» Từ khóa: kỹ năng lắng nghe

Kết quả 1-4 trong khoảng 4

Bài giảng Kỹ năng tư duy bán hàng chuyên nghiệp

Bài giảng "Kỹ năng bán hàng chuyên nghiệp" giúp học viên nắm được một số kiến thức cơ bản về bán hàng và lắng nghe giao tiếp với khách hàng. Thực hành thành thạo kỹ năng bán hàng chuyên nghiệp, cải thiện kết quả kinh doanh của mình và tự tin hơn trong giao tiếp hàng ngày. Mời các bạn cùng tham khảo.

176 p hat 25/03/2025 13 0

Từ khóa: Kỹ năng bán hàng, Kỹ năng bán hàng chuyên nghiệp, Tư duy bán hàng, Nghệ thuật lắng nghe trong giao tiếp, Kỹ năng dành cho thu ngân
Bài giảng Kỹ năng chăm sóc khách hàng

Khách hàng là một yếu tố quan trọng góp phần quyết định sự tồn tại và phát triển của một công ty hay doanh nghiệp. Chính vì vậy dịch vụ chăm sóc khách hàng đang là một trong những lĩnh vực quan trọng bậc nhất hiện nay. Bài giảng "Kỹ năng chăm sóc khách hàng" sau đây sẽ giúp bạn học được các kỹ năng cần thiết để có được dịch vụ chăm sóc...

80 p hat 25/03/2025 12 0

Từ khóa: Kỹ năng bán hàng, Kỹ năng chăm sóc khách hàng, Giao tiếp với khách hàng, Kỹ năng lắng nghe khách hàng, Giải đáp thắc mắc của khách hàng
Bài giảng Giao tiếp trong kinh doanh - Chương 2: Các kỹ năng giao tiếp

Bài giảng Giao tiếp trong kinh doanh - Chương 2: Các kỹ năng giao tiếp, với mục tiêu giúp các bạn có thể hiểu và vận dụng được các kỹ năng cơ bản vào trong giao tiếp trực tiếp trong kinh doanh bao gồm các kỹ năng: lắng nghe, nói, đặt câu hỏi, phi ngôn ngữ và thuyết trình.

39 p hat 27/01/2024 71 3

Từ khóa: Bài giảng Giao tiếp trong kinh doanh, Giao tiếp trong kinh doanh, Kỹ năng giao tiếp, Kỹ năng lắng nghe, Quy trình lắng nghe, Kỹ năng nói và phản hồi thông tin, Kỹ năng khai thác thông tin
Bài giảng Hành vi tổ chức: Chương 7 - ThS. Phan Quốc Tuấn

Bài giảng Hành vi tổ chức: Chương 7 Thông tin trình bày về ba cấp độ của quá trình thông tin, mô tả quá trình thông tin, phát triển kỹ năng lắng nghe, tầm quan trọng của thông tin, quá trình thông tin cần được phân tích trên 3 cấp độ khác nhau.

14 p hat 28/09/2018 272 3

Từ khóa: Kỹ năng lắng nghe, Quá trình thông tin, Thông tin tổ chức, Hành vi tổ chức, Nghiên cứu hành vi tổ chức, Văn hóa tổ chức

Đăng nhập

Bộ sưu tập nổi bật

Tin nhanh

Trường Du Lịch - Đại Học Huế

Địa chỉ: 22 Lâm Hoằng, P. Vĩ Dạ, TP. Huế
Tel: 054 3 936 286 - Fax: 054 3 897 744

Phát triển bởi Thư viện số