» Từ khóa: bài giảng môi trưởng

Chương 10 thảo luận về môi trường vật chất dịch vụ, tác động đến khách hàng, và thiết kế; các quyết định liên quan đến môi trường vật chất; thiết kế môi trường vật chất.

 19 p hat 26/07/2026 10 0 Download

Từ khóa: Bài giảng, Marketing dịch vụ, Môi trường vật chất, Quyết định về môi trường, Tác động môi trường vật chất, Thiết kế môi trường vật chất, Bài trí không gian dịch vụ

Chương 2 trình bày chiến lược bán lẻ, gồm thị trường mục tiêu, mô hình, nguồn lực và lợi thế cạnh tranh bền vững; xây dựng lòng trung thành khách hàng.

 19 p hat 26/07/2026 9 0 Download

Từ khóa: Bài giảng, Quản trị bán lẻ, Chiến lược bán lẻ, Quy trình quản trị bán lẻ, Thị trường mục tiêu, Lợi thế cạnh tranh, Mối quan hệ khách hàng

Bài giảng "Quản trị sự thay đổi" cung cấp kiến thức về thay đổi trong kinh doanh, cách nhận diện, hoạch định, tổ chức thực hiện và kiểm soát thay đổi.

 192 p hat 25/06/2026 14 0 Download

Từ khóa: Bài giảng, Quản trị sự thay đổi, Thay đổi doanh nghiệp, Chiến lược kinh doanh, Văn hóa doanh nghiệp, Môi trường kinh doanh

Bài giảng chương 9 trình bày về quản trị môi trường dịch vụ, nhấn mạnh vai trò của nó trong trải nghiệm khách hàng, định vị thương hiệu và chất lượng dịch vụ.

 16 p hat 25/06/2026 11 0 Download

Từ khóa: Bài giảng, Marketing dịch vụ, Quản trị môi trường dịch vụ, Môi trường cung cấp dịch vụ, Vai trò môi trường dịch vụ, Khách hàng tương tác dịch vụ, Chất lượng dịch vụ

Chương 2 của bài giảng trình bày chiến lược bán lẻ: thị trường mục tiêu, mô hình, nguồn lực, lợi thế cạnh tranh (quan hệ khách hàng, nhà cung cấp, điều hành).

 19 p hat 25/06/2026 14 0 Download

Từ khóa: Bài giảng, Quản trị bán lẻ, Chiến lược bán lẻ, Quy trình quản trị bán lẻ, Thị trường mục tiêu, Mối quan hệ khách hàng

Bài giảng Hoá kỹ thuật môi trường 2 cung cấp kiến thức về hóa học khí quyển, địa quyển, thủy quyển và các chu trình tự nhiên. Tài liệu ngành Kỹ thuật Môi trường.

 86 p hat 24/05/2026 16 0 Download

Từ khóa: Bài giảng, Hóa kỹ thuật môi trường, Khí quyển trái đất, Ô nhiễm môi trường không khí, Chu trình sinh địa hóa, Hóa học thủy quyển

Bài giảng Sinh thái học và Bảo vệ Môi trường cung cấp kiến thức về sinh thái, hệ sinh thái, quy luật sinh thái, bảo vệ môi trường, và phát triển bền vững.

 93 p hat 24/05/2026 14 0 Download

Từ khóa: Bài giảng, Sinh thái học môi trường, Hệ sinh thái tự nhiên, Quy luật sinh thái, Quần xã sinh vật, Chuỗi và lưới thức ăn

Bài giảng Luật và Chính sách Môi trường cung cấp kiến thức tổng quan về luật pháp môi trường Việt Nam, quốc tế; chính sách tài nguyên, phát triển bền vững.

 68 p hat 24/05/2026 15 0 Download

Từ khóa: Bài giảng, Luật và chính sách môi trường, Hệ thống pháp luật Việt Nam, Bảo vệ môi trường, Chính sách môi trường, Vi phạm pháp luật môi trường

Chương 9 trình bày về quản trị môi trường kinh doanh dịch vụ, vai trò, khía cạnh, thiết kế môi trường dịch vụ, công cụ hỗ trợ quản trị hiệu quả.

 18 p hat 24/05/2026 20 0 Download

Từ khóa: Bài giảng, Marketing dịch vụ, Quản trị môi trường kinh doanh dịch vụ, Môi trường cung cấp dịch vụ, Thiết kế môi trường dịch vụ, Công cụ quản trị môi trường

Nội dung chương 2 "Môi trường marketing du lịch" trình bày về thị trường và kế hoạch marketing của DNDL, phân tích yếu tố vĩ mô, vi mô, lập kế hoạch, nghiên cứu thị trường.

 57 p hat 26/04/2026 25 0 Download

Từ khóa: Bài giảng, Marketing du lịch, Môi trường marketing, Thị trường du lịch, Kế hoạch marketing, Doanh nghiệp du lịch, Môi trường vĩ mô

Chương 2 trình bày về môi trường Marketing như khái niệm, phân loại (vĩ mô, vi mô, nội vi), phân tích các yếu tố ảnh hưởng, ứng dụng SWOT để ra quyết định.

 37 p hat 26/02/2026 34 0 Download

Từ khóa: Bài giảng, Nguyên lý marketing, Môi trường marketing, Môi trường vĩ mô, Môi trường vi mô, Phân tích swot, Hoạt động kinh doanh

Chương 3 tập trung phân tích môi trường kinh doanh, yếu tố ảnh hưởng (kinh tế, chính trị, xã hội, công nghệ) đến doanh nghiệp, vai trò phân tích môi trường.

 47 p hat 25/01/2026 43 0 Download

Từ khóa: Bài giảng, Tài chính du lịch, Môi trường kinh doanh, Tài chính doanh nghiệp, Phát triển doanh nghiệp, Cạnh tranh thị trường