» Từ khóa: tâm lý quản lý

Tài liệu Tổng quan ngành Du lịch và Khách sạn cung cấp cái nhìn toàn diện về ngành trong kỷ nguyên số. Bao gồm cơ sở lý luận, hệ sinh thái du lịch, tâm lý khách hàng, đặc điểm sản phẩm, lịch sử và vận hành ngành lưu trú. Tài liệu cũng phân tích tác động, chiến lược phát triển bền vững, xu hướng mới và định hướng nghề nghiệp, kèm theo các...

 48 p hat 26/08/2026 150 4 Download

Từ khóa: Tổng quan ngành Du lịch và Khách sạn, Quản trị du lịch, Quản trị khách sạn, Tâm lý khách hàng, Dịch vụ buồng phòng

Nội dung bài giảng chương 1 trình bày tổng quan, lập kế hoạch, quản trị hoạt động, hậu cần, cấp phép, kỹ năng tổ chức sự kiện chuyên nghiệp.

 40 p hat 23/03/2026 40 0 Download

Từ khóa: Bài giảng, Quản trị tổ chức sự kiện, Tổ chức lễ hội, Quản trị hoạt động lưu trú, Kinh tế du lịch, Tâm lý du khách

Đề cương ôn tập Tâm lý khách du lịch trình bày các nội dung chính sau: khái niệm, nhu cầu, sản phẩm du lịch, ứng xử văn minh, yếu tố ảnh hưởng quyết định du lịch.

 12 p hat 27/10/2025 67 0 Download

Từ khóa: Đề cương ôn tập, Quản trị du lịch, Tâm lý khách du lịch, Luật du lịch Việt Nam, Nhu cầu du lịch, Hành vi du lịch

Bài giảng "Quản trị giá: Chương 10 - Tâm lý tiêu dùng và định giá" được biên soạn với mục tiêu giúp sinh viên nắm được khái quát về tâm lý tiêu dùng; phân tích mối quan hệ giữa tâm lý tiêu dùng và giá cả; vận dụng trong việc đưa ra các sách lược tâm lý trong định giá. Mời các bạn cùng tham khảo!

 24 p hat 27/10/2024 159 0 Download

Từ khóa: Bài giảng Quản trị giá, Quản trị giá, Tâm lý tiêu dùng, Chiến lược tâm lý trong định giá, Tâm lý ở người tiêu dùng, Tâm lý tiêu dùng và giá cả, Định giá sản phẩm theo tâm lý

Bài giảng Tâm lý học lao động - Chương 0: Mở đầu. Chương này giới thiệu đến học viên sơ lược về đối tượng, mục tiêu, phương pháp nghiên cứu của học phần Tâm lý học lao động; phương pháp đánh giá học phần; các đề tài thảo luận trong học phần;... Mời các bạn cùng tham khảo!

 6 p hat 24/04/2024 189 1 Download

Từ khóa: Tâm lý học lao động, Bài giảng Tâm lý học lao động, Tâm lý học an toàn lao động, Phân tích tâm lý học an toàn lao động, Kích thích tâm lý ngƣời lao động, Tâm lý học của lao động quản lý

Bài giảng Tâm lý học lao động - Chương 5: Tâm lý học của lao động quản lý. Chương này cung cấp cho học viên những kiến thức về: đặc điểm tâm lý của lao động quản lý; giao tiếp và nghệ thuật đàm phán nhân sự; cơ sở tâm lý của quản trị nhóm;... Mời các bạn cùng tham khảo!

 25 p hat 24/04/2024 176 1 Download

Từ khóa: Tâm lý học lao động, Bài giảng Tâm lý học lao động, Tâm lý học của lao động quản lý, Đặc điểm tâm lý của lao động quản lý, Giao tiếp nhân sự, Nghệ thuật đàm phán nhân sự

Bài giảng "Marketing: Chương 7 - Các quyết định về phân phối (Tiếp theo)" cung cấp cho các em sinh viên những nội dung kiến thức như: bản chất và tầm quan trọng của kênh phân phối; cấu trúc và tổ chức kênh phân phối; lựa chọn và quản lý kênh phân phối. Mời các bạn cùng tham khảo chi tiết nội dung.

 25 p hat 27/06/2023 178 0 Download

Từ khóa: Bài giảng Marketing, Lý thuyết marketing, Các quyết định về phân phối, Bản chất của kênh phân phối, Tầm quan trọng của kênh phân phối, Cấu trúc kênh phân phối, Tổ chức kênh phân phối

Bài giảng Quản trị nhà hàng và quầy bar - Chương 2: Nghiệp vụ nhà hàng. Chương này cung cấp cho học viên những nội dung về: khái quát khu vực nhà hàng; tâm lý, khẩu vị và tập quán ăn uống; các thao tác kỹ thuật phục vụ; quy trình phục vụ ăn uống;... Mời các bạn cùng tham khảo!

 14 p hat 26/02/2023 197 2 Download

Từ khóa: Bài giảng Quản trị nhà hàng và quầy bar, Quản trị nhà hàng, Quản trị quầy bar, Nghiệp vụ nhà hàng, Tâm lý thực khách, Tập quán ăn uống, Quy trình phục vụ ăn uống

Bài giảng Tâm lý học quản lý do PGS.TS. Ngô Minh Tuấn biên soạn giới thiệu về Xây dựng văn hóa tổ chức - vai trò của người quản lý, cụ thể là trình bày nội dung khái niệm chung về văn hóa tổ chức, đặc trưng cơ bản và mô hình của văn hóa tổ chức, vai trò của văn hóa tổ chức, xây dựng văn hóa tổ chức và vai trò người lãnh đạo trong xây...

 19 p hat 28/09/2018 413 1 Download

Từ khóa: Bài giảng Tâm lý học quản lý, Văn hóa tổ chức, Vai trò của người quản lý, Người lãnh đạo, Tiến trình xây dựng văn hóa tổ chức

Tài liệu "Tâm lý học và bệnh lý" trình bày khái niệm về tâm lý học và bệnh lý, mối quan hệ tâm và thể, môi trường xã hội và bệnh lý. Tài liệu cung cấp các kiến thức nhằm giúp cho người đọc xác định được mối quan hệ giữa tâm lý và bệnh lý cũng như trình bày được mối quan hệ giữa tâm lý và bệnh lý.

 8 p hat 27/02/2018 426 1 Download

Từ khóa: Tài liệu Tâm lý học, Tâm lý học và bệnh lý, Khái niệm tâm lý học, Khái niệm bệnh lý, Mối quan hệ tâm và thể

Bài giảng Tâm lý quản lý của thạc sĩ Trần Đoàn Hạnh trình bày lý luận chung về tâm lý và tâm lý quản lý, người lãnh đạo  trong hệ thống quản lý, người lao động trong hệ thống quản lý, tập thể và một số hiện tượng tâm lý và các hiện tượng tâm lý giao tiếp trong công tác quản lý.

 179 p hat 27/02/2018 438 1 Download

Từ khóa: Bài giảng Tâm lý quản lý, Tâm lý quản lý, Hệ thống quản lý, Người lãnh đạo trong hệ thống quản lý, Tâm lý giao tiếp trong quản lý, Tập thể và hiện tượng tâm lý, Người lao động trong hệ thống quản lý

Nội dung của Bài giảng Tâm lý quản trị kinh doanh: Chương 1 trình bày như sau: Một số vấn đề chung về tâm lý và tâm lý quản trị kinh doanh, các lý thuyết về tâm lý quản trị kinh doanh, khái niệm và nội dung cơ bản của tâm lý quản trị kinh doanh.

 36 p hat 07/12/2017 416 2 Download

Từ khóa: Bài giảng Tâm lý quản trị kinh doanh, Tâm lý quản trị kinh doanh, Quản trị kinh doanh, Chức năng của tâm lý, Quá trình phát triển tâm lý kinh doanh