Bài giảng Kinh tế doanh nghiệp - Chương 5: Hoạt động dịch vụ của doanh nghiệp (Năm 2022)

Bài giảng Kinh tế doanh nghiệp - Chương 5: Hoạt động dịch vụ của doanh nghiệp. Chương này cung cấp cho sinh viên những nội dung kiến thức tổng quan bao gồm: khái niệm, đặc điểm và các tiêu chuẩn đánh giá chất lượng của dịch vụ; quá trình cung ứng dịch vụ; định giá dịch vụ;... Mời các bạn cùng tham khảo chi tiết nội dung bài giảng!

Từ khóa: Bài giảng Kinh tế doanh nghiệp, Kinh tế doanh nghiệp, Hoạt động dịch vụ của doanh nghiệp, Tiêu chuẩn đánh giá chất lượng dịch vụ, Quá trình cung ứng dịch vụ, Định giá dịch vụ, Chi phí dịch vụ