- Bạn vui lòng tham khảo Thỏa Thuận Sử Dụng của Thư Viện Số
Tài liệu Thư viện số
Danh mục TaiLieu.VN
Bài giảng Digital marketing: Bài 7 - TS. Phạm Hồng Hoa
Bài giảng bài 7 trình bày về CRM trong Digital Marketing gồm có khái niệm, bản chất, phát triển (eCRM, sCRM), lợi ích Social CRM và ứng dụng trong thực tế.
27 p hat 27/09/2026 1 0
Từ khóa: Bài giảng, Digital marketing, CRM trong digital marketing, Quản trị quan hệ khách hàng, Marketing quan hệ, Social CRM