- Bạn vui lòng tham khảo Thỏa Thuận Sử Dụng của Thư Viện Số
Tài liệu Thư viện số
Danh mục TaiLieu.VN
Đề thi kết thúc học phần học kì 3 môn Nghiệp vụ nhà hàng năm 2023-2024
Luyện tập với Đề thi kết thúc học phần học kì 3 môn Nghiệp vụ nhà hàng năm 2023-2024 - Trường ĐH Văn Lang nhằm đánh giá sự hiểu biết và năng lực tiếp thu kiến thức của học sinh thông qua các câu hỏi đề thi. Để củng cố kiến thức và rèn luyện khả năng giải đề thi chính xác, mời quý thầy cô và các bạn cùng tham khảo đề thi.
4 p hat 24/05/2026 22 0
Từ khóa: Đề thi kết thúc học phần, Đề thi kết thúc môn học, Đề thi môn Nghiệp vụ nhà hàng, Đề thi trường Đại học Văn Lang, Nghiệp vụ nhà hàng, Kỹ năng set-up bàn ăn, Đặt bàn ăn kiểu Âu
Dự án Go Digital ASEAN: Bán hàng trực tuyến (Tài liệu dành cho cán bộ giảng dạy)
Tài liệu "Bán hàng trực tuyến" thuộc dự án Go Digital ASEAN, cung cấp kiến thức, kỹ năng bán hàng online, mạng xã hội, TMĐT, Google Maps, tiêu chuẩn hàng hóa.
32 p hat 25/01/2026 82 0
Từ khóa: Go Digital ASEAN, Kỹ năng số, Bán hàng trực tuyến, Thương mại điện tử, Mạng xã hội, Quảng cáo trực tuyến, Kênh bán hàng online
Đề cương ôn tập Quản trị bán hàng
Đề cương ôn tập Quản trị bán hàng trình bày các nội dung chính sau đây: kế hoạch, đánh giá thị trường (dung lượng, tiềm năng), kỹ năng (giao tiếp, nghiệp vụ), tuyển dụng & huấn luyện.
18 p hat 25/11/2025 53 0
Từ khóa: Đề cương ôn tập, Quản trị bán hàng, Kế hoạch bán hàng, Kỹ năng bán hàng, Tuyển chọn lực lượng
Bài giảng Quản trị bán hàng hiện đại: Chương 7 - Đánh giá, thù lao và động viên lực lượng bán hàng
Bài giảng Quản trị bán hàng hiện đại: Chương 7 tập trung vào đánh giá, thù lao và động viên lực lượng bán hàng, kỹ năng lãnh đạo, nguồn gốc quyền lực và phong cách lãnh đạo.
87 p hat 25/11/2025 41 0
Từ khóa: Bài giảng, Quản trị bán hàng, Bán hàng hiện đại, Đánh giá nhân viên, Kỹ năng lãnh đạo, Phong cách lãnh đạo, Động viên nhân viên
Bài giảng Quản trị bán hàng hiện đại: Chương 1 - Tổng quan về bán hàng và quản trị bán hàng
Bài giảng Quản trị bán hàng hiện đại: Chương 1 cung cấp kiến thức về bán hàng, quản trị bán hàng, dự báo, kế hoạch, tổ chức, tuyển dụng, đào tạo, kiểm soát, đánh giá và chăm sóc khách hàng.
37 p hat 25/11/2025 29 0
Từ khóa: Bài giảng, Quản trị bán hàng, Bán hàng hiện đại, Kỹ năng bán hàng, Tổng quan bán hàng, Hoạt động bán hàng
Bài giảng Kỹ năng tư duy bán hàng chuyên nghiệp
Bài giảng "Kỹ năng bán hàng chuyên nghiệp" giúp học viên nắm được một số kiến thức cơ bản về bán hàng và lắng nghe giao tiếp với khách hàng. Thực hành thành thạo kỹ năng bán hàng chuyên nghiệp, cải thiện kết quả kinh doanh của mình và tự tin hơn trong giao tiếp hàng ngày. Mời các bạn cùng tham khảo.
176 p hat 25/03/2025 142 0
Từ khóa: Kỹ năng bán hàng, Kỹ năng bán hàng chuyên nghiệp, Tư duy bán hàng, Nghệ thuật lắng nghe trong giao tiếp, Kỹ năng dành cho thu ngân
Bài giảng Quản lý đội ngũ bán hàng hiệu quả
Mời các bạn cùng tham khảo bài giảng "Quản lý đội ngũ bán hàng hiệu quả" sau đây để biết cách xây dựng đội ngũ bán hàng hoạt động hiệu quả để có thể mở rộng quy mô nhanh chóng cho sự phát triển sau này. Việc xây dựng đội ngũ bán hàng cũng không đơn thuần là đăng một thông tin tuyển dụng, bạn cần cung cấp cho đội ngũ công cụ bán hàng...
39 p hat 25/03/2025 151 0
Từ khóa: Quản lý bán hàng, Đào tạo nhân viên bán hàng, Các kỹ năng bán hàng, Quy trình quản lý bán hàng, Phát triển hệ thống bán hàng
Bài giảng Kỹ năng chăm sóc khách hàng
Khách hàng là một yếu tố quan trọng góp phần quyết định sự tồn tại và phát triển của một công ty hay doanh nghiệp. Chính vì vậy dịch vụ chăm sóc khách hàng đang là một trong những lĩnh vực quan trọng bậc nhất hiện nay. Bài giảng "Kỹ năng chăm sóc khách hàng" sau đây sẽ giúp bạn học được các kỹ năng cần thiết để có được dịch vụ chăm sóc...
80 p hat 25/03/2025 134 1
Từ khóa: Kỹ năng bán hàng, Kỹ năng chăm sóc khách hàng, Giao tiếp với khách hàng, Kỹ năng lắng nghe khách hàng, Giải đáp thắc mắc của khách hàng
Bài giảng Quản trị bán hàng (Năm 2022)
Bài giảng Quản trị bán hàng được biên soạn với mục tiêu nhằm cung cấp cho người học những kiến thức và kỹ năng về bán hàng và quản trị bán hàng cũng như cách vận dụng những kiến thức này vào điều kiện thực tế của các doanh nghiệp Việt Nam. Bài giảng kết cấu gồm 7 chương, mời các bạn cùng tham khảo chi tiết nội dung bài giảng!
30 p hat 22/10/2023 190 1
Từ khóa: Bài giảng Quản trị bán hàng, Quản trị bán hàng, Kỹ năng bán hàng, Quản lý khách hàng trọng điểm, Lập kế hoạch bán hàng, Quản lý đội ngũ bán hàng, Tổ chức điểm bán hàng