• Ebook Vietnam tourism occupational standards: Travel and tour operations - Part 2

    Ebook Vietnam tourism occupational standards: Travel and tour operations - Part 2

    Continued part 1, part 2 of ebook "Vietnam tourism occupational standards: Travel and tour operations" provides readers with information about standards such as: adopt green office principles; develop and design responsible tourism products and services; select suppliers based on responsible tourism principles; ensure customers are aware of responsible tourism policies; maintain responsible tourism practices;... Please refer to part 2 of the...

     137 p hat 22/10/2022 28 0

  • Ebook Revenue management for the hospitality industry: Part 1

    Ebook Revenue management for the hospitality industry: Part 1

    Part 1 of ebook "Revenue management for the hospitality industry" provide readers with content about: revenue management principles; strategic pricing; value; differential pricing; the revenue manager’s role; revenue management for hoteliers; forecasting demand; inventory and price management; distribution channel management;... Please refer to part 1 of the ebook for details!

     366 p hat 22/10/2022 24 0

  • Ebook Revenue management for the hospitality industry: Part 2

    Ebook Revenue management for the hospitality industry: Part 2

    Continued part 1, part 2 of ebook "Revenue management for the hospitality industry" provide readers with content about: revenue management for food service operators; revenue management for food and beverage services; evaluation of revenue management efforts in food and beverage services; revenue management in action; specialized applications of revenue management;... Please refer to part 2 of the ebook for details!

     164 p hat 22/10/2022 18 0

  • Ebook Handbooks of hospitality human resources management: Part 1

    Ebook Handbooks of hospitality human resources management: Part 1

    Part 1 of ebook "Handbooks of hospitality human resources management" provide readers with content about: acquiring human resources; retaining human resources; HR in the hospitality industry - strategic frameworks and priorities; ethical principles and practices in human resources management; human resources management and a service culture;... Please refer to part 1 of the ebook for details!

     343 p hat 22/10/2022 15 0

  • Ebook Handbooks of hospitality human resources management: Part 2

    Ebook Handbooks of hospitality human resources management: Part 2

    Continued part 1, part 2 of ebook "Handbooks of hospitality human resources management" provide readers with content about: developing human resources; critical human resource issues; employee orientation and mentoring programs; contributing to employee development through training and education; strategic human resources management issues in hospitality and tourism organizations;... Please refer to part 2 of the ebook for details!

     208 p hat 22/10/2022 13 0

  • Giáo trình Nghiệp vụ hướng dẫn du lịch: Phần 1 - NXB Lao Động

    Giáo trình Nghiệp vụ hướng dẫn du lịch: Phần 1 - NXB Lao Động

    Phần 1 cuốn giáo trình "Nghiệp vụ hướng dẫn du lịch" giới thiệu tới người đọc các nội dung: Tổng quan về nghề hướng dẫn du lịch, kỹ năng giáo tiếp trong hoạt động hướng dẫn du lịch, tổ chức thực hiện chương trình du lịch, hướng dẫn tham quan. Mời các bạn cùng tham khảo nội dung chi tiết.

     235 p hat 22/10/2022 72 2

  • Giáo trình Nghiệp vụ hướng dẫn du lịch: Phần 2 - NXB Lao Động

    Giáo trình Nghiệp vụ hướng dẫn du lịch: Phần 2 - NXB Lao Động

    Nối tiếp nội dung phần 1, phần 2 cuốn giáo trình "Nghiệp vụ hướng dẫn du lịch" giới thiệu tới người đọc các nội dung: Kỹ năng cử lý tình huống và trả lời câu hỏi trong hoạt động hướng dẫn du lịch. Mời các bạn cùng tham khảo nội dung chi tiết.

     198 p hat 22/10/2022 43 1

  • Bài giảng Đạo đức kinh doanh và văn hóa doanh nghiệp: Phần 1

    Bài giảng Đạo đức kinh doanh và văn hóa doanh nghiệp: Phần 1

    Bài giảng Đạo đức kinh doanh và văn hóa doanh nghiệp: Phần 1 có nội dung trình bày một số vấn đề chung về đạo đức kinh doanh; đạo đức kinh doanh và trách nhiệm xã hội; vai trò của đạo đức kinh doanh; xây dựng đạo đức kinh doanh; văn hóa và văn hóa doanh nghiệp; biểu trưng của văn hóa doanh nghiệp;... Mời các bạn cùng tham khảo!

     87 p hat 22/10/2022 20 0

  • Bài giảng Đạo đức kinh doanh và văn hóa doanh nghiệp: Phần 2

    Bài giảng Đạo đức kinh doanh và văn hóa doanh nghiệp: Phần 2

    Nối tiếp phần 1, Bài giảng Đạo đức kinh doanh và văn hóa doanh nghiệp: Phần 2 tiếp tục trình bày những nội dung về xây dựng văn hóa doanh nghiệp; các bước xây dựng văn hóa doanh nghiệp; xây dựng văn hóa Việt Nam trong thời kỳ hội nhập; văn hóa trong các hoạt động kinh doanh; vai trò và biểu hiện của văn hóa ứng xử trong nội bộ doanh nghiệp; một...

     84 p hat 22/10/2022 22 0

  • Giáo trình Quản trị sự kiện: Phần 1

    Giáo trình Quản trị sự kiện: Phần 1

    Phần 1 của giáo trình "Quản trị sự kiện" cung cấp cho học viên những nội dung về: tổng quan hoạt động tổ chức sự kiện; hình thành chủ đề, lập chương trình và dự toán ngân sách sự kiện; lập kế hoạch tổ chức sự kiện;... Mời các bạn cùng tham khảo!

     84 p hat 22/10/2022 56 0

  • Giáo trình Quản trị sự kiện: Phần 2

    Giáo trình Quản trị sự kiện: Phần 2

    Phần 2 của giáo trình "Quản trị sự kiện" tiếp tục cung cấp cho học viên những nội dung về: chuẩn bị tổ chức sự kiện; quản trị hậu cần tổ chức sự kiện; tổ chức điều hành các hoạt động của sự kiện; các mẫu giấy tờ trong tổ chức sự kiện;... Mời các bạn cùng tham khảo!

     154 p hat 22/10/2022 31 0

  • Giáo trình Tâm lý khách du lịch

    Giáo trình Tâm lý khách du lịch

    Giáo trình "Tâm lý khách du lịch" cung cấp cho học viên những nội dung về: tâm lý là một khoa học; đời sống tình cảm; một số vấn đề cơ bản của Tâm lý khách du lịch và tâm lý xã hội; những đặc điểm tâm lý chung của khách du lịch; những đặc điểm của khách theo quốc gia dân tộc và nghề nghiệp;... Mời các bạn cùng tham khảo!

     70 p hat 22/10/2022 49 1

Hướng dẫn khai thác thư viện số
getDocumentFilter3 p_strSchoolCode=hat