"Ebook Ket practice tests plus" present the content includes skills reading and writing, listening, speaking with topics like free time activities, measurements, describing things, predicting missing information, telephone numbers, people and jobs, describing people...

 64 p hat 28/12/2020 99 2

Ebook "Essential test for IELTS" is compiled with 4 parts present listening, reading, writing, speaking; Support for those who are studying and studying English at IELTS level.

 346 p hat 28/12/2020 105 0

Ebook "Biển đảo Việt Nam – Tài nguyên vị thế và những kỳ quan địa chất, sinh thái tiêu biểu" gồm 2 phần chính với các nội dung tiềm năng tài nguyên vị thế, kỳ quan địa chất và sinh thái các vùng biển đảo Việt Nam; tài nguyên vị thế, kỳ quan địa chất và sinh thái các khu vực tiêu biểu.

 0 p hat 28/12/2020 48 1

Nội dung của ebook bao gồm định nghĩa du lịch cộng đồng; tác động tích cực của du lịch cộng đồng; các thách thức chính trong du lịch cộng đồng; tình hình phát triển; phương pháp 5 bước phát triển du lịch cộng đồng dựa vào thị trường; thu hút đối tác tham gia cộng đồng địa phương....

 38 p hat 28/12/2020 192 2

Nội dung của ebook bao gồm: phương pháp xây dựng tiêu chuẩn VTOS; các chứng chỉ trình độ nghề quản lý khách sạn; tiến hành đánh giá năng lực làm việc của nhân viên; lập kế hoạch, phân công và giám sát công việc của nhóm; quản lý hoạt động của bộ phận buồng; xác định nhu cầu phát triển của nhân viên...

 108 p hat 28/12/2020 153 5

"Bài giảng Quản trị Kinh doanh khách sạn: Chương 5" tìm hiểu về tổ chức kinh doanh ăn uống, kế hoạch thực đơn, quy trình tổ chức hoạt động kinh doanh ăn uống.

 63 p hat 26/12/2020 90 0

"Bài giảng Quản trị Kinh doanh khách sạn: Chương 6" với các nội dung quản lý chất lượng dịch vụ của khách sạn, đặc điểm chất lượng khách sạn, đặc điểm của chất lượng dịch vụ khách sạn, ý nghĩa của việc nâng cao chất lượng dịch vụ khách sạn, đánh giá chất lượng dịch vụ của khách sạn.

 29 p hat 26/12/2020 89 0

"Bài giảng Quản trị Kinh doanh khách sạn: Chương 4" cung cấp đến các bạn nội dung về tổ chức kinh doanh lưu trú khách sạn bao gồm tiến trình thực hiện quản lý; hoạch định các chính sách phát triển trong khách sạn; tổ chức triển khai và thực hiện; tầm quan trọng của kinh doanh lưu trú trong khách sạn; tổ chức của bộ phận kinh doanh lưu trú của khách...

 44 p hat 26/12/2020 80 0

"Bài giảng Quản trị Kinh doanh khách sạn: Chương 8" trình bày về kiểm tra và giám sát các bộ phận trong khách sạn, các nguyên tắc giám sát; trách nhiệm của người giám sát; các kỹ năng giám sát trong quản lý.

 11 p hat 26/12/2020 78 0

Quan hệ công chúng (tiếng Anh: public relations, viết tắt là PR) là việc một cơ quan tổ chức hay doanh nghiệp chủ động quản lý các quan hệ giao tiếp cộng đồng để tạo dựng và giữ gìn một hình ảnh tích cực của mình. Các hoạt động quan hệ công chúng bao gồm các việc quảng bá thành công, giảm nhẹ ảnh hưởng của các thất bại, công bố các thay...

 36 p hat 26/12/2020 134 0

Chúng ta thường nghe nói “Vở kịch mới sẽ ra mắt công chúng vào dịp Tết “ hay “Giám đốc công ty X sẽ diễn thuyết trước công chúng “. Vậy công chúng ở đây sẽ bao gồm những ai? Câu trả lời của bạn có thể là bao gồm tất cả mọi người trong xã hội hay là một nhóm người có một điểm gì đó chung chẳng hạn như sở thích hoặc cùng tham gia...

 19 p hat 26/12/2020 160 0

Bài giảng Quan hệ công chúng - Chương 7: Quan hệ cộng đồng gồm các nội dung về cộng đồng và vai trò của công đồng, các hoạt động PR cộng đồng chủ yếu như quan hệ khách hàng, quan hệ với giới công quyền,... Mời các bạn cùng tham khảo làm tư liệu học tập.

 47 p hat 26/12/2020 87 0