- Bạn vui lòng tham khảo Thỏa Thuận Sử Dụng của Thư Viện Số
Tài liệu Thư viện số
Danh mục TaiLieu.VN
Bài giảng Tâm lý khách du lịch: Chương 6 - Những phẩm chất cần có của nhân viên du lịch
Bài giảng "Tâm lý khách du lịch: Chương 6 - Những phẩm chất cần có của nhân viên du lịch" trình bày các nội dung chính sau đây: Khái quát chung về lao động trong du lịch; đặc điểm lao động của nhân viên du lịch; những phẩm chất cần có của nhân viên du lịch. Mời các bạn cùng tham khảo!
18 p hat 24/06/2024 148 0
Từ khóa: Bài giảng Tâm lý khách du lịch, Tâm lý khách du lịch, Nhân viên du lịch, Phẩm chất của nhân viên du lịch, Lao động trong du lịch, Năng lực của nhân viên du lịch
Chất lượng nhân lực và hiện trạng đào tạo nghề quản trị khách sạn tại Việt Nam
Bài viết "Chất lượng nhân lực và hiện trạng đào tạo nghề quản trị khách sạn tại Việt Nam" đề xuất một số giải pháp để nâng cao chất lượng nguồn nhân lực để đáp ứng yêu cầu nhân lực khách sạn trong điều kiện hội nhập ngày càng sâu rộng và toàn diện, đặc biệt là nhân lực quản trị khách sạn. Mời các bạn cùng tham khảo!
5 p hat 24/06/2024 65 0
Từ khóa: Kỷ yếu hội thảo, Đánh giá chất lượng lao động, Lao động nghề du lịch Việt Nam, Chất lượng nhân lực, Quản trị khách sạn, Đào tạo nghề quản trị khách sạn
Phát triển du lịch thông minh thành phố Cần Thơ trong bối cảnh cách mạng công nghiệp 4.0
Mục tiêu của bài nghiên cứu phân tích tiềm năng, thách thức và đề xuất một số giải pháp nhằm phát triển du lịch thông minh ở thành phố Cần Thơ. Mô hình Du lịch thông minh có vai trò quan trọng, đóng góp phần quan trọng cho doanh thu từ hoạt động du lịch của thành phố.
10 p hat 24/04/2024 78 0
Từ khóa: Công nghiệp 4.0, Du lịch thông minh, Phát triển du lịch thông minh, Phát triển nguồn nhân lực du lịch, Chính sách hỗ trợ doanh nghiệp du lịch
Bài viết "Ảnh hưởng của sự kỳ vọng, giá trị cảm nhận đến lòng trung thành của du khách quốc tế đối với du lịch di sản văn hóa tại Hà Nội" nhằm đánh giá mối quan hệ giữa sự kỳ vọng và giá trị nhận được với sự hài lòng và lòng trung thành của du khách quốc tế đối với du lịch di sản văn hóa tại Hà Nội. Thông qua phương pháp PLS- SEM,...
13 p hat 24/04/2024 77 0
Từ khóa: Tạp chí Nguồn nhân lực và An sinh xã hội, Sự kỳ vọng của khách hàng, Giá trị cảm nhận, Lòng trung thành của khách hàng, Du khách quốc tế, Du lịch di sản văn hóa
Tỉnh Hà Giang, nơi nổi tiếng với vẻ đẹp thiên nhiên độc đáo cũng như nền văn hóa đa dạng gần đây đã trở thành một địa điểm du lịch được yêu thích ở Việt Nam. Nghiên cứu này nhằm xây dựng và kiểm định mô hình các yếu tố ảnh hưởng tới sự hài lòng của du khách với chất lượng dịch vụ tại các khu du lịch tỉnh Hà Giang.
7 p hat 26/03/2024 127 0
Từ khóa: Chất lượng dịch vụ du lịch, Khu du lịch tỉnh Hà Giang, Nâng cao chất lượng du lịch, Nâng cao chất lượng nguồn nhân lực, Sản phẩm du lịch
Năng lực cạnh tranh của các doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ lưu trú Bình Thuận
Nghiên cứu được thực hiện với mục tiêu xác định các yếu tố chính ảnh hưởng đến năng lực cạnh tranh của các doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ lưu trú trên địa bàn tỉnh Bình Thuận.
16 p hat 26/03/2024 78 0
Từ khóa: Kinh doanh dịch vụ lưu trú, Năng lực cạnh tranh, Doanh nghiệp du lịch, Nguồn nhân lực, Cơ sở hạ tầng, Quản lý doanh nghiệp
Một số thành tựu của ngành du lịch Pháp và bài học kinh nghiệm cho Việt Nam
Bài viết Một số thành tựu của ngành du lịch Pháp và bài học kinh nghiệm cho Việt Nam giới thiệu một vài số liệu về ngành du lịch Pháp, việc đào tạo nhân lực trong lĩnh vực nhà hàng, khách sạn và một số chính sách đã thực thi ở Pháp để rút ra bài học kinh nghiệm cho du lịch Việt Nam.
7 p hat 26/02/2024 69 0
Từ khóa: Toàn cầu hóa du lịch, Địa phương hóa du lịch, Ngành du lịch Pháp, Đào tạo nhân lực nhà hàng, Đào tạo nhân lực du lịch
Trải nghiệm của khách hàng là yếu tố quan trọng trong hoạt động kinh doanh khách sạn, nhà hàng bởi sự ảnh hưởng của nó đối với ý định hành vi của khách hàng như ý định truyền miệng và ý định quay trở lại. Nghiên cứu này nhằm đánh giá tác động của năng lực nhân viên nhà hàng đến trải nghiệm đáng nhớ của khách hàng đối với dịch vụ...
10 p hat 26/02/2024 94 0
Từ khóa: Dịch vụ ẩm thực tại khách sạn, Hoạt động kinh doanh khách sạn, Năng lực nhân viên nhà hàng, Môi trường dịch vụ, Trải nghiệm du lịch đáng nhớ
Bài viết này đề cập đến những thách thức đối với các cơ sở đào tạo về quản trị du lịch và quản trị khách sạn trong bối cảnh mới đồng thời đưa ra giải pháp đẩy mạnh sự hợp tác giữa doanh nghiệp và trường học trong quá trình đào tạo nhằm phát triển những năng lực nghề nghiệp cần thiết để cạnh tranh với nguồn nhân lực du lịch...
11 p hat 27/01/2024 90 0
Từ khóa: Cộng đồng Kinh tế ASEAN, Quản trị du lịch, Quản trị khách sạn, Nguồn nhân lực du lịch, Tự do hóa thương mại
Bài viết tập trung nghiên cứu việc áp dụng mô hình liên kết đào tạo “Nhà trường – Doanh nghiệp” tại các cơ sở đào tạo và đề xuất một số giải pháp nhằm áp dụng mô hình này trong đào tạo nhân lực NH-KS tại các cơ sở giáo dục nghề nghiệp đạt hiệu quả cao. Mời các bạn cùng tham khảo!
9 p hat 26/11/2023 83 0
Từ khóa: Liên kết giữa nhà trường và doanh nghiệp, Hoạt động giáo dục nghề nghiệp, Đào tạo nhân lực du lịch, Nguồn nhân lực Nhà hàng – Khách sạn, Kỹ năng nghề nâng cao
Xuất phát từ yêu cầu thực tế và sự bất cập trong quá trình đào tạo nguồn nhân lực ngành Du lịch thời kỳ cách mạng 4.0 tại Thành phố Hồ chí Minh (TP. HCM) hiện nay, bài viết nêu lên thực trạng và đề xuất một số kiến nghị, giải pháp với mong muốn tìm được sự đồng thuận, phối hợp và quan tâm đúng mức giữa: cơ sở đào tạo và các doanh...
6 p hat 22/10/2023 105 0
Từ khóa: Đào tạo nguồn nhân lực du lịch, Cách mạng 4.0, Phát triển bền vững ngành du, Nghị quyết 08 - NQ/TW, Hoạt động kinh doanh du lịch lữ hành
Bài viết "Ứng dụng mô hình HRBP trong quản lý ngành nhà hàng - khách sạn nhằm đáp ứng yêu cầu phát triển bền vững của doanh nghiệp du lịch tại Bình Thuận" đi sâu phân tích gợi ý việc chuyển đổi từ mô hình quản trị nhân sự truyền thống sang HRBP trong lĩnh vực nhà hàng - khách sạn nhằm đáp ứng yêu cầu phát triển bền vững của doanh nghiệp dịch...
9 p hat 22/10/2023 93 0
Từ khóa: Quản lý ngành nhà hàng - khách sạn, Doanh nghiệp du lịch tại Bình Thuận, Quản trị nguồn nhân lực, Dịch vụ du lịch tại Bình Thuận, Mô hình quản trị HRBP