- Bạn vui lòng tham khảo Thỏa Thuận Sử Dụng của Thư Viện Số
Tài liệu Thư viện số
Danh mục TaiLieu.VN
Phần 2 tập bài giảng "Quản trị dịch vụ (Ngành Quản trị dịch vụ du lịch & lữ hành, Quản trị khách sạn)" tiếp tục trình bày các nội dung về: Quản trị quá trình cung ứng dịch vụ; Quản trị quan hệ khách hàng; Chiến lược phát triển dịch vụ và chiến lược dịch vụ toàn cầu. Mời các bạn cùng tham khảo!
198 p hat 24/04/2024 16 1
Từ khóa: Tập bài giảng Quản trị dịch vụ, Quản trị dịch vụ, Quản trị du lịch và lữ hành, Quản trị khách sạn, Quản trị cung ứng dịch vụ, Quản trị quan hệ khách hàng, Chiến lược phát triển dịch vụ, Chiến lược dịch vụ toàn cầu
Bài giảng Kinh tế doanh nghiệp - Chương 5: Hoạt động dịch vụ của doanh nghiệp (Năm 2022)
Bài giảng Kinh tế doanh nghiệp - Chương 5: Hoạt động dịch vụ của doanh nghiệp. Chương này cung cấp cho sinh viên những nội dung kiến thức tổng quan bao gồm: khái niệm, đặc điểm và các tiêu chuẩn đánh giá chất lượng của dịch vụ; quá trình cung ứng dịch vụ; định giá dịch vụ;... Mời các bạn cùng tham khảo chi tiết nội dung bài giảng!
8 p hat 27/12/2023 23 0
Từ khóa: Bài giảng Kinh tế doanh nghiệp, Kinh tế doanh nghiệp, Hoạt động dịch vụ của doanh nghiệp, Tiêu chuẩn đánh giá chất lượng dịch vụ, Quá trình cung ứng dịch vụ, Định giá dịch vụ, Chi phí dịch vụ
Bài viết Tác động của chuỗi cung ứng du lịch đến chất lượng dịch vụ của doanh nghiệp lữ hành và sự hài lòng của khách du lịch: Bằng chứng từ đánh giá của khách du lịch nội địa ở Việt Nam trình bày xác định tác động trực tiếp của chuỗi cung ứng du lịch đến sự hài lòng của khách du lịch và tác động gián tiếp qua doanh nghiệp lữ hành...
10 p hat 22/10/2023 30 1
Từ khóa: Chất lượng dịch vụ, Doanh nghiệp lữ hành, Chuỗi cung ứng du lịch, Sự hài lòng của khách du lịch, Sản phẩm du lịch
Ebook Quản trị chuỗi cung ứng: Phần 1
Tài liệu "Quản trị chuỗi cung ứng" phần 1 trình bày các nội dung chính sau: Chuỗi cung ứng trong thế kỷ 21; Hoạt động giao vận tích hợp; Lập kế hoạch chuỗi cung ứng tổng hợp; Quản trị dự trữ trong chuỗi cung ứng; Hệ thống vận chuyển;... Mời các bạn cùng tham khảo để nắm nội dung chi tiết.
231 p hat 23/09/2023 77 2
Từ khóa: Quản trị chuỗi cung ứng, Hoạt động giao vận tích hợp, Đồng bộ hóa chuỗi cung ứng, Lập kế hoạch chuỗi cung ứng, Quản trị dự trữ, Dịch vụ vận tải
Giáo trình Marketing dịch vụ (Năm 2018): Phần 1
Cuốn "Giáo trình Marketing dịch vụ" được xuất bản với mục tiêu cung cấp những kiến thức nền tảng ứng dụng marketing trong kinh doanh dịch vụ. Giáo trình được chia thành 2 phần, phần 1 này giới thiệu với bạn đọc những vấn đề cơ bản nhất của marketing gắn với dịch vụ; phân tích cơ sở ra quyết định marketing dịch vụ, căn cứ cơ bản ra quyết...
255 p hat 23/07/2023 32 1
Từ khóa: Giáo trình Marketing dịch vụ, Marketing dịch vụ, Hệ thống cung ứng dịch vụ, Hỗn hợp marketing dịch vụ, Kinh doanh dịch vụ, Hành vi khách hàng, Lựa chọn thị trường mục tiêu
Bài giảng Kinh tế thương mại 1 - Chương 5: Thương mại dịch vụ
Bài giảng Kinh tế thương mại 1 - Chương 5: Thương mại dịch vụ. Chương này cung cấp cho sinh viên những nội dung kiến thức bao gồm: bản chất và vai trò của thương mại dịch vụ; các phương thức cung ứng trong thương mại dịch vụ; những đặc điểm có tính đặc thù của thương mại dịch vụ; xu hướng phát triển của thương mại dịch vụ;... Mời các...
8 p hat 23/07/2023 29 0
Từ khóa: Bài giảng Kinh tế thương mại 1, Kinh tế thương mại, Thương mại dịch vụ, Phương thức cung ứng dịch vụ, Dịch vụ kinh doanh, Dịch vụ bưu chính viễn thông, Dịch vụ tài chính
Bài giảng Kinh tế thương mại 1 - Chương 1: Đối tượng, nội dung và phương pháp nghiên cứu
Bài giảng Kinh tế thương mại 1 - Chương 1: Đối tượng, nội dung và phương pháp nghiên cứu. Chương này cung cấp cho sinh viên những nội dung kiến thức bao gồm: đối tượng và nội dung nghiên cứu; phương pháp nghiên cứu; vị trí môn học Kinh tế thương mại 1;... Mời các bạn cùng tham khảo chi tiết nội dung bài giảng!
7 p hat 23/07/2023 27 0
Từ khóa: Bài giảng Kinh tế thương mại 1, Kinh tế thương mại, Quan hệ kinh tế, Trao đổi lưu thông hàng hóa, Cung ứng dịch vụ, Nguyên lý kinh tế, Thương mại hàng hóa dịch vụ
Bài giảng Thương mại hàng hóa và dịch vụ - Chương 3: Hoạt động cung ứng dịch vụ
Bài giảng Thương mại hàng hóa và dịch vụ - Chương 3: Hoạt động cung ứng dịch vụ. Chương này cung cấp cho học viên những nội dung về: khái quát chung hoạt động cung ứng dịch vụ và hợp đồng cung ứng dịch vụ; một số hoạt động thương mại dịch vụ cụ thể;... Mời các bạn cùng tham khảo chi tiết nội dung bài giảng!
46 p hat 25/11/2022 21 0
Từ khóa: Bài giảng Thương mại hàng hóa và dịch vụ, Thương mại hàng hóa, Thương mại dịch vụ, Hoạt động cung ứng dịch vụ, Hợp đồng cung ứng dịch vụ, Hợp đồng cung ứng dịch vụ logistics
Bài giảng Pháp luật đại cương: Chương 8 - Nguyễn Minh Nhật
Bài giảng Pháp luật đại cương: Chương 8 Pháp luật về thương mại với mục tiêu giúp các bạn nắm được kiến thức cơ bản về hoạt động thương mại, về thương nhân cũng như các hoạt động thương mại chủ yếu. Hiểu, vận dụng kiến thức pháp luật đã học vào trong cuộc sống và công tác. Mời các bạn cùng tham khảo!
17 p hat 26/06/2022 49 0
Từ khóa: Bài giảng Pháp luật đại cương, Pháp luật đại cương, Pháp luật về thương mại, Hoạt động thương mại, Cung ứng dịch vụ, Xúc tiến thương mại
Bài giảng Quản trị kênh phân phối: Chương 8 - TS. Nguyễn Hoài Long
Bài giảng Quản trị kênh phân phối: Chương 8 Phân phối hàng hoá vật chất với mục tiêu nhằm giúp các bạn hiểu được nội dung phân phối hàng hoá vật chất; Hiểu được mức độ dịch vụ của hệ thống vật chất và xây dựng chiến lược cung ứng dịch vụ trong phân phối vật chất; Hiểu và có khả năng phân tích chi phí hoạt động trong phân phối...
30 p hat 27/09/2021 86 1
Từ khóa: Bài giảng Quản trị kênh phân phối, Quản trị kênh phân phối, Kênh phân phối, Phân phối hàng hoá vật chất, Chiến lược cung ứng dịch vụ, Quy trình cung ứng dịch vụ
Bài giảng Marketing dịch vụ: Chương 3 - TS. Nguyễn Thị Mai Anh
Bài giảng "Marketing dịch vụ - Chương 3: Hệ thống cung ứng dịch vụ - Servuction" cung cấp cho người đọc các kiến thức: Hệ thống cung ứng dịch vụ, các yếu tố của hệ thống cung ứng dịch vụ, một số hệ thống cung ứng dịch vụ. Mời các bạn cùng tham khảo.
10 p hat 22/03/2016 264 5
Từ khóa: Bài giảng Marketing dịch vụ, Marketing dịch vụ, Hệ thống cung ứng dịch vụ, Cung ứng dịch vụ, Một số hệ thống cung ứng dịch vụ, Hệ thống cung ứng
Đăng nhập