- Bạn vui lòng tham khảo Thỏa Thuận Sử Dụng của Thư Viện Số
Tài liệu Thư viện số
Danh mục TaiLieu.VN
Bài giảng Khoa học dịch vụ: Chương 2 - PGS.TS. Hà Quang Thụy
Bài giảng Khoa học dịch vụ - Chương 2: Khoa học dịch vụ là gì? Những nội dung chính được trình bày trong chương gồm có: Các loại dịch vụ phổ biến, quan hệ nhà cung cấp - khách hàng, các khung nhìn dịch vụ, dịch vụ và khoa học dịch vụ, vòng đời dịch vụ. Mời các bạn cùng tham khảo.
56 p hat 23/03/2022 64 1
Từ khóa: Bài giảng Khoa học dịch vụ, Khoa học dịch vụ, Các loại dịch vụ, Khung nhìn dịch vụ, Vòng đời dịch vụ, Đo dịch vụ