» Từ khóa: quản trị du lịch

Chương 5 - Quản trị tác nghiệp tại bộ phận kỹ thuật và an ninh. Chương này gồm có những nội dung cụ thể sau: Tổ chức bộ phận kỹ thuật, quy trình nghiệp vụ tại bộ phận kỹ thuật, tổ chức bộ phận an ninh khách sạn, quy trình nghiệp vụ an ninh khách sạn, ngăn ngừa tổn thất (phối hợp với các bộ phận khác).

 40 p hat 22/04/2018 237 3 Download

Từ khóa: Quản trị tác nghiệp, Doanh nghiệp khách sạn, Quản trị tác nghiệp doanh nghiệp khách sạn, Hotel Operations Management, Quản trị dịch vụ du lịch, Bộ phận kỹ thuật, Bộ phận an ninh khách sạn

Chương 6 - Marketing khách sạn. Chương này gồm có những nội dung cụ thể sau: Tổ chức bộ phận marketing khách sạn, thị trƣờng khách và các kênh phân phối, quy trình marketing khách sạn, quy tắc ra quyết định và marketing định hướng khách hàng, định giá phòng khách sạn.

 40 p hat 22/04/2018 261 2 Download

Từ khóa: Quản trị tác nghiệp, Doanh nghiệp khách sạn, Quản trị tác nghiệp doanh nghiệp khách sạn, Hotel Operations Management, Quản trị dịch vụ du lịch, Marketing khách sạn

Nội dung tài liệu được trình bày qua 5 chương: Tổng quan về quản trị kinh doanh khách sạn du lịch, hoạch định chiến lược và kế hoạch kinh doanh, tổ chức, lãnh đạo, kiểm soát. Mời các bạn cùng tham khảo.

 13 p hat 27/02/2018 285 4 Download

Từ khóa: Quản trị kinh doanh dịch vụ, Kinh doanh khách sạn du lịch, Hoạch định chiến lược, Kế hoạch kinh doanh, Kinh doanh dịch vụ, Kinh doanh khách sạn

Một số khái niệm về du lịch, lịch sử hình thành và xu hướng phát triển, tác động kinh tế xã hội của du lịch, nhu cầu, loại hình và các lĩnh vực kinh doanh du lịch, tính thời vụ của du lịch, lao động trong du lịch là những nội dung chính trong "Tài liệu bổ sung ôn thi Đại học và Cao đẳng liên thông môn Quản trị du lịch". Mời các bạn tham khảo.

 260 p hat 30/11/2017 363 1 Download

Từ khóa: Khái niệm về du lịch, Môn Quản trị du lịch, Tài liệu ôn thi Đại học và Cao đẳng, Lao động trong du lịch, Kinh doanh du lịch, Tính thời vụ của du lịch

Đề thi thực hành Hướng dẫn du lịch năm 2012 (Mã đề TH45) sau đây có nội dung đề gồm 3 bài thực hành với hình thức thi vấn đáp và thời gian làm bài trong vòng 60 phút. Ngoài ra tài liệu này còn kèm theo đáp án hướng dẫn giúp các bạn dễ dàng kiểm tra so sánh kết quả được chính xác hơn. Mời các bạn cùng tham khảo và thử sức mình với đề thi...

 5 p hat 30/11/2017 225 2 Download

Từ khóa: Đề thực hành hướng dẫn du lịch TH45, Hướng dẫn du lịch, Đề thi thực hành Hướng dẫn du lịch, Bài tập hướng dẫn du lịch, Quản trị du lịch, Ôn tập môn hướng dẫn du lịch

Đề thi lý thuyết Hướng dẫn du lịch năm 2012 (Mã đề LT42) sau đây có nội dung đề gồm 4 câu hỏi với hình thức thi viết và thời gian làm bài trong vòng 150 phút. Ngoài ra tài liệu này còn kèm theo đáp án hướng dẫn giúp các bạn dễ dàng kiểm tra so sánh kết quả được chính xác hơn. Mời các bạn cùng tham khảo và thử sức mình với đề thi nghề này nhé.

 5 p hat 30/11/2017 247 2 Download

Từ khóa: Đề lý thuyết hướng dẫn du lịch LT42, Hướng dẫn du lịch, Đề thi lý thuyết Hướng dẫn du lịch, Bài tập hướng dẫn du lịch, Quản trị du lịch, Ôn tập môn hướng dẫn du lịch

Đề thi lý thuyết Hướng dẫn du lịch năm 2012 (Mã đề LT47) sau đây có nội dung đề gồm 4 câu hỏi với hình thức thi viết và thời gian làm bài trong vòng 150 phút. Ngoài ra tài liệu này còn kèm theo đáp án hướng dẫn giúp các bạn dễ dàng kiểm tra so sánh kết quả được chính xác hơn. Mời các bạn cùng tham khảo và thử sức mình với đề thi nghề này nhé.

 5 p hat 30/11/2017 237 2 Download

Từ khóa: Đề lý thuyết hướng dẫn du lịch LT47, Hướng dẫn du lịch, Đề thi lý thuyết Hướng dẫn du lịch, Bài tập hướng dẫn du lịch, Quản trị du lịch, Ôn tập môn hướng dẫn du lịch

Đề thi lý thuyết Hướng dẫn du lịch năm 2012 (Mã đề LT48) sau đây có nội dung đề gồm 4 câu hỏi với hình thức thi viết và thời gian làm bài trong vòng 150 phút. Ngoài ra tài liệu này còn kèm theo đáp án hướng dẫn giúp các bạn dễ dàng kiểm tra so sánh kết quả được chính xác hơn. Mời các bạn cùng tham khảo và thử sức mình với đề thi nghề này nhé.

 5 p hat 30/11/2017 247 2 Download

Từ khóa: Đề lý thuyết hướng dẫn du lịch LT48, Hướng dẫn du lịch, Đề thi lý thuyết Hướng dẫn du lịch, Bài tập hướng dẫn du lịch, Quản trị du lịch, Ôn tập môn hướng dẫn du lịch

Đề thi thực hành Hướng dẫn du lịch năm 2012 (Mã đề TH12) sau đây có nội dung đề gồm 3 bài thực hành với hình thức thi vấn đáp và thời gian làm bài trong vòng 60 phút. Ngoài ra tài liệu này còn kèm theo đáp án hướng dẫn giúp các bạn dễ dàng kiểm tra so sánh kết quả được chính xác hơn. Mời các bạn cùng tham khảo và thử sức mình với đề thi...

 5 p hat 30/11/2017 250 2 Download

Từ khóa: Đề thực hành hướng dẫn du lịch TH12, Hướng dẫn du lịch, Đề thi thực hành Hướng dẫn du lịch, Bài tập hướng dẫn du lịch, Quản trị du lịch, Ôn tập môn hướng dẫn du lịch

Đề thi lý thuyết Hướng dẫn du lịch năm 2012 (Mã đề LT46) sau đây có nội dung đề gồm 4 câu hỏi với hình thức thi viết và thời gian làm bài trong vòng 150 phút. Ngoài ra tài liệu này còn kèm theo đáp án hướng dẫn giúp các bạn dễ dàng kiểm tra so sánh kết quả được chính xác hơn. Mời các bạn cùng tham khảo và thử sức mình với đề thi nghề này nhé.

 5 p hat 30/11/2017 260 2 Download

Từ khóa: Đề lý thuyết hướng dẫn du lịch LT46, Hướng dẫn du lịch, Đề thi lý thuyết Hướng dẫn du lịch, Bài tập hướng dẫn du lịch, Quản trị du lịch, Ôn tập môn hướng dẫn du lịch

Đề thi thực hành Hướng dẫn du lịch năm 2012 (Mã đề TH27) sau đây có nội dung đề gồm 3 bài thực hành với hình thức thi vấn đáp và thời gian làm bài trong vòng 60 phút. Ngoài ra tài liệu này còn kèm theo đáp án hướng dẫn giúp các bạn dễ dàng kiểm tra so sánh kết quả được chính xác hơn. Mời các bạn cùng tham khảo và thử sức mình với đề thi...

 5 p hat 30/11/2017 259 2 Download

Từ khóa: Đề thực hành hướng dẫn du lịch TH27, Hướng dẫn du lịch, Đề thi thực hành Hướng dẫn du lịch, Bài tập hướng dẫn du lịch, Quản trị du lịch, Ôn tập môn hướng dẫn du lịch

Đề thi thực hành Hướng dẫn du lịch năm 2012 (Mã đề TH33) sau đây có nội dung đề gồm 3 bài thực hành với hình thức thi vấn đáp và thời gian làm bài trong vòng 60 phút. Ngoài ra tài liệu này còn kèm theo đáp án hướng dẫn giúp các bạn dễ dàng kiểm tra so sánh kết quả được chính xác hơn. Mời các bạn cùng tham khảo và thử sức mình với đề thi...

 5 p hat 30/11/2017 232 2 Download

Từ khóa: Đề thực hành hướng dẫn du lịch TH33, Hướng dẫn du lịch, Đề thi thực hành Hướng dẫn du lịch, Bài tập hướng dẫn du lịch, Quản trị du lịch, Ôn tập môn hướng dẫn du lịch