- Bạn vui lòng tham khảo Thỏa Thuận Sử Dụng của Thư Viện Số
Tài liệu Thư viện số
Danh mục TaiLieu.VN
Giáo trình Bồi dưỡng Nghiệp vụ cho Thuyết minh viên Du lịch: Phần 2
Phần 2 “Giáo trình bồi dưỡng Nghiệp vụ cho Thuyết minh viên Du lịch” trình bày các nội dung: Tâm lý khách và kỹ năng giao tiếp, các vấn đề lý thuyết về nghiệp vụ thuyết minh du lịch, thực hành nghiệp vụ thuyết minh du lịch. Mời bạn đọc tham khảo.
195 p hat 10/08/2016 290 3
Từ khóa: Thuyết minh viên, Thuyết minh viên Du lịch, Giáo trình Thuyết minh viên Phần 1, Tâm lý khách du lịch, Kỹ năng thuyết minh, Du lịch Việt Nam
Ebook Tiêu chuẩn nghề Du lịch Việt Nam – Lễ tân: Phần 1
Bộ Tiêu chuẩn Nghề Du lịch Việt Nam (VTOS) - nghề Lễ tân bao gồm các công việc trong bộ phận lễ tân từ nhân viên lễ tân cho tới quản lý bộ phận lễ tân. Bộ Tiêu chuẩn VTOS nghề Lễ tân cũng bao gồm các nghiệp vụ trong hoạt động kinh doanh khách sạn ở địa phương. Bộ tiêu chuẩn này có thể được sử dụng làm nền tảng để xây dựng giáo trình...
81 p hat 09/07/2016 282 4
Từ khóa: Tiêu chuẩn nghề Du lịch Việt Nam, Vietnam Tourism Occupational Standards, Nghề Lễ tân, Bộ phận lễ tân, Dịch vụ đăng ký buồng, Dịch vụ trả buồng, Quầy hỗ trợ thông tin
Kỷ yếu hội thảo khoa học: Phát triển bền vững du lịch biển Nha Trang - Khánh Hòa
Nội dung Kỷ yếu hội thảo khoa học: Phát triển bền vững du lịch biển Nha Trang - Khánh Hòa nhằm làm rõ quan điểm phát triển du lịch bền vững và không bền vững, hiện trạng phát triển du lịch bền vững ở Khánh Hòa, nhận diện một số thách thức, đưa ra giải pháp xây dựng nhãn bông sen xanh cho các khách sạn tại Nha Trang và những nguyên tắc phát triển...
29 p hat 16/07/2014 338 3
Từ khóa: Phát triển du lịch bền vững, Du lịch biển Nha Trang, Kỷ yếu hội thảo, Phát triển du lịch NhaTrang, Du lịch Việt Nam, Du lịch bền vững Khánh Hòa
Ebook Nghiệp vụ đặt giữ buồng khách sạn: Phần 2 - Dự án phát triển nguồn nhân lực du lịch Việt Nam
Nội dung "Nghiệp vụ đặt giữ buồng khách sạn: Phần 2" giới thiệu các công việc tiếp theo của nghiệp vụ đặt giữ buồng khách sạn như: Đặt giữ buồng cho khách lẽ, đặt giữ buồng cho khách đoàn, những công việc khác liên quan đến đặt giữ buồng, an toàn và an ninh trong khách sạn. Mời bạn đọc tham khảo.
130 p hat 27/05/2014 307 7
Từ khóa: Nghiệp vụ đặt giữ buồng khách sạn, Đặt giữ buồng khách sạn Phần 2, Tiêu chuẩn kỹ năng nghề, An ninh khách sạn, Nghiệp vụ lễ tân, Du lịch Việt Nam
Ebook Nghiệp vụ đặt giữ buồng khách sạn: Phần 1 - Dự án phát triển nguồn nhân lực du lịch Việt Nam
Nội dung "Nghiệp vụ đặt giữ buồng khách sạn: Phần 1" nhằm giới thiệu các công việc và phần việc cụ thể của nghiệp vụ đặt giữ buồng khách sạn như: Chuẩn bị làm việc, kiến thức về sản phẩm, tiếp thị và bán hàng đối với việc đặt giữ buồng, kiến thức về tính giá và kênh phân phối điện tử, các kỹ năng điện thoại, các yêu cầu...
117 p hat 27/05/2014 318 8
Từ khóa: Nghiệp vụ đặt giữ buồng khách sạn, Đặt giữ buồng khách sạn Phần 1, Tiêu chuẩn kỹ năng nghề, Kỹ năng sử dụng điện thoại, Du lịch Việt Nam, Nghiệp vụ lễ tân
Đăng nhập