» Từ khóa: quản lý du lịch

Bài giảng "Quản trị Kinh doanh Khách sạn" cung cấp kiến thức về quản trị cơ sở vật chất, nhân lực, marketing, chất lượng dịch vụ và kiểm soát hoạt động.

 147 p hat 27/09/2026 4 0 Download

Từ khóa: Bài giảng, Quản trị kinh doanh khách sạn, Nghiệp vụ khách sạn du lịch, Quản lý chất lượng dịch vụ, Kinh doanh lưu trú khách sạn

Tài liệu Tổng quan ngành Du lịch và Khách sạn cung cấp cái nhìn toàn diện về ngành trong kỷ nguyên số. Bao gồm cơ sở lý luận, hệ sinh thái du lịch, tâm lý khách hàng, đặc điểm sản phẩm, lịch sử và vận hành ngành lưu trú. Tài liệu cũng phân tích tác động, chiến lược phát triển bền vững, xu hướng mới và định hướng nghề nghiệp, kèm theo các...

 48 p hat 26/08/2026 150 4 Download

Từ khóa: Tổng quan ngành Du lịch và Khách sạn, Quản trị du lịch, Quản trị khách sạn, Tâm lý khách hàng, Dịch vụ buồng phòng

Tài liệu Kinh doanh khách sạn cung cấp một cái nhìn toàn diện về quản trị kinh doanh khách sạn và nhà hàng, từ những khái niệm cơ bản đến các tiêu chí đánh giá hiệu quả hoạt động. Cung cấp kiến thức chuyên sâu về các khía cạnh quan trọng nhất của ngành kinh doanh khách sạn, từ định nghĩa, phân loại, đặc điểm đến quản lý chất lượng và...

 25 p hat 26/08/2026 10 0 Download

Từ khóa: Quản trị khách sạn, Kinh doanh khách sạn, Dịch vụ lưu trú, Dịch vụ ăn uống, Tài nguyên du lịch, Quản lý khách sạn

Tài liệu cung cấp kiến thức cơ bản về quy trình xây dựng chương trình du lịch, lập kế hoạch, tổ chức thực hiện và điều hành tour, bao gồm quản lý dịch vụ, phối hợp với đối tác, xử lý tình huống phát sinh và kiểm soát chất lượng tour, phục vụ học tập và rèn luyện kỹ năng nghiệp vụ du lịch.

 138 p hat 26/08/2026 10 0 Download

Từ khóa: Tài liệu Du lịch, Tổ chức tour du lịch, Điều hành tour, Chương trình du lịch, Thiết kế tour du lịch, Quản lý chất lượng tour, Marketing chương trình du lịch

Với mong muốn giúp các bạn đạt kết quả cao trong kì thi sắp tới, TaiLieu.VN đã sưu tầm và chọn lọc gửi đến các bạn Đề thi kết thúc học phần học kì 1 môn Du lịch bền vững năm 2021-2022 - Trường ĐH Văn Lang hi vọng đây sẽ là tư liệu ôn tập hiệu quả giúp các em đạt kết quả cao trong kì thi. Mời các bạn cùng tham khảo!

 2 p hat 25/06/2026 16 0 Download

Từ khóa: Đề thi kết thúc học phần, Đề thi kết thúc môn học, Đề thi môn Du lịch bền vững, Đề thi trường Đại học Văn Lang, Du lịch bền vững, Phát triển du lịch, Quản lý du lịch cộng đồng

Nghiệp vụ Quản lý Khách sạn Nhỏ trình bày Tiêu chuẩn kỹ năng nghề du lịch Việt Nam, quản lý buồng, lễ tân, kế toán, nhân sự, marketing.

 260 p hat 26/04/2026 45 0 Download

Từ khóa: Quản lý khách sạn nhỏ, Nghiệp vụ du lịch, Tiêu chuẩn kỹ năng nghề, Nguồn nhân lực du lịch, Đào tạo nghiệp vụ

Tài liệu tiêu chuẩn kỹ năng nghề du lịch Việt Nam (tiêu chuẩn VTOS) – Nghiệp vụ an ninh khách sạn mô tả vị trí công việc cơ bản nhất của nhân viên an ninh/ bảo vệ làm việc tại một khách sạn hoặc cơ sở lưu trú có trách nhiệm ngăn ngừa và phát hiện các nguy cơ tiềm ẩn về mất mát dưới mọi hình thức và đưa ra hành động xử lý thích hợp.

 126 p hat 26/04/2026 44 0 Download

Từ khóa: An ninh khách sạn, Tiêu chuẩn kỹ năng nghề, Nghiệp vụ an ninh, Du lịch Việt Nam, An toàn khách sạn, Quản lý khách sạn

Chương 5 trình bày về marketing mix trong du lịch như chính sách sản phẩm, giá, phân phối, xúc tiến hỗn hợp, hoạch định, phân tích sản phẩm, SWOT, PLC.

 130 p hat 26/04/2026 24 0 Download

Từ khóa: Bài giảng, Marketing du lịch, Marketing mix du lịch, Chính sách sản phẩm du lịch, Hoạch định sản phẩm du lịch, Quản lý sản phẩm du lịch

Nội dung bài giảng chương 1 trình bày tổng quan, lập kế hoạch, quản trị hoạt động, hậu cần, cấp phép, kỹ năng tổ chức sự kiện chuyên nghiệp.

 40 p hat 23/03/2026 40 0 Download

Từ khóa: Bài giảng, Quản trị tổ chức sự kiện, Tổ chức lễ hội, Quản trị hoạt động lưu trú, Kinh tế du lịch, Tâm lý du khách

Chương 5 trình bày các nội dung: Quản lý vốn cố định & đầu tư dài hạn, bao gồm khái niệm, phân loại, đánh giá TSCĐ (hữu hình, vô hình) theo quy định của nhà nước.

 104 p hat 25/01/2026 39 0 Download

Từ khóa: Bài giảng, Tài chính du lịch, Quản lý vốn cố định, Tài sản cố định, Khấu hao tài sản, Đầu tư dài hạn, Doanh nghiệp du lịch

Chương 4 trình bày về lập kế hoạch trong ngành khách sạn: Phạm vi, giới hạn thời gian, vai trò của TGĐ, xác định mục tiêu (thị trường, chất lượng), và chiến lược kinh doanh.

 67 p hat 25/01/2026 36 0 Download

Từ khóa: Bài giảng, Tài chính du lịch, Chiến lược kinh doanh, Mục tiêu khách sạn, Thị trường dịch vụ, Quản lý khách sạn

Chương 8 trình bày quản lý vốn vay và thanh toán không dùng tiền mặt trong doanh nghiệp du lịch, bao gồm nguyên tắc, điều kiện, đối tượng, thời hạn và mức vay.

 37 p hat 25/01/2026 33 0 Download

Từ khóa: Bài giảng, Tài chính du lịch, Quản lý vốn vay, Doanh nghiệp du lịch, Thanh toán không tiền mặt, Nguyên tắc vay vốn, Điều kiện vay vốn