• Giáo trình Quản trị dịch vụ lữ hành

    Giáo trình Quản trị dịch vụ lữ hành

    Ngành kinh doanh dịch vụ du lịch là ngành công nghiệp không khói và gần đây du lịch cũng là nhu cầu thiết yếu trong cuộc sống của mọi người. Vậy việc quản lý một dịch vụ lữ hành như thế nào để đáp ứng các loại thông tin, làm tư vấn cho du khách khi lựa chọn các loại dịch vụ ấy sao cho đạt hiệu quả kinh doanh cao nhất, làm khách hàng hài lòng...

     62 p hat 23/03/2022 113 0

  • Bài giảng Marketing qua phương tiện truyền thông xã hội: Phần 2

    Bài giảng Marketing qua phương tiện truyền thông xã hội: Phần 2

    Bài giảng được thiết kế bao gồm 3 chương theo đề cương môn học với một trình tự logic chặt chẽ. Bên cạnh những vấn đề lý thuyết, một số vấn đề và ví dụ thực tiễn trong triển khai hoạt động marketing qua phương tiện truyền thông xã hội sẽ được trình bày. Điều này giúp cho các sinh viên của Học viện không những nắm được các lý...

     74 p hat 23/03/2022 72 1

  • Bài giảng Marketing qua phương tiện truyền thông xã hội: Phần 1

    Bài giảng Marketing qua phương tiện truyền thông xã hội: Phần 1

    Bài giảng được xây dựng bám sát đề cương môn học và bắt đầu với việc đi sâu tìm hiểu đặc điểm chung, vấn đề hoạch định marketing qua phương tiện truyền thông xã hội cũng như hành vi khác hàng trong môi trường số. Sau đó, bài giảng sẽ đi vào giới thiệu về các lĩnh vực truyền thông xã hội và những vấn đề marketing trên các lĩnh vực đó....

     76 p hat 23/03/2022 67 1

  • Bài giảng Truyền thông Marketing: Phần 2

    Bài giảng Truyền thông Marketing: Phần 2

    Nối tiếp phần 1, "Bài giảng Truyền thông Marketing: Phần 2" tiếp tục cung cấp cho học viên những kiến thức về xúc tiến bán; xúc tiến bán định hướng khách hàng; xúc tiến bán định hướng thương mại; quan hệ công chúng; quy trình quan hệ công chúng; bán hàng cá nhân; kết hợp bán hàng cá nhân với các công cụ xúc tiến khác; ứng dụng internet vào hoạt...

     67 p hat 23/03/2022 55 1

  • Bài giảng Truyền thông Marketing: Phần 1

    Bài giảng Truyền thông Marketing: Phần 1

    "Bài giảng Truyền thông Marketing: Phần 1" cung cấp cho học viên những kiến thức tổng quan về truyền thông marketing; quá trình truyền thông marketing; truyền thông marketing thích hợp; quảng cáo; quy trình quản trị quảng cáo; tích hợp quảng cáo với các công cụ truyền thông marketing; marketing trực tiếp; chiến lược và phương tiện marketing trực tiếp;... Mời...

     59 p hat 23/03/2022 69 1

  • Bài giảng Truyền thông Marketing tích hợp: Phần 2

    Bài giảng Truyền thông Marketing tích hợp: Phần 2

    Nối tiếp phần 1, "Bài giảng Truyền thông Marketing tích hợp: Phần 2" tiếp tục cung cấp cho học viên những kiến thức về các công cụ truyền thông trong hoạt động truyền thông marketing tích hợp; tích hợp xúc tiến bán với quảng cáo và các công cụ truyền thông marketing khác; giám sát, đánh giá, kiểm soát chương trình truyền thông marketing tích hợp; quy...

     141 p hat 23/03/2022 65 1

  • Bài giảng Truyền thông Marketing tích hợp: Phần 1

    Bài giảng Truyền thông Marketing tích hợp: Phần 1

    "Bài giảng Truyền thông Marketing tích hợp: Phần 1" cung cấp cho học viên những kiến thức tổng quan về truyền thông marketing tích hợp; truyền thông marketing tích hợp trong quy trình marketing; phân tích tình huống chương trình truyền thông marketing tích hợp; phân tích quy trình truyền thông; mục tiêu và ngân sách truyền thông marketing; phát triển chương trình...

     147 p hat 23/03/2022 62 1

  • Bài giảng Truyền thông nội bộ trong tổ chức: Phần 2

    Bài giảng Truyền thông nội bộ trong tổ chức: Phần 2

    Nối tiếp phần 1, "Bài giảng Truyền thông nội bộ trong tổ chức: Phần 2" tiếp tục cung cấp cho học viên những kiến thức về các phương tiện truyền thông nội bộ; truyền thông trực diện – truyền thông mặt đối mặt; truyền thông nội bộ bằng phương thức xây dựng câu chuyện; truyền thông qua các phương tiện truyền thông nội bộ; truyền thông nội...

     50 p hat 23/03/2022 71 1

  • Bài giảng Truyền thông nội bộ trong tổ chức: Phần 1

    Bài giảng Truyền thông nội bộ trong tổ chức: Phần 1

    "Bài giảng Truyền thông nội bộ trong tổ chức: Phần 1" cung cấp cho học viên những kiến thức về tổ chức và văn hóa tổ chức; ảnh hưởng cửa văn hóa tổ chức đến truyền thông tổ chức; hoạt động truyền thông nội bộ trong tổ chức; phương pháp đánh giá hiệu quả truyền thông nội bộ; điều chỉnh hoạt động truyền thông;... Mời các bạn cùng...

     83 p hat 23/03/2022 70 1

  • Bài giảng Quản trị kinh doanh lữ hành: Chương 1 - ThS. Đinh Thị Bích Châu

    Bài giảng Quản trị kinh doanh lữ hành: Chương 1 - ThS. Đinh Thị Bích Châu

    Bài giảng Quản trị kinh doanh lữ hành: Chương 1 cung cấp cho người học những kiến thức như: Lịch sử hình thành và phát triển hoạt động lữ hành; đặc điểm kinh doanh lữ hành; khái niệm doanh nghiệp kinh doanh lữ hành; lao động trong doanh nghiệp lữ hành. Mời các bạn cùng tham khảo!

     47 p hat 23/03/2022 64 1

  • Bài giảng Quản trị kinh doanh lữ hành: Chương 2 - ThS. Đinh Thị Bích Châu

    Bài giảng Quản trị kinh doanh lữ hành: Chương 2 - ThS. Đinh Thị Bích Châu

    Bài giảng Quản trị kinh doanh lữ hành: Chương 2 cung cấp cho người học những kiến thức như: Hệ thống phân phối sản phẩm du lịch quan hệ doanh nghiệp lữ hành và các nhà cung cấp; tổ chức hoạt động của các đại lý du lịch. Mời các bạn cùng tham khảo!

     21 p hat 23/03/2022 57 2

  • Bài giảng Quản trị kinh doanh lữ hành: Chương 4 - ThS. Đinh Thị Bích Châu

    Bài giảng Quản trị kinh doanh lữ hành: Chương 4 - ThS. Đinh Thị Bích Châu

    Bài giảng Quản trị kinh doanh lữ hành: Chương 4 cung cấp cho người học những kiến thức như: Quảng cáo, quảng bá du lịch; tổ chức bán các chương trình du lịch trọn gói; thực hiện chương trình du lịch. Mời các bạn cùng tham khảo!

     38 p hat 23/03/2022 55 1

Hướng dẫn khai thác thư viện số
getDocumentFilter3 p_strSchoolCode=hat