» Từ khóa: quan ly qui trinh

Kết quả 1-3 trong khoảng 3

Bài giảng Quản lý qui trình chuỗi giá trị dịch vụ chăm sóc khách hàng

Bài giảng về quản lý chuỗi giá trị dịch vụ chăm sóc khách hàng, nhấn mạnh quy trình chuẩn và mô hình quản lý (3 WHO & 3 WHAT) để tạo lợi thế cạnh tranh.

47 p hat 27/09/2025 56 0

Từ khóa: Bài giảng, Quản trị kinh doanh, Quản lý qui trình, Chuỗi giá trị dịch vụ, Chăm sóc khách hàng, Lợi thế cạnh tranh
Bài giảng Quản lý học: Chương 4 - TS. Nguyễn Hữu Xuyên

Bài giảng Quản lý học: Chương 4 được biên soạn với mục tiêu nhằm giúp sinh viên trình bày được khái niệm, vai trò của kế hoạch; trình bày được nội dung của một bản kế hoạch; Phân tích được các loại hình của kế hoạch; trình bày được khái niệm, mục tiêu và các cách tiếp cận trọng lập kế hoạch; phân tích được qui trình lập kế hoạch....

5 p hat 27/06/2023 101 0

Từ khóa: Bài giảng Quản lý học, Quản lý học, Vai trò của kế hoạch, Qui trình lập kế hoạch, Các loại hình kế hoạch
Bài giảng Quản lý học: Chương 6 - TS. Nguyễn Hữu Xuyên

Bài giảng Quản lý học: Chương 6 được biên soạn với mục tiêu nhằm giúp sinh viên trình bày được khái niệm lãnh đạo và những căn cứ để lãnh đạo trong quản lý; Phân tích được các nội dung cơ bản của chức năng lãnh đạo; Trình bày khái niệm tạo động lực, các yếu tố ảnh hưởng và một số học thuyết tạo động lực; phân tích được qui...

9 p hat 27/06/2023 128 0

Từ khóa: Bài giảng Quản lý học, Quản lý học, Qui trình tạo động lực, Học thuyết tạo động lực, Chức năng lãnh đạo, Phân loại phong cách lãnh đạo

Đăng nhập

Bộ sưu tập nổi bật

Tin nhanh

Trường Du Lịch - Đại Học Huế

Địa chỉ: 22 Lâm Hoằng, P. Vĩ Dạ, TP. Huế
Tel: 054 3 936 286 - Fax: 054 3 897 744

Phát triển bởi Thư viện số