» Từ khóa: quản trị Marketing

Tài liệu tổng quan quản trị xúc tiến thương mại gồm: khái niệm, vai trò, phương thức (quảng cáo, kích thích bán, PR, marketing trực tiếp, bán hàng cá nhân).

 113 p hat 29/07/2025 144 0 Download

Từ khóa: Câu hỏi ôn tập, Quản trị kinh doanh, Xúc tiến thương mại, Marketing trực tiếp, Chiến lược quảng cáo, Quan hệ công chúng

Tài liệu "Marketing dịch vụ" cung cấp kiến thức về dịch vụ, marketing dịch vụ, nghiên cứu marketing, giao tiếp, định vị, chất lượng, sản phẩm, giá, truyền thông, phân phối, yếu tố con người, thiết kế quy trình và dịch vụ khách hàng.

 154 p hat 29/07/2025 123 0 Download

Từ khóa: Tài liệu học tập, Quản trị kinh doanh, Marketing dịch vụ, Chất lượng dịch vụ, Giao tiếp dịch vụ, Hành vi tiêu dùng

Bài giảng "Marketing dịch vụ: Chương 6 - Quyết định giá dịch vụ" trình bày những nội dung chính như sau: Đặc điểm định giá dịch vụ; phương pháp xác định giá dịch vụ; mối quan hệ giữa giá cả và giá trị cảm nhận; quản trị giá dịch vụ. Mời các bạn cùng tham khảo để nắm được nội dung chi tiết!

 20 p hat 27/10/2024 219 0 Download

Từ khóa: Bài giảng Marketing dịch vụ, Marketing dịch vụ, Quyết định giá dịch vụ, Đặc điểm định giá dịch vụ, Phương pháp xác định giá dịch vụ, Quản trị giá dịch vụ

Bài giảng "Marketing dịch vụ: Chương 9 - Quyết định quy trình dịch vụ" cung cấp cho sinh viên các nội dung kiến thức về: Quy trình và xây dựng quy trình dịch vụ; thiết kế lại quy trình dịch vụ; quản trị hành vi của khách hàng trong quá trình tương tác với dịch vụ. Mời các bạn cùng tham khảo!

 16 p hat 27/10/2024 159 0 Download

Từ khóa: Bài giảng Marketing dịch vụ, Marketing dịch vụ, Quyết định quy trình dịch vụ, Xây dựng quy trình dịch vụ, Thiết kế lại quy trình dịch vụ, Quản trị hành vi của khách hàng

Bài giảng "Marketing dịch vụ: Chương 11 - Quyết định về yếu tố con người" được biên soạn với mục tiêu giúp người học hiểu được vai trò của yếu tố con người trong kinh doanh dịch vụ; hiểu được vấn đề hành vi của nhân viên tiếp xúc với khách hàng và các quyết định của nhà quản trị marketing dịch vụ đối với yếu tố con người. Mời...

 13 p hat 27/10/2024 158 0 Download

Từ khóa: Bài giảng Marketing dịch vụ, Marketing dịch vụ, Quyết định về yếu tố con người, Con người trong kinh doanh dịch vụ, Nhân viên tiếp xúc với khách hàng, Quản trị marketing dịch vụ

Bài giảng "Quản trị giá: Chương 9 - Kết hợp giá cả với các yếu tố khác của marketing" được biên soạn với mục tiêu giúp người học hiểu biết và vận dụng sự kết hợp của giá với các yếu tố khác khi định giá: Giá với sản phẩm; giá với phân phối; giá với xúc tiến. Mời các bạn cùng tham khảo!

 22 p hat 27/10/2024 144 0 Download

Từ khóa: Bài giảng Quản trị giá, Quản trị giá, Giá cả với các yếu tố của marketing, Giá với sản phẩm, Giá với phân phối, Giá với xúc tiến

Bài giảng Marketing Du lịch - Chương 8: Chính sách phân phối. Chương này cung cấp cho sinh viên những nội dung kiến thức bao gồm: khái niệm, chức năng, phân loại chính sách phân phối sản phẩm du lịch; nội dung của chính sách phân phối; quản trị kênh phân phối sản phẩm du lịch;... Mời các bạn cùng tham khảo chi tiết nội dung bài giảng!

 18 p hat 27/08/2023 214 1 Download

Từ khóa: Bài giảng Marketing Du lịch, Marketing Du lịch, Chính sách phân phối, Phân phối sản phẩm du lịch, Chính sách phân phối sản phẩm du lịch, Quản trị kênh phân phối sản phẩm du lịch

Bài giảng môn Quản trị marketing: Chương 1 - Tổng quan về quản trị marketing. Chương này cung cấp cho người học những kiến thức về: Khái niệm về quản trị marketing, các quan điểm quản trị marketing, quá trình quản trị marketing, quá trình cung ứng giá trị cho khách hàng và marketing quan hệ. Mời các bạn cùng tham khảo.

 57 p hat 23/07/2023 146 0 Download

Từ khóa: Bài giảng Quản trị marketing, Quản trị marketing, Quan điểm quản trị marketing, Quá trình quản trị marketing, Marketing quan hệ, Vai trò của marketing

Bài giảng môn Quản trị marketing: Chương 6 - Chiến lược sản phẩm. Chương này cung cấp cho người học những kiến thức về: Sản phẩm, quản trị thương hiệu, chiến lược phát triển sản phẩm mới, chiến lược marketing theo chu kỳ sống của sản phẩm, cải tiến và loại bỏ sản phẩm, các chỉ tiêu đo lường và đánh giá. Mời các bạn cùng tham khảo.

 46 p hat 23/07/2023 179 0 Download

Từ khóa: Bài giảng Quản trị marketing, Quản trị marketing, Chiến lược sản phẩm, Quản trị thương hiệu, Chiến lược phát triển sản phẩm mới, Chu kỳ sống của sản phẩm

Bài giảng môn Quản trị marketing: Chương 2 - Phát triển các kế hoạch và chiến lược. Chương này cung cấp cho người học những kiến thức về: Nhiệm vụ của doanh nghiệp, các mục tiêu của tổ chức, các định hướng chiến lược, kế hoạch danh mục đầu tư của tổ chức, kế hoạch chiến lược hoàn chỉnh, các chiến lược marketing theo từng vị thế...

 123 p hat 23/07/2023 171 0 Download

Từ khóa: Bài giảng Quản trị marketing, Quản trị marketing, Kế hoạch marketing, Khiến lược marketing, Quá trình lập kế hoạch chiến lược, Lập kế hoạch marketing

Bài giảng môn Quản trị marketing: Chương 3 - Phân tích môi trường marketing. Chương này cung cấp cho người học những kiến thức về: Khái niệm, đặc điểm, ý nghĩa của việc phân tích môi trường marketing; môi trường marketing vĩ mô; môi trường marketing vi mô; phân tích nội bộ doanh nghiệp; sử dụng môi trường marketing trong phân tích SWOT. Mời các bạn...

 57 p hat 23/07/2023 146 0 Download

Từ khóa: Bài giảng Quản trị marketing, Quản trị marketing, Phân tích môi trường Marketing, Môi trường marketing vĩ mô, Môi trường marketing vi mô, Phân tích nội bộ doanh nghiệp

Bài giảng môn Quản trị marketing: Chương 9 - Quản trị truyền thông marketing tích hợp (Integrated Marketing Communications - IMC). Chương này cung cấp cho người học những kiến thức về: Bản chất của truyền thông marketing tích hợp, các công cụ truyền thông marketing. Mời các bạn cùng tham khảo.

 41 p hat 23/07/2023 182 0 Download

Từ khóa: Bài giảng Quản trị marketing, Quản trị marketing, Quản trị truyền thông marketing tích hợp, Integrated Marketing Communications, Truyền thông marketing tích hợp, Công cụ truyền thông marketing