giao tiếp ứng xử; Nghệ thuật giao tiếp khách hàng; Nghệ thuật xử lý than phiền trong chăm sóc khách hàng. Mời các bạn cùng tham khảo!
20 p hat 24/01/2025 35 0
Từ khóa: Văn hóa giao tiếp ửng xử, Nghiệp vụ quản lý ngành dịch vụ, Quản lý ngành dịch vụ, Nguyên tắc giao tiếp, Kỹ năng thuyết phục khách hàng, Kỹ năng xử lý tình huống
Bài giảng Quản trị đa văn hóa - Chương 4: Giao tiếp và đàm phán thương mại quốc tế qua các nền văn hóa. Chương này cung cấp cho học viên những kiến thức về: giao tiếp và ảnh hưởng của văn hóa đến giao tiếp; đàm phán trong thương mại quốc tế và ảnh hưởng của văn hóa đến quá trình đàm phán;... Mời các bạn cùng tham khảo!
12 p hat 25/07/2022 110 1
Từ khóa: Quản trị đa văn hóa, Bài giảng Quản trị đa văn hóa, Giao tiếp thương mại quốc tế, Đàm phán thương mại quốc tế, Hợp đồng mua bán hàng hóa dịch vụ, Ứng xử trong đàm phán