» Từ khóa: hang gia

Bài giảng Quản trị bán hàng hiện đại: Chương 7 tập trung vào đánh giá, thù lao và động viên lực lượng bán hàng, kỹ năng lãnh đạo, nguồn gốc quyền lực và phong cách lãnh đạo.

 87 p hat 25/11/2025 9 0 Download

Từ khóa: Bài giảng, Quản trị bán hàng, Bán hàng hiện đại, Đánh giá nhân viên, Kỹ năng lãnh đạo, Phong cách lãnh đạo, Động viên nhân viên

Bài viết nghiên cứu kiểm định tác động tổng hợp và độc lập của chất lượng dịch vụ cửa hàng thức ăn nhanh (bao gồm chất lượng thực phẩm, chất lượng môi trường vật chất và chất lượng dịch vụ của nhân viên) đến giá trị cảm nhận của khách hàng, sự hài lòng và ý định hành vi.

 17 p hat 25/11/2025 14 0 Download

Từ khóa: Nghiên cứu khoa học, Quản trị kinh doanh, Chất lượng dịch vụ, Giá trị cảm nhận, Ý định hành vi, Thức ăn nhanh, Sự hài lòng khách hàng

Bài viết trình bày về nghiên cứu về hành vi tiêu dùng hàng giả của người Việt, do yếu tố giá và thói quen. Marketing đóng vai trò quan trọng trong việc giúp người tiêu dùng phân biệt hàng thật - hàng giả.

 5 p hat 25/11/2025 4 0 Download

Từ khóa: Hàng giả, Hàng nhái, Hàng kém chất lượng, Hành vi người tiêu dùng, Marketing

Bài giảng về quản lý chuỗi giá trị dịch vụ chăm sóc khách hàng, nhấn mạnh quy trình chuẩn và mô hình quản lý (3 WHO & 3 WHAT) để tạo lợi thế cạnh tranh.

 47 p hat 27/09/2025 88 0 Download

Từ khóa: Bài giảng, Quản trị kinh doanh, Quản lý qui trình, Chuỗi giá trị dịch vụ, Chăm sóc khách hàng, Lợi thế cạnh tranh

Trong nghiên cứu này đặt ra việc sử dụng các quan trắc tại chỗ cũng như phân tích trong phòng thí nghiệm các loại khí khác nhau như các khí nhà kính CO2 và CH4 và các khí độc như CO, NO2 trong lòng hang đá vôi tại Vườn Quốc gia Phong Nha-Kẻ Bàng. Các kết quả thu được sẽ đóng góp vào sự hiểu biết của con người về nguồn gốc, cơ chế chuyển hóa của...

 9 p hat 27/09/2025 39 0 Download

Từ khóa: Bài viết nghiên cứu khoa học, Khí nhà kính, Carbon dioxide và methane, Hang động đá vôi, Vườn Quốc gia Phong Nha - Kẻ Bàng

Hang Sơn Đoòng có ý nghĩa lớn đối với nghiên cứu khoa học. Hang karst này cũng phù hợp với loại hình khai thác du lịch mạo hiểm. Rất nhiều cấu trúc tinh tế và hiếm có trong hang thuộc loại dễ bị tổn thương, do vậy cần có những giải pháp hữu hiệu để có thể bảo vệ lâu dài hang Sơn Đoòng - di sản địa chất tiêu biểu của Di sản thiên nhiên thế...

 10 p hat 27/09/2025 36 0 Download

Từ khóa: Hang Sơn Đoòng, Phong Nha- Kẻ Bàng, Hang karst, Di sản thiên nhiên, Bảo vệ hang Sơn Đoòng, Di sản địa chất, Vườn Quốc gia

Huyện Đồng Văn (tỉnh Hà Giang), thuộc Công viên Địa chất Toàn cầu Cao nguyên đá Đồng Văn, là nơi có nhiều vị trí thể hiện tiềm năng phát triển du lịch đặc biệt là du lịch địa chất. Với mục tiêu thúc đẩy phát triển du lịch trên cơ sở khai thác các giá trị di sản địa chất và xây dựng chiến lược gìn giữ bảo tồn các điểm di sản địa...

 14 p hat 27/09/2025 44 0 Download

Từ khóa: Di sản địa chất, Giá trị di sản, Hoang mạc đá, Hang Hàm Rồng, Núi Đồn Cao, Hang Nhù Sang, Hang Ma Lé

Tiêu chuẩn này qui định các yêu cầu tối thiểu để xếp hạng khách sạn, không áp dụng để xếp hạng các loại cơ sở lưu trú du lịch khác. Tiêu chuẩn này cũng có thể được tham khảo khi thiết kế xây dựng mới, cải tạo nâng cấp khách sạn.

 44 p hat 26/08/2025 88 0 Download

Từ khóa: tiêu chuẩn xếp hạng khách sạn, tiêu chuẩn quốc gia, Tiêu chuẩn khách sạn, TCVN 4391:2009, khách sạn xếp hạng

Nội dung bài giảng Bài 3 phân tích giá trị khách hàng, CLV, LTV, hành trình khách hàng từ nghi ngờ đến ủng hộ. Đo lường CLV bằng dữ liệu lịch sử và dự đoán.

 28 p hat 29/07/2025 73 0 Download

Từ khóa: Bài giảng, Quản trị dịch vụ khách hàng, Giá trị khách hàng, Phân biệt khách hàng, Chiến lược khai thác, Đo lường CLV

Tài liệu "Bí quyết viết Sale Page tăng doanh thu cho website bán hàng" cung cấp cho người học các nội dung kiến thức sau: Khái niệm và giá trị của Sale Page; cấu trúc của một bài viết Sale Page hiệu quả; bí mật trình bày Sale page mang lại tỉ lệ chốt Sale cao; phương pháp chốt Sale khách hàng ngay trên website;... Mời các bạn cùng tham khảo!

 48 p hat 29/06/2025 85 0 Download

Từ khóa: Bí quyết viết Sale Page, Viết Sale Page cho website bán hàng, Giá trị của Sale Page, Cấu trúc của một bài viết Sale Page, Bí mật trình bày Sale page, Chốt Sale khách hàng ngay trên Website

Bài giảng Quảng cáo và trưng bày tại điểm bán gồm có những nội dung: Bản chất của hoạt động quảng cáo & trưng bày tại điểm bán; lập kế hoạch, chương trình quảng cáo và trưng bày tại điểm bản; quảng cáo tại điểm bán hàng; trưng bày tại điểm bán hàng; đánh giá hiệu quả của quảng cáo và trưng bày tại điểm bán. Mời các bạn cùng tham...

 189 p hat 25/03/2025 98 0 Download

Từ khóa: Bài giảng Quảng cáo, Quảng cáo và trưng bày tại điểm bán, Hoạt động quảng cáo, Hoạt động trưng bày tại điểm bán, Quảng cáo tại điểm bán hàng, Đánh giá hiệu quả của quảng cáo

Dựa trên khung lý thuyết kích thích - cơ chế - phản ứng (S-O-R), nghiên cứu này điều tra cách các ứng dụng (apps) thực tế ảo trải nghiệm ảnh hưởng đến giá trị trải nghiệm của khách hàng, từ đó nâng cao ý định sử dụng tiếp tục dịch vụ làm đẹp. Hơn nữa, sự hỗ trợ của khách hàng được cảm nhận như một trò chơi đóng vai trò quan trọng...

 11 p hat 25/11/2024 110 0 Download

Từ khóa: Trải nghiệm tăng cường thực tế ảo, Ý định tiếp tục sử dụng dịch vụ, Khách hàng trong ngành làm đẹp, Giá trị trải nghiệm, Công nghệ thực tế ảo