- Bạn vui lòng tham khảo Thỏa Thuận Sử Dụng của Thư Viện Số
Tài liệu Thư viện số
Danh mục TaiLieu.VN
Đo lường giá trị cảm nhận của khách hàng về chất lượng dịch vụ cửa hàng thức ăn nhanh
Bài viết nghiên cứu kiểm định tác động tổng hợp và độc lập của chất lượng dịch vụ cửa hàng thức ăn nhanh (bao gồm chất lượng thực phẩm, chất lượng môi trường vật chất và chất lượng dịch vụ của nhân viên) đến giá trị cảm nhận của khách hàng, sự hài lòng và ý định hành vi.
17 p hat 25/11/2025 14 0
Từ khóa: Nghiên cứu khoa học, Quản trị kinh doanh, Chất lượng dịch vụ, Giá trị cảm nhận, Ý định hành vi, Thức ăn nhanh, Sự hài lòng khách hàng
Bài viết nghiên cứu tổng quan về tác động của trải nghiệm du lịch đáng nhớ đến lòng trung thành điểm đến, qua vai trò trung gian của sự hài lòng. Phân tích trắc lượng thư mục xác định khoảng trống nghiên cứu và đề xuất hướng đi mới.
18 p hat 29/07/2025 71 0
Từ khóa: Nghiên cứu khoa học, Du lịch, Trải nghiệm du lịch, Điểm đến du lịch, Sự hài lòng điểm đến, Du lịch Việt Nam, Hành vi du khách
Nghiên cứu sự hài lòng của du khách nước ngoài với điểm đến du lịch thành phố Hồ Chí Minh
Nghiên cứu nhằm mục tiêu nhận biết mức độ hài lòng của du khách nước ngoài và các yếu tố ảnh hưởng đến mức độ hài lòng của du khách khi chọn thành phố Hồ Chí Minh làm điểm đến. Nghiên cứu được thực hiện bằng phương pháp nghiên cứu định tính (kĩ thuật thảo luận nhóm tập trung) và nghiên cứu định lượng (sử dụng các phương pháp EFA,...
10 p hat 27/05/2018 446 2
Từ khóa: Sự hài lòng du khách nước ngoài, Du khách nước ngoài, Điểm đến du lịch, Thành phố Hồ Chí Minh, Phương pháp nghiên cứu định tính
Nghiên cứu sự hài lòng, lòng trung thành của du khách đối với hệ thống khách sạn tỉnh Vĩnh Long
Nghiên cứu được thực hiện nhằm mục tiêu phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng và lòng trung thành của du khách đối với chất lượng dịch vụ của hệ thống khách sạn tỉnh Vĩnh Long.
10 p hat 27/05/2018 319 1
Từ khóa: Nghiên cứu sự hài lòng, Lòng trung thành, Hệ thống khách sạn, Tỉnh Vĩnh Long, Phần mềm thống kê AMOS