» Từ khóa: khách hàng mục tiêu

Chương 2 trình bày chiến lược bán lẻ, gồm thị trường mục tiêu, mô hình, nguồn lực và lợi thế cạnh tranh bền vững; xây dựng lòng trung thành khách hàng.

 19 p hat 26/07/2026 9 0 Download

Từ khóa: Bài giảng, Quản trị bán lẻ, Chiến lược bán lẻ, Quy trình quản trị bán lẻ, Thị trường mục tiêu, Lợi thế cạnh tranh, Mối quan hệ khách hàng

Chương 2 của bài giảng trình bày chiến lược bán lẻ: thị trường mục tiêu, mô hình, nguồn lực, lợi thế cạnh tranh (quan hệ khách hàng, nhà cung cấp, điều hành).

 19 p hat 25/06/2026 14 0 Download

Từ khóa: Bài giảng, Quản trị bán lẻ, Chiến lược bán lẻ, Quy trình quản trị bán lẻ, Thị trường mục tiêu, Mối quan hệ khách hàng

Tài liệu giới thiệu chu trình marketing, giúp doanh nghiệp nhỏ thu hút khách hàng, tăng doanh thu và xây dựng mối quan hệ lâu dài.

 40 p hat 24/05/2026 46 0 Download

Từ khóa: Tài liệu Marketing, Chu trình marketing, Chiến lược marketing, Khách hàng mục tiêu, Tăng doanh thu, Thu hút khách hàng

Chương 8 tập trung vào truyền thông dịch vụ và dịch vụ khách hàng, vai trò của marketing, công cụ, yếu tố chi phối và cách triển khai hiệu quả.

 34 p hat 24/05/2026 17 0 Download

Từ khóa: Bài giảng, Dịch vụ tiêu dùng, Truyền thông dịch vụ, Dịch vụ khách hàng, Chiến lược truyền thông, Khán giả mục tiêu

Mời các bạn cùng tham khảo nội dung bài giảng "Giải mã Digital Marketing" dưới đây để nắm bắt được cách tìm khách hàng mục tiêu, sở hữu cách viết bài chốt Sale, cửa hàng Online và thiết kế hình ảnh, xây dựng công ty Online,... Với các bạn chuyên ngành Kinh doanh Marketing thì đây là tài liệu tham khảo hữu ích.

 45 p hat 25/08/2021 234 1 Download

Từ khóa: Bài giảng Giải mã Digital Marketing, Giải mã Digital Marketing, Cách tìm khách hàng mục tiêu, Cách viết bài chốt Sale, Cửa hàng Online, Xây dựng công ty Online

Nội dung của Bài giảng Marketing tới khách hàng tổ chức (B2B): Chương 3 sẽ cung cấp cơ sở xác lập chiến lược nhằm giúp xác định khách hàng mục tiêu thông qua các tiêu thức phân đoạn cũng như các phương pháp phân đoạn vĩ mô hay vi mô. Đồng thời sẽ hình dung sáu bước của tiến trình phân đoạn khác so với thị trường tiêu dùng.

 8 p hat 27/05/2021 321 1 Download

Từ khóa: Bài giảng Marketing tới khách hàng tổ chức, Marketing tới khách hàng tổ chức, Digital Marketing, Xây dựng chiến lược marketing, Lựa chọn thị trường mục tiêu

Sau khi học xong bài giảng này, người học có thể hiểu được: Tại sao phải làm hài lòng khách hàng? Doanh nghiệp có lợi gì khi làm KH hài lòng? Sự hài lòng là gì? Làm thế nào để khách hàng hài lòng? Thực tiễn tại Việt Nam, tình hình triển khai CSI trên thế giới. Mời các bạn cùng tham khảo.

 48 p hat 24/02/2017 352 3 Download

Từ khóa: Làm hài lòng khách hàng, Sự hài lòng, Khách hàng mục tiêu, Khách hàng kỳ vọng, Khách hàng doanh nghiệp, Dịch vụ bán sỉ