- Bạn vui lòng tham khảo Thỏa Thuận Sử Dụng của Thư Viện Số
Tài liệu Thư viện số
Danh mục TaiLieu.VN
Bài viết này tập trung vào xác định các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ lưu trú tại khu nghỉ dưỡng Selectum Noa, Cam Ranh. Các phương pháp nghiên cứu được sử dụng bao gồm cả định tính và định lượng với 30 biến quan sát cho 06 thành phần độc lập.
11 p hat 27/09/2024 19 0
Từ khóa: Sự hài lòng của khách hàng, Chất lượng dịch vụ lưu trú, Khu nghỉ dưỡng Selectum Noa Cam Ranh, Hoạt động kinh doanh khách sạn, Các loại hình khu nghỉ dưỡng
Phân tích chất lượng dịch vụ của The Imperial Hotel Vũng Tàu
Phân tích chất lượng dịch vụ của The Imperial Hotel Vũng Tàu. Chất lượng dịch vụ là mối quan tâm hàng đầu của khách sạn, là cơ sở để đảm bảo thực hiện thành công các mục tiêu của khách sạn. Để giữ vững vị thế và nâng cao uy tín cũng như tăng khả năng cạnh tranh của khách sạn thì phải giữ vững và nâng cao chất lượng dịch vụ. Mời các...
5 p hat 27/01/2024 42 0
Từ khóa: Kỷ yếu hội nghị khoa học sinh viên, Chất lượng dịch vụ, Phân tích chất lượng dịch vụ, The Imperial Hotel Vũng Tàu, Dịch vụ khách sạn, Dịch vụ lưu trú, Kinh doanh khách sạn
Nghiên cứu kiểm định tác động của các nhân tố trong việc thực thi trách nhiệm xã hội (CSR) đối với khách hàng đến hình ảnh thương hiệu của các doanh nghiệp lưu trú tại tỉnh Khánh Hòa. Dữ liệu nghiên cứu được thu thập thông qua bảng hỏi được thiết kế sẵn cho 230 du khách trải nghiệm tại các doanh nghiệp lưu trú trên địa bàn.
19 p hat 23/09/2023 55 0
Từ khóa: Trách nhiệm xã hội, Doanh nghiệp kinh doanh lưu trú, Doanh nghiệp lưu trú, Kinh tế quốc tế, Kinh doanh khách sạn
Bài giảng Tổng quan khách sạn - Chương 1: Sự hình thành và lịch sử phát triển của Ngành Khách sạn
Bài giảng Tổng quan khách sạn - Chương 1: Sự hình thành và lịch sử phát triển của Ngành Khách sạn. Chương này cung cấp cho sinh viên những nội dung kiến thức bao gồm: các loại hình kinh doanh lưu trú; khái niệm, đặc điểm, phân loại và xếp hạng khách sạn; đặc điểm, vai trò và vị trí của ngành khách sạn; sơ lược sự hình thành và lịch sử phát...
28 p hat 23/07/2023 56 1
Từ khóa: Bài giảng Tổng quan khách sạn, Tổng quan khách sạn, Sự hình thành Ngành Khách sạn, Lịch sử phát triển Ngành Khách sạn, Kinh doanh lưu trú, Nhà nghỉ du lịch, Cơ sở lưu trú du lịch, Khách sạn nghỉ dưỡng
Bài giảng Tổng quan khách sạn - Chương 2: Các lĩnh vực kinh doanh và cơ cấu tổ chức của khách sạn
Bài giảng Tổng quan khách sạn - Chương 2: Các lĩnh vực kinh doanh và cơ cấu tổ chức của khách sạn. Chương này cung cấp cho sinh viên những nội dung kiến thức bao gồm: các lĩnh vực kinh doanh của khách sạn; cơ cấu tổ chức của khách sạn; một số mô hình cơ cấu tổ chức điển hình của khách sạn;... Mời các bạn cùng tham khảo chi tiết nội dung bài giảng!
15 p hat 23/07/2023 46 1
Từ khóa: Bài giảng Tổng quan khách sạn, Tổng quan khách sạn, Kinh doanh khách sạn, Cơ cấu tổ chức khách sạn, Kinh doanh lưu trú, Kinh doanh lưu trú, Bộ máy tổ chức khách sạn
Bài giảng Tổng quan khách sạn - Chương 5: Xu hướng phát triển kinh doanh khách sạn
Bài giảng Tổng quan khách sạn - Chương 5: Xu hướng phát triển kinh doanh khách sạn. Chương này cung cấp cho sinh viên những nội dung kiến thức bao gồm: các yếu tố ảnh hưởng đến sự phát triển kinh doanh ngành khách sạn; xu hướng phát triển kinh doanh khách sạn trong tương lai;... Mời các bạn cùng tham khảo chi tiết nội dung bài giảng!
11 p hat 23/07/2023 45 1
Từ khóa: Bài giảng Tổng quan khách sạn, Tổng quan khách sạn, Kinh doanh khách sạn, Xu hướng phát triển kinh doanh khách sạn, Đầu tư xây dựng khách sạn, Kinh doanh lưu trú đa chức năng
Bài giảng Kinh tế khách sạn - Chương 1: Khái quát về ngành du lịch
Bài giảng Kinh tế khách sạn - Chương 1: Khái quát về ngành du lịch. Chương này cung cấp cho học viên những nội dung về: những vấn đề chung về ngành du lịch; vai trò của du lịch trong nền kinh tế quốc dân;... Mời các bạn cùng tham khảo!
25 p hat 26/02/2023 51 0
Từ khóa: Bài giảng Kinh tế khách sạn, Kinh tế khách sạn, Ngành du lịch, Kinh tế quốc dân, Hệ thống du lịch, Vận chuyển du lịch, Kinh doanh lưu trú ăn uống
Một số vấn đề pháp lý về căn hộ khách sạn tại Việt Nam hiện nay – thực trạng và hướng hoàn thiện
Bài viết Một số vấn đề pháp lý về căn hộ khách sạn tại Việt Nam hiện nay – thực trạng và hướng hoàn thiện trình bày một số vấn đề pháp lý liên quan đến mặt hàng mới trong thị trường bất động sản Việt Nam là condotel, nhằm góp phần hoàn thiện khung pháp lý về kinh doanh bất động sản ở Việt Nam.
6 p hat 22/10/2022 46 0
Từ khóa: Căn hộ khách sạn, Căn hộ lưu trú, Pháp lý về căn hộ khách sạn, Kinh doanh bất động sản, Thị trường bất động sản
Bài giảng Quản trị Kinh doanh khách sạn: Chương 4 – Tô Đồng Thiệt
"Bài giảng Quản trị Kinh doanh khách sạn: Chương 4" cung cấp đến các bạn nội dung về tổ chức kinh doanh lưu trú khách sạn bao gồm tiến trình thực hiện quản lý; hoạch định các chính sách phát triển trong khách sạn; tổ chức triển khai và thực hiện; tầm quan trọng của kinh doanh lưu trú trong khách sạn; tổ chức của bộ phận kinh doanh lưu trú của khách...
44 p hat 26/12/2020 102 0
Từ khóa: Bài giảng Quản trị Kinh doanh khách sạn, Quản trị Kinh doanh khách sạn, Tổ chức kinh doanh lưu trú khách sạn, Kinh doanh lưu trú khách sạn, Bộ phận kinh doanh lưu trú
Bài thuyết trình Nhận phòng và đăng ký - CĐ Nghề du lịch Sài Gòn
Bài thuyết trình đã mô tả được hệ thống mà bộ phận lễ tân sử dụng để đón tiếp khách đến, nhận biết các loại thiết bị và đồ dùng được nhân viên lễ tân sử dụng, hiểu rõ tầm quan trọng của việc chào đón khách một cách nồng nhiệt và chuyên nghiệp. Mời các bạn cùng tham khảo nội dung chi tiết.
41 p hat 16/07/2014 342 5
Từ khóa: Đăng ký phòng, Nghiệp vụ khách sạn, Kinh doanh khách sạn, Kinh doanh lưu trú, Nghiệp vụ du lịch, Du lịch sinh thái, Quy hoạch du lịch, Du lịch lữ hành
Bài thuyết trình Trả phòng - CĐ Nghề du lịch Sài Gòn
Bài thuyết trình giúp người học có thể hiểu được các mục tiêu; Khái niệm về công việc trả phòng; quá trình tính toán chi phí của khách; hệ thống tính toán chi phí; hình thức thanh toán, phương thức thanh toán, lưu đồ hình thức thanh toán; lập hóa đơn tài chính. Mời các bạn cùng tham khảo.
45 p hat 16/07/2014 353 5
Từ khóa: Trả phòng khách sạn, Kinh doanh khách sạn, Kinh doanh lưu trú, Nghiệp vụ khách sạn, Nghiệp vụ du lịch, Du lịch sinh thái, Quy hoạch du lịch, Du lịch lữ hành
Các dịch vụ trong khách sạn - CĐ Nghề du lịch Sài Gòn
Hiểu rõ vai trò của lễ tân trong việc cung cấp các dịch vụ cho khách lưu trú . Nhận & chuyển tin nhắn bằng telex, fax, thư điện tử . Ghi chép & xử lý tin nhắn cho khách một cách chính xác
45 p hat 16/07/2014 389 4
Từ khóa: Dịch vụ khách sạn, Kinh doanh khách sạn, Kinh doanh lưu trú, Nghiệp vụ du lịch, Du lịch sinh thái, Quy hoạch du lịch, Du lịch lữ hành