» Từ khóa: khách du lịch

Bài 8 đề cập đến vấn đề lau dọn, vệ sinh nhà cửa. Nội dung chính trong bài gồm: Lau dọn khu vực khách ngủ, lau dọn khu vực nhà tắm và nhà vệ sinh, dọn vệ sinh chung và các công việc không thường xuyên. Mời tham khảo.

 13 p hat 09/07/2016 242 2 Download

Từ khóa: Vệ sinh nhà cửa, Lau dọn khu vực khách ngủ, Du lịch tại nhà dân, Kinh doanh lưu trú du lịch tại nhà dân, Lưu trú du lịch tại nhà dân, Du lịch homestay

Bài thuyết trình giúp người học có thể hiểu được thực hiện các quy trình đặt phòng, phân biệt các nguồn loại đặt phòng, hiểu rõ các loại và mức giá phòng, mô tả hệ thống đặt phòng chuẩn của lễ tân. Mời các bạn cùng tham khảo nội dung chi tiết.

 34 p hat 16/07/2014 429 5 Download

Từ khóa: Đặt phòng khác sạn, Kinh doanh khách sạn, Kinh doanh lưu trú, Quy trình đặt phòng, Nghiệp vụ du lịch, Du lịch sinh thái, Quy hoạch du lịch, Du lịch lữ hành

Bài thuyết trình đã mô tả được hệ thống mà bộ phận lễ tân sử dụng để đón tiếp khách đến, nhận biết các loại thiết bị và đồ dùng được nhân viên lễ tân sử dụng, hiểu rõ tầm quan trọng của việc chào đón khách một cách nồng nhiệt và chuyên nghiệp. Mời các bạn cùng tham khảo nội dung chi tiết.

 41 p hat 16/07/2014 343 5 Download

Từ khóa: Đăng ký phòng, Nghiệp vụ khách sạn, Kinh doanh khách sạn, Kinh doanh lưu trú, Nghiệp vụ du lịch, Du lịch sinh thái, Quy hoạch du lịch, Du lịch lữ hành

Bài thuyết trình giúp người học có thể hiểu được các mục tiêu; Khái niệm về công việc trả phòng; quá trình tính toán chi phí của khách; hệ thống tính toán chi phí; hình thức thanh toán, phương thức thanh toán, lưu đồ hình thức thanh toán; lập hóa đơn tài chính. Mời các bạn cùng tham khảo.

 45 p hat 16/07/2014 354 5 Download

Từ khóa: Trả phòng khách sạn, Kinh doanh khách sạn, Kinh doanh lưu trú, Nghiệp vụ khách sạn, Nghiệp vụ du lịch, Du lịch sinh thái, Quy hoạch du lịch, Du lịch lữ hành

Bài thuyết trình "Nghiệp vụ lễ tân" cung cấp cho người học các kiến thức: Giới thiệu bộ phận tiền sảnh, trang thiết bị tại bộ phận lễ tân, tiêu chuẩn bộ phận lễ tân, giao tiếp chuyên ngành, đặt phòng, nhận phòng & đăng ký,... Mời các bạn cùng tham khảo nội dung chi tiết.

 38 p hat 16/07/2014 401 6 Download

Từ khóa: Nghiệp vụ lễ tân, Lễ tân khách sạn, Phục vụ lễ tân, Kinh doanh lưu trú, Tiêu chuẩn bộ phận lễ tân, Nghiệp vụ du lịch, Du lịch sinh thái, Quy hoạch du lịch, Du lịch lữ hành

Hiểu rõ vai trò của lễ tân trong việc cung cấp các dịch vụ cho khách lưu trú . Nhận & chuyển tin nhắn bằng telex, fax, thư điện tử . Ghi chép & xử lý tin nhắn cho khách một cách chính xác

 45 p hat 16/07/2014 390 4 Download

Từ khóa: Dịch vụ khách sạn, Kinh doanh khách sạn, Kinh doanh lưu trú, Nghiệp vụ du lịch, Du lịch sinh thái, Quy hoạch du lịch, Du lịch lữ hành

Đề xuất một số chính sách thúc đẩy phát triển bền vững cho du lịch Việt Nam do Vũ Thế Bình thực hiện nhằm đề xuất một số chính sách về quy hoạch du lịch, khuyến khích đầu tư du lịch, tạo thuận lợi an ninh an toàn cho khách du lịch, thành lập thanh tra chuyên ngành du lịch...

 14 p hat 16/07/2014 349 2 Download

Từ khóa: Chính sách phát triển du lịch bền vững, Chính sách phát triển kinh tế, Phát triển bền vững, Quy hoạch du lịch, Đầu tư du lịch, Khách du lịch, Du lịch Việt Nam

Nội dung báo cáo khảo sát Internet và du lịch trong nước nhằm tìm hiểu mục đích sử dụng internet đối với các dịch vụ du lịch khác nhau của du khách trong nước như mục đích sử dụng internet trong, trước và sau mỗi chuyến đi, so sánh việc sử dụng internet vào các mục đích khác nhau giữa những người thu nhập cao và những người thu nhập thấp, giữa...

 51 p hat 16/07/2014 306 2 Download

Từ khóa: Internet và du lịch trong nước, Khảo sát khách du lịch, Văn hóa du lịch, Tâm lý khách du lịch, Vai trò internet, Du lịch Việt Nam

Với bài giảng "Luật du lịch" giúp sinh viên nắm vững: Khuôn khổ pháp luật điều chỉnh hoạt động du lịch ở Việt Nam, các quy định cụ thể về khu du lịch, điểm du lịch, tuyến du lịch, đô thị du lịch, khách du lịch, kinh doanh du lịch, hướng dẫn viên du lịch, hợp đồng trong lĩnh vực du lịch và giải quyết tranh chấp phát sinh từ hoạt động du lịch.

 239 p hat 27/05/2014 406 9 Download

Từ khóa: Pháp lý về kinh doanh du lịch, Hoạt động du lịch, Pháp lý trong du lịch, Hợp đồng trong du lịch, Pháp lý về khách du lịch, Nguyên tắc phát triển du lịch

Tham khảo tài liệu 'tài liệu du lịch và khách du lịch', giải trí - thư giãn, du lịch phục vụ nhu cầu học tập, nghiên cứu và làm việc hiệu quả

 56 p hat 20/11/2013 46 1 Download

Từ khóa: du lịch, khách du lịch, thu hút du lịch, hướng dẫn du lịch, tài liệu chuyện ngành du lịch, văn hoá du lịch

Chương 2 1.Sơ đồ và nội dung các bước quy trình đặt buồng… Sơ đồ: B1: Nhận đặt buồng B2: Xđ đối tượng KS ko muốn tiếp nhận B3: Ktra knăng đáp ứng ycầu đặt buồng B4: Lập fiếu đặt buồng và gửi xác nhận đặt buồng cho khách B5: Lưu thông tin đặt buồng B6: Nhận định lại từ khách B7: Tổng hợp tình hình đặt buồng và chuyển cho nhân...

 15 p hat 09/02/2012 49 4 Download

Từ khóa: Giáo dục đào tạo, giáo trình cao đẳng đại học, Quản trị nghiệp vụ khách sạn du lịch, quản trị du lịc

Khái niệm du lịch Khái niệm: về du lịch có nhiều cách hiểu do được tiếp cận bằng nhiều cách hiểu khách nhau, sau đây là một số quan niệm về du lịch theo các cách tiếp cận phổ biến Du lịch là một hiện tượng: Trước thế kỷ thứ XIX đến tận đầu thế kỷ XX du lịch hầu như vẫn được coi là đặc quyền của tầng lớp giàu có, quý tộc và...

 9 p hat 09/02/2012 60 3 Download

Từ khóa: giáo trình du lịch, quản trị khách sạn, quản trị nhà hàng, kinh doanh khách sạn, lưu trú