» Từ khóa: hành vi người tiêu dùng

Bài giảng Hành vi khách hàng của ĐH Tài chính - Marketing cung cấp kiến thức về hành vi người tiêu dùng, các yếu tố ảnh hưởng, và ứng dụng trong marketing.

 410 p hat 23/12/2025 4 0 Download

Từ khóa: Bài giảng, Hành vi khách hàng, Nghiên cứu thị trường, Chiến lược marketing, Người tiêu dùng, Phân tích hành vi

Tài liệu tìm hiểu ngành hàng F&B Việt Nam tăng trưởng nhẹ nhờ mở rộng chuỗi, nhượng quyền. Review ảnh hưởng lớn tới lựa chọn quán.

 29 p hat 25/11/2025 15 0 Download

Từ khóa: Tài liệu nghiên cứu, Ẩm thực, Kinh doanh ẩm thực, Thị trường ẩm thực, Hành vi người tiêu dùng, Xu hướng ăn ngoài

Bài viết nghiên cứu vai trò của xu hướng mua sắm điều tiết các nhân tố thúc đẩy và cản trở hành vi mua thực phẩm hữu cơ tại TP.HCM, sử dụng mô hình SOR.

 18 p hat 25/11/2025 6 0 Download

Từ khóa: Nghiên cứu khoa học, Quản trị kinh doanh, Hành vi mua sắm, Thực phẩm hữu cơ, Người tiêu dùng, Mua sắm điều tiết

Bài viết trình bày về nghiên cứu về hành vi tiêu dùng hàng giả của người Việt, do yếu tố giá và thói quen. Marketing đóng vai trò quan trọng trong việc giúp người tiêu dùng phân biệt hàng thật - hàng giả.

 5 p hat 25/11/2025 3 0 Download

Từ khóa: Hàng giả, Hàng nhái, Hàng kém chất lượng, Hành vi người tiêu dùng, Marketing

Bài nghiên cứu sẽ đưa ra những yếu tố bao gói trong các chương trình marketing xã hội của nhà sản xuất ảnh hưởng đến lòng trung thành của khách hàng. Qua đó đưa ra các giải pháp, hàm ý quản trị nhằm giải quyết các vấn đề, đồng thời cũng giải quyết những yếu tố ảnh hưởng đến việc lựa chọn và sử dụng bao gói sản phẩm của người tiêu...

 5 p hat 27/09/2025 36 0 Download

Từ khóa: Dịch vụ ăn uống Food & Beverage, Bao gói sản phẩm, Chương trình marketing xã hội, Bao gói thân thiện môi trường, Hành vi người tiêu dùng

Bài viết trình bày kết quả nghiên cứu phân tích hành vi khách hàng trải nghiệm dịch vụ tại các khách sạn 4 sao tại Quảng Ninh trong năm 2019 sử dụng cơ sở dữ liệu của nhà cung cấp Booking.com tổng hợp ý kiến phản hồi của các khách du lịch trong và ngoài nước đánh giá về các yếu tố dịch vụ khách sạn gồm các yếu tố: sạch sẽ, wifi, đáng giá...

 11 p hat 27/09/2025 33 0 Download

Từ khóa: Khoa học thương mại, Hành vi người tiêu dùng, Chất lượng dịch vụ khách sạn, Marketing dịch vụ, Booking.com

Tài liệu "Marketing Căn Bản" cung cấp kiến thức nền tảng về marketing cho sinh viên kinh tế và quản trị kinh doanh, bao gồm tổng quan, nghiên cứu thị trường, môi trường marketing, hành vi người mua, marketing mục tiêu, quyết định sản phẩm, giá, phân phối và truyền thông.

 182 p hat 29/07/2025 86 0 Download

Từ khóa: Tài liệu học tập, Quản trị kinh doanh, Marketing căn bản, Nghiên cứu thị trường, Chiến lược marketing, Hành vi người tiêu dùng

Bộ bài giảng môn Công nghệ Thương mại điện tử: chương 10 nội dung nói về một số chính sách, pháp luật liên quan đến thương mại điện tử, các quyết định, nghị định liên quan, cách xử phạt vị pham đạo đức thương mại điện tử. Mời các bạn cùng tham khảo!

 10 p hat 25/05/2025 111 0 Download

Từ khóa: Bài giảng Công nghệ Thương mại điện tử, Pháp luật - Đạo đức Thương mại điện tử, Chính sách Thương mại điện tử, Bảo vệ người tiêu dùng trong thương mại điện tử, Xử lý hanh vi- tội phạm trong thương mại điện tử

Bài giảng Truyền thông Marketing tích hợp - Hành vi người tiêu dùng và thị trường mục tiêu, được biên soạn với mục tiêu giúp các bạn học có thể nắm được các bước của quy trình ra quyết định của người tiêu dùng; Biết cách phân khúc, chọn phân khúc mục tiêu; Biết định vị cho nhãn hiệu. Mời các bạn cùng tham khảo!

 21 p hat 29/12/2024 129 0 Download

Từ khóa: Bài giảng Truyền thông Marketing tích hợp, Truyền thông Marketing tích hợp, Marketing tích hợp, Hành vi người tiêu dùng, Thị trường mục tiêu, Định vị thương hiệu

Trong bối cảnh cạnh tranh hiện nay, khi các công ty bán lẻ trực tuyến đang sử dụng nhiều phương thức khác nhau trong việc thúc đẩy khách hàng tiếp tục mua sản phẩm hoặc sử dụng dịch vụ, thì AI Chatbot trở thành một trong những phương thức tối ưu để tăng niềm tin và trải nghiệm của khách hàng. Bài viết này nghiên cứu tác động của chất lượng...

 10 p hat 27/01/2024 148 0 Download

Từ khóa: Hành vi mua lại, Bán lẻ trực tuyến, Hành vi mua lại trong bán lẻ trực tuyến, Người tiêu dùng trực tuyến, Ứng dụng AI Chatbot

Với tác động đáng kể của eWOM trong các ngành liên quan đến khách sạn, đặc biệt là trong phân khúc nhà hàng, có nhiều nghiên cứu đã được thực hiện để điều tra eWOM trong lĩnh vực này, nhưng bài viết này muốn nhấn nhấn mạnh đến thị trường khu vực thành phố Hà Nội để thấy được khách hàng tại đây quan tâm điều gì và điều gì khiến họ...

 9 p hat 22/10/2023 164 0 Download

Từ khóa: Nhận thức kiểm soát hành vi, Marketing truyền miệng điện tử, Quản trị doanh nghiệp, Sự chấp nhận eWOM, Kiểm soát hành vi của người tiêu dùng

Bài giảng môn Quản trị marketing: Chương 4 - Hành vi khách hàng. Chương này cung cấp cho người học những kiến thức về: Hành vi người tiêu dùng cá nhân, hành vi khách hàng tổ chức. Mời các bạn cùng tham khảo để biết thêm các nội dung chi tiết.

 47 p hat 23/07/2023 165 0 Download

Từ khóa: Bài giảng Quản trị marketing, Quản trị marketing, Hành vi khách hàng, Hành vi người tiêu dùng cá nhân, Hành vi khách hàng tổ chức, Hành vi mua của người tiêu dùng