- Bạn vui lòng tham khảo Thỏa Thuận Sử Dụng của Thư Viện Số
Tài liệu Thư viện số
Danh mục TaiLieu.VN
Bài giảng môn học Marketing dịch vụ - Nguyễn Quỳnh Hoa (ĐH Bách khoa Hà Nội)
Bài giảng môn học "Marketing dịch vụ" cung cấp cho người đọc các kiến thức: Tổng quan về ngành dịch vụ, hành vi người tiêu dùng trong giao tiếp dịch vụ, phân khúc và định vị dịch vụ trong thị trường cạnh tranh,... Mời các bạn cùng tham khảo nội dung chi tiết.
255 p hat 27/04/2016 279 3
Từ khóa: Marketing dịch vụ, Bài giảng Marketing dịch vụ, Ngành dịch vụ, Hành vi người tiêu dùng, Giao tiếp dịch vụ, Định vị dịch vụ, Thị trường cạnh tranh
Bài giảng Marketing căn bản: Chương 4 - Phạm Thị Thanh Hương
Bài giảng "Marketing căn bản - Chương 4: Hành vi mua của khách hàng" cung cấp cho người đọc các kiến thức: Mô hình nghiên cứu hành vi người tiêu dùng, quá trình ra quyết định mua của người tiêu dùng, các đặc điểm của người tiêu dùng, hành vi mua của khách hàng công nghiệp. Mời các bạn cùng tham khảo nội dung chi tiết.
33 p hat 27/04/2016 302 3
Từ khóa: Bài giảng Marketing căn bản, Marketing căn bản, Hành vi mua của khách hàng, Hành vi người tiêu dùng, Khách hàng công nghiệp, Nghiên cứu người tiêu dùng
Bài giảng Marketing cơ bản: Chương 4 - Nguyễn Tiến Dũng
Chương 4 phân tích hành vi mua của khách hàng. Chương này trình bày những nội dung chính sau: Giới thiệu chung, hành vi mua của người tiêu dùng, hành vi mua của khách hàng công nghiệp, hành vi mua của tổ chức phi lợi nhuận. Mời các bạn cùng tham khảo.
23 p hat 27/04/2016 263 2
Từ khóa: Marketing cơ bản, Bài giảng Marketing cơ bản, Hành vi mua của khách hàng, Hành vi mua của người tiêu dùng, Hành vi mua của khách hàng công nghiệp, Hành vi mua của tổ chức phi lợi nhuận
Bài giảng Marketing cơ bản: Chương 7 - Nguyễn Tiến Dũng
Chương 7 trình bày các quyết định về giá. Những nội dung chính trong chương này gồm có: Quy trình xác định giá cơ sở, các chiến lược điều chỉnh giá từ giá cơ sở, chủ động thay đổi giá và đáp ứng trước các thay đổi về giá. Mời các bạn cùng tham khảo.
15 p hat 27/04/2016 261 2
Từ khóa: Marketing cơ bản, Bài giảng Marketing cơ bản, Quyết định về giá, Quy trình xác định giá cơ sở, Chiến lược điều chỉnh giá, Thay đổi giá
Bài giảng Marketing cơ bản: Chương 5 - Nguyễn Tiến Dũng
Chương 5 trang bị cho người học những kiến thức về phân khúc thị trường, lựa chọn thị trường mục tiêu và định vị giá trị. Chương này giúp người học nắm bắt các nội dung như: Bản chất của việc phân khúc thị trường, phân khúc thị trường người tiêu dùng, phân khúc thị trường công nghiệp, phân khúc theo đặc điểm địa lý, phân khúc theo...
12 p hat 27/04/2016 255 2
Từ khóa: Marketing cơ bản, Bài giảng Marketing cơ bản, Phân khúc thị trường, Lựa chọn thị trường mục tiêu, Định vị giá trị, Phân khúc thị trường công nghiệp
After completing this chapter, students will be able: Know what marketing is and why you should learn about it, understand the difference between micro-marketing and macro-marketing, know why and how macro-marketing systems develop, understand why marketing is crucial to economic development and our global economy,...
14 p hat 22/03/2016 162 1
Từ khóa: Basic Marketing, Lecture Basic Marketing, Micro-marketing, Macro-marketing, Marketing’s changing role, Marketing’s role within organizations
After studying this chapter you will: Understand why marketing strategy planning involves a process of narrowing down from broad opportunities to a specific target market and marketing mix, know about the different kinds of marketing opportunities, understand why opportunities in international markets should be considered,... Inviting you refer.
15 p hat 22/03/2016 221 2
Từ khóa: Basic Marketing, Lecture Basic Marketing, Marketing strategy planning process, Considering international opportunities, Narrowing target markets, Market segmentation
When you finish this chapter, you should: Know what the marketing concept is—and how it should affect strategy planning in a firm or nonprofit organization, understand what customer value is and why it is important to customer satisfaction, understand what a marketing manager does,...
16 p hat 22/03/2016 249 2
Từ khóa: Basic Marketing, Lecture Basic Marketing, Marketing opportunities, Strategic market planning, Marketing strategy, Four Ps of the Marketing Mix
In chapter 8, you will know about marketing information systems; understand a scientific approach to marketing research; know how to define and solve marketing problems; know about getting secondary and primary data; understand the role of observing, questioning, and using experimental methods in marketing research; understand the important new terms.
8 p hat 22/03/2016 231 2
Từ khóa: Basic Marketing, Lecture Basic Marketing, Marketing information systems, Marketing research, Marketing research process, Marketing problems
In this chapter you will: Know the content of and differences among strategies, marketing plans, and a marketing program; Understand, in detail, all of the elements of the marketing strategy planning process and the strategy decisions for the four Ps; understand why the product classes and typical mixes should be considered when developing a marketing plan;...
10 p hat 22/03/2016 252 2
Từ khóa: Basic Marketing, Lecture Basic Marketing, Marketing strategy, Developing innovative marketing plans, Marketing strategy planning process, Forecasting market potential
After studying this chapter you will: Understand why turning a marketing plan into a profitable business requires money, information, people, and a way to get or produce goods and services; understand the ways that marketing strategy decisions may need to be adjusted in light of available financing; understand how a firm can implement and expand a marketing plan using internally generated cash flow;...
8 p hat 22/03/2016 267 2
Từ khóa: Basic Marketing, Lecture Basic Marketing, Marketing strategy, Managing marketing’s link, Marketing plan, Marketing strategy planning
Bài giảng Marketing dịch vụ: Chương 1 - TS. Nguyễn Thị Mai Anh
Bài giảng "Marketing dịch vụ - Chương 1: Tổng quan về marketing dịch vụ" cung cấp cho người đọc các kiến thức: Vai trò và tầm quan trọng của dịch vụ, môi trường thúc đẩy dịch vụ, dịch vụ và đặc điểm của dịch vụ, những thách thức đối với marketing dịch vụ, marketing-MIX của dịch vụ. Mời các bạn cùng tham khảo.
33 p hat 22/03/2016 265 4
Từ khóa: Bài giảng Marketing dịch vụ, Marketing dịch vụ, Môi trường thúc đẩy dịch vụ, Đặc điểm của dịch vụ, Marketing-mix của dịch vụ, Thách thức marketing dịch vụ