- Bạn vui lòng tham khảo Thỏa Thuận Sử Dụng của Thư Viện Số
Tài liệu Thư viện số
Danh mục TaiLieu.VN
Bài giảng Kinh tế chính trị: Chương 5a - Ngô Quế Lân
"Bài giảng Kinh tế chính trị - Chương 5a: Kinh tế thị trường định hướng xã hội chủ nghĩa và quan hệ lợi ích kinh tế ở Việt Nam" gồm 2 nội dung đó là khái niệm và đặc trưng của nền kinh tế thị trường định hướng xã hội chủ nghĩa ở Việt Nam; hoàn thiện thể chế kinh tế thị trường định hướng xã hội chủ nghĩa ở Việt Nam.
6 p hat 23/03/2022 111 0
Từ khóa: Bài giảng Kinh tế chính trị, Kinh tế chính trị, Quan hệ lợi ích kinh tế, Định hướng xã hội chủ nghĩa, Thể chế kinh tế thị trường
Ứng dụng CRM trong kinh doanh du lịch lữ hành
Bài viết đề cập khái niệm CRM, phân tích lợi ích, tính năng phần mềm CRM trong quản trị khách hàng, trình bày những tồn tại trong việc quản lý, điều hành doanh nghiệp du lịch theo cách truyền thống. Bài viết nêu giải pháp khắc phục những tồn tại, trình bày ứng dụng CRM trong quản trị quan hệ du khách nhằm giúp doanh nghiệp du lịch phục hồi và tăng...
5 p hat 23/03/2022 79 2
Từ khóa: Kinh doanh du lịch lữ hành, Quản trị quan hệ khách hàng, Quản lý thông tin khách hàng, Khách hàng mục tiêu, Khách hàng đầu mối
Bài giảng môn Quản trị nguồn nhân lực - Chương 2: Hoạch định nguồn nhân lực
Bài giảng Quản trị nguồn nhân lực - Chương 2: Hoạch định nguồn nhân lực, cung cấp cho người học những kiến thức như: Các khái niệm cơ bản; Tiến trình hoạch định nguồn nhân lực. Mời các bạn cùng tham khảo!
43 p hat 22/01/2022 86 0
Từ khóa: Bài giảng Quản trị nguồn nhân lực, Quản trị nguồn nhân lực, Hoạch định nguồn nhân lực, Điều chỉnh hệ thống HRM, Kiểm toán nguồn nhân lực
Bài giảng Nhập môn công nghệ thông tin và truyền thông: Bài 14 - GV. Lê Thanh Hương
Bài giảng Nhập môn công nghệ thông tin và truyền thông: Bài 14 Demo quản trị dự án, cung cấp cho người học những kiến thức như: Khảo sát thực trạng; Đặc tả yêu cầu; Tổ chức nhân sự; Làm việc nhóm báo cáo + thuyết trình; Đạo đức máy tính
35 p hat 22/01/2022 72 0
Từ khóa: Hệ thống thông tin, Bài giảng Nhập môn công nghệ thông tin, Nhập môn công nghệ thông tin và truyền thông, Quản trị dự án, Đạo đức máy tính, Đặc tả yêu cầu
Bài giảng Quan hệ công chúng: Chương 6 - Phạm Xuân Hưởng
Bài giảng Quan hệ công chúng: Chương 6 Quản trị khủng hoảng cung cấp cho người học những kiến thức như: Nguồn gốc của những khủng hoảng tiềm tàng; Phòng tránh những nguy cơ; Lập kế hoạch giải quyết sự cố bất ngờ; Ngăn chặng khủng hoảng; Giải quyết khủng hoảng;...Mời các bạn cùng tham khảo!
25 p hat 29/11/2021 108 0
Từ khóa: Bài giảng Quan hệ công chúng, Quan hệ công chúng, Quản trị khủng hoảng, Phương tiện truyền thông, Dịch vụ tài chính
Bài giảng Quan hệ công chúng: Chương 0 - Phạm Xuân Hưởng
Bài giảng Quan hệ công chúng: Chương 0 giới thiệu môn học với mục tiêu chính là Trình bày: khái niệm, nội dung, lịch sử hình thành, nguyên tắc hoạt động, vai trò của PR; Phân biệt PR với một số lĩnh vực truyền thông khác. Mời các bạn cùng tham khảo!
6 p hat 29/11/2021 59 0
Từ khóa: Bài giảng Quan hệ công chúng, Quan hệ công chúng, Quan hệ cộng đồng, Quản trị khủng hoảng, Quan hệ báo chí, Hoạch định chiến lược PR
Tác động của digital marketing đến hoạt động của các tổ chức giáo dục tại Việt Nam
Bài viết giới thiệu 04 công cụ digital marketing được sử dụng trong các tổ chức giáo dục bao gồm: (1) Social Media Marketing, (2) SEM ( Search Engine Marketing- Marketing công cụ tìm kiếm), (3) CRM (Customer Relationship Management - Quản trị quan hệ khách hàng) và (4) Marketing trên web/ thiết bị di động.
8 p hat 29/11/2021 93 0
Từ khóa: Tổ chức giáo dục, Marketing công cụ tìm kiếm, Quản trị quan hệ khách hàng, Marketing trên web, Marketing trên thiết bị di động
Bài giảng Quản trị kênh phân phối: Chương 6 - ĐH Kinh tế Quốc dân
Mục tiêu của Bài giảng Quản trị kênh phân phối: Chương 6 giúp sinh viên hiểu bản chất và nội dung các công việc quản lý kênh; hiểu nội dung, ý nghĩa của hoạt động quản lý các dòng chảy trong kênh; hiểu và có khả năng vận dụng để khuyến khích thúc đẩy các thành viên kênh.
10 p hat 27/09/2021 96 0
Từ khóa: Bài giảng Quản trị kênh phân phối, Quản trị kênh phân phối, Kênh phân phối, Bản chất của quản lý kênh, Hệ thống thông tin kênh phân phối
Bài giảng Quản trị kênh phân phối: Chương 3 - ĐH Kinh tế Quốc dân
Bài giảng Quản trị kênh phân phối: Chương 3 với mục tiêu giúp sinh viên hiểu các mối quan hệ và hành vi trong kênh phân phối; nền tảng, cơ sở của các mối quan hệ và hành vi đó; hiểu được tác động của các yếu tố môi trường đến kênh phân phối. Mời các bạn cùng tham khảo!
10 p hat 27/09/2021 70 1
Từ khóa: Bài giảng Quản trị kênh phân phối, Quản trị kênh phân phối, Kênh phân phối, Hành vi trong kênh phân phối, Quan hệ cạnh tranh, Quản lý kênh phân phối
Thực trạng quản trị quan hệ khách hàng điện tử (E-CRM) tại Hãng Hàng không Quốc gia Việt Nam
Bài viết nghiên cứu thực trạng quản trị quan hệ khách hàng điện tử cho trường hợp cụ thể là Hãng Hàng không Quốc gia Việt Nam (Vietnam Airlines), để từ đó tìm ra các giải pháp hợp lý nhất cho các Hãng Hàng không của Việt Nam.
12 p hat 25/08/2021 115 0
Từ khóa: Tạp chí Kinh tế đối ngoại, Quản trị quan hệ khách hàng điện tử, Hãng Hàng không Quốc gia Việt Nam, Lập kế hoạch vận hành e-CRM, Chiến lược e-CRM
Bài giảng môn Quan hệ công chúng: Chương 5 - ThS. Lê Xuân Hương
Mời các bạn cùng tham khảo "Bài giảng môn Quan hệ công chúng: Chương 5 - ThS. Lê Xuân Hương" để nắm chi tiết các nội dung về quản trị khủng hoảng như khái niệm, những nguyên tắc trong quản trị khủng hoảng, quản trị rủi ro.
11 p hat 26/07/2021 100 0
Từ khóa: Bài giảng môn Quan hệ công chúng, Quan hệ công chúng, Quản trị khủng hoảng, Nguyên tắc trong quản trị khủng hoảng, Mục tiêu giải quyết khủng hoảng
Bài giảng môn Quan hệ công chúng: Chương 2 - ThS. Lê Xuân Hương
"Bài giảng môn Quan hệ công chúng: Chương 2 - ThS. Lê Xuân Hương" trình bày đối tượng tác động, tiến trình của quản trị hoạt động PR, những yếu tố tác động đến quản trị hoạt động PR. Mời các bạn cùng tham khảo bài giảng để nắm chi tiết hơn nội dung kiến thức.
16 p hat 26/07/2021 101 0
Từ khóa: Bài giảng PR, Thiết lập kế hoạch, Quan hệ đối tác, Kỹ năng ứng dụng, Quản trị quan hệ, Xử lý khủng hoảng