» Từ khóa: kỹ năng quản lý

"Bài giảng môn Quan hệ công chúng: Chương 2 - ThS. Lê Xuân Hương" trình bày đối tượng tác động, tiến trình của quản trị hoạt động PR, những yếu tố tác động đến quản trị hoạt động PR. Mời các bạn cùng tham khảo bài giảng để nắm chi tiết hơn nội dung kiến thức.

 16 p hat 26/07/2021 93 0 Download

Từ khóa: Bài giảng PR, Thiết lập kế hoạch, Quan hệ đối tác, Kỹ năng ứng dụng, Quản trị quan hệ, Xử lý khủng hoảng

"Bài giảng môn Quan hệ công chúng: Chương 1 - ThS. Lê Xuân Hương" Cung cấp cho các bạn những khái niệm về quan hệ công chúng; các nhóm công chúng; vai trò của hoạt động quan hệ công chúng; các phương tiện sử dụng và người thực hiện hoạt động này

 24 p hat 26/07/2021 99 0 Download

Từ khóa: Bài giảng PR, Thiết lập kế hoạch, Quan hệ đối tác, Kỹ năng ứng dụng, Quản trị quan hệ, Xử lý khủng hoảng

Bài giảng Quản trị nhà hàng: Chương 4 (tt) - Th.S Trần Thu Hương trình bày các nội dung chính sau: Mua hàng hóa, xuất nhập và dự trữ hàng hóa, lập kế hoạch mua và dự trữ thực phẩm và thức uống, chế độ quản lý thu mua của nhà hàng, kỹ năng thu mua, lập kế hoạch luân chuyển hàng hóa,...

 9 p hat 24/06/2021 96 0 Download

Từ khóa: Bài giảng Quản trị nhà hàng, Quản trị nhà hàng, Mua hàng hóa, Dự trữ hàng hóa, Chế độ quản lý thu mua, Kỹ năng thu mua

Nội dung bài giảng Hướng dẫn du lịch chương 5 được trình bày như sau: Nghiệp vụ quản lý đoàn khách và kỹ năng giao tiếp của hướng dẫn viên du lịch, xử lý các tình huống trong quá trình hướng dẫn du lịch,...

 44 p hat 26/01/2021 128 2 Download

Từ khóa: Bài giảng Hướng dẫn du lịch, Hướng dẫn du lịch, Marketing du lịch, Kỹ năng quản lý đoàn khách, Nghiệp vụ quản lý đoàn khách, Kỹ năng giao tiếp

"Bài giảng Quản trị Kinh doanh khách sạn: Chương 8" trình bày về kiểm tra và giám sát các bộ phận trong khách sạn, các nguyên tắc giám sát; trách nhiệm của người giám sát; các kỹ năng giám sát trong quản lý.

 11 p hat 26/12/2020 90 0 Download

Từ khóa: Bài giảng Quản trị Kinh doanh khách sạn, Quản trị Kinh doanh khách sạn, Giám sát các bộ phận trong khách sạn, Kiểm tra các bộ phận trong khách sạn, Kỹ năng giám sát trong quản lý

Tiêu chuẩn kỹ năng nghề Hướng dẫn du lịch quy định các tiêu chuẩn kỹ năng về: Chuẩn bị tổ chức thực hiện chương trình du lịch, tổ chức thực hiện chương trình du lịch, thuyết minh, quản lý đoàn khách, hỗ trợ quảng cáo, tiếp thị và phối hợp bán sản phẩm du lịch, giải quyết các công việc sau chuyến đi,... Mời các bạn cùng tham khảo.

 158 p hat 19/10/2017 329 4 Download

Từ khóa: Tiêu chuẩn kỹ năng nghề, Hướng dẫn du lịch, Tổ chức thực hiện chương trình du lịch, Quản lý đoàn khách, Hỗ trợ quảng cáo, Tiếp thị sản phẩm du lịch

Bài 3 Thông cáo báo chí thuộc bài giảng quan hệ công chúng, trong bài này trình bày những nội dung liên quan đến công cụ hữu ích của PR, thông cáo báo chí (TCBC). Mục đích, tình huống sử dụng cũng như những lưu ý khi viết TCBC. Các nội dung cơ bản cần phải có của nó. Học xong bài này sinh viên sẽ có những bài tập áp dụng thực tế và rèn luyện kỹ...

 14 p hat 23/12/2016 257 1 Download

Từ khóa: Quảng cáo truyền hình, Quan hệ công chúng, Bài giảng quan hệ công chúng, Lý thuyết quản trị truyền thông, Thông cáo báo chí, Kỹ năng viết thông cáo báo chí

Bài giảng này gồm có những nội dung chính như sau: Vị trí vai trò của lãnh đạo tập thể lớp học, chi đoàn; sự cần thiết của tư duy lãnh đạo điều hành; lãnh đạo của 1 lớp học; các công việc hàng ngày của lãnh đạo lớp; danh sách thông tin thành viên trong lớp;...và một số nội dung liên quan khác. Mời các bạn cùng tham khảo.

 67 p hat 27/04/2016 213 3 Download

Từ khóa: Kỹ năng điều hành tập thể, Quản lý tập thể, Điều hành tập thể, Kỹ năng quản lý, Kỹ năng điều hành quản lý tập thể, Lãnh đạo tập thể lớp học

Tài liệu "Quản lý ca" nhằm cung cấp kiến thức, kỹ năng cơ bản, kỹ năng làm việc với nhóm đa ngành và những nguyên lý chung trong quản lý ca. Việc trình bày và thảo luận các nội dung của chủ đề được đặt trong bối cảnh văn hóa xã hội của Việt Nam giúp các bạn dễ hình dung và ứng dụng những kiến thức này vào thực tế hơn.

 58 p hat 30/09/2014 277 4 Download

Từ khóa: Quản lý ca, Tiến trình Quản lý ca, Kỹ năng trong Quản lý ca, Tài liệu Quản lý ca, Nguyên tắc Quản lý ca, Các bước trong Quản lý ca

Bài giảng Điều hành hoạt động nhà hàng chương 1: Tổng quan về nhà hàng với mục tiêu giúp học viên biết được lịch sử hình thành của nhà hàng, mắm bắt được tập quán ăn uống của một số nước trên thế giới, biết được cơ cấu tổ chức của một nhà hàng hiện đại.

 31 p hat 30/09/2014 285 4 Download

Từ khóa: Điều hành hoạt động nhà hàng, Bài giảng Điều hành hoạt động nhà hàng, Tổng quan về nhà hàng, Lịch sử nhà hàng, Cơ cấu tổ chức nhà hàng, Kỹ năng quản lý