» Từ khóa: quản lý du lịch

Nghiên cứu "Ảnh hưởng của nhân lực đến quản trị quan hệ khách hàng tại các khách sạn trên địa bàn Hà Nội" được thực hiện dựa trên việc kế thừa dữ liệu thứ cấp và phỏng vấn một số chuyên gia, nhà quản trị, tiến hành khảo sát trực tiếp nhân viên của khách sạn 3-5 sao trên địa bàn Hà Nội; đồng thời sử dụng phương pháp diễn giải,...

 14 p hat 24/06/2024 86 2 Download

Từ khóa: Kỷ yếu Hội thảo khoa học Quốc gia, Nâng cao chất lượng nguồn nhân lực du lịch, Cách mạng công nghiệp 4.0, Quản trị quan hệ khách hàng, Kinh doanh khách sạn, Quản lý thông tin khách hàng

Nghiên cứu "Các yếu tố ảnh hưởng đến hiệu quả quản lý và sự hài lòng của nhân viên bộ phận tiệc: Nghiên cứu tại một số khách sạn 5 sao ở thành phố Hồ Chí Minh" được thực hiện nhằm mục tiêu nhắm đến sự hài lòng của khách hàng đối với các nhân viên được đăng ký dự tiệc tại khách sạn, sau đó so sánh sự hài lòng của nhân viên...

 16 p hat 24/06/2024 71 0 Download

Từ khóa: Kỷ yếu hội thảo khoa học quốc tế, Đào tạo nguồn nhân lực du lịch, Sử dụng nguồn nhân lực du lịch, Quản lý nhân viên, Sự hài lòng của nhân viên, Nhân viên bộ phận tiệc

Bài viết "Đánh giá du lịch Việt Nam năm 2023 và triển vọng phát triển năm 2024" tập trung vào việc phân tích hiện trạng của du lịch Việt Nam trong năm vừa qua đặt trong bối cảnh chung của thế giới và khu vực, cùng với việc làm rõ kỳ vọng phát triển của các bên liên quan trong phát triển du lịch Việt Nam thời gian tới thông qua việc thực hiện một...

 12 p hat 24/04/2024 80 1 Download

Từ khóa: Kỷ yếu hội thảo khoa học quốc gia, Kinh tế Việt Nam, Tăng trưởng kinh tế, Đánh giá du lịch Việt Nam, Phát triển du lịch, Quản lý nhà nước về du lịch, Chính sách du lịch Việt Nam

Nghiên cứu này áp dụng lý thuyết hành vi dự định với hai biến mới là sự thuận tiện và sự giám sát. Phương pháp nghiên cứu định lượng được sử dụng thông qua khảo sát 184 khách du lịch nội địa ở Việt Nam, chủ yếu là người trẻ tuổi, đến từ miền Bắc.

 22 p hat 24/04/2024 68 0 Download

Từ khóa: Du lịch bền vững, Tác động tiêu cực của du lịch, Hành vi của du khách, Khách du lịch nội địa, Quản lý hành vi của du khách, Phát triển du lịch bền vững, Bền vững về mặt xã hội

Bài viết "Thực trạng công tác quản lý tài nguyên du lịch dựa vào cộng đồng trên địa bàn tỉnh Hà Giang" trình bày những lý luận cơ bản về quản lý tài nguyên du lịch dựa vào cộng đồng và những nhân tố ảnh hưởng đến quản lý tài nguyên du lịch dựa vào cộng đồng và tập trung phân tích, đưa ra những đánh giá về thực trạng quản lý tài nguyên...

 10 p hat 26/03/2024 83 0 Download

Từ khóa: Kỷ yếu Hội thảo khoa học quốc gia, Phát triển quản lý bền vững tài nguyên môi trường, Tài nguyên du lịch, Công tác quản lý tài nguyên du lịch, Du lịch dựa vào cộng đồng, Hoạch định tài nguyên du lịch

Bài viết "Quản lý và khai thác tiềm năng tài nguyên biển đảo Cù Lao Chàm (thành phố Hội An, tỉnh Quảng Nam) trong phát triển du lịch bền vững" đánh giá giá trị cũng như hiện trạng quản lý, khai thác nguồn tài nguyên di sản văn hóa trong thời gian qua. Đồng thời, cũng gợi ý giải pháp cho phát triển bền vững thành phố biển Hội An nói chung và xã đảo...

 9 p hat 26/03/2024 88 0 Download

Từ khóa: Kỷ yếu Hội thảo khoa học quốc gia, Phát triển quản lý bền vững tài nguyên môi trường, Tài nguyên biển đảo, Khai thác tiềm năng Cù Lao Chàm, Phát triển du lịch bền vững, Tài nguyên di sản văn hóa

Bài viết trình bày việc thiết kế và xây dựng hệ thống du lịch thông minh đa nền tảng với nhiều tính năng như tìm kiếm theo không gian và bán kính, tự động thông báo khi có khuyến mãi mới, gợi ý điểm thăm quan, lập lộ trình, hướng dẫn du khách theo ngữ cảnh qua điện thoại thông minh.

 8 p hat 26/03/2024 76 0 Download

Từ khóa: Du lịch thông minh, Hướng dẫn theo ngữ cảnh, Cuộc cách mạng 4.0, Xây dựng hệ thống USToT, Quản lý dịch vụ du lịch

Đề tài "Nghiên cứu áp dụng phương pháp thực nghiệm các lựa chọn để ước tính mức chi trả dịch vụ môi trường rừng đối với hoạt động du lịch tại Vườn quốc gia Cúc Phương" xây dựng cơ chế chi trả dịch vụ môi trường rừng trong hoạt động du lịch chính là nhằm góp phần phát triển định hướng du lịch xanh của Vườn Quốc gia Cúc Phương....

 10 p hat 26/03/2024 83 0 Download

Từ khóa: Kỷ yếu Hội thảo khoa học quốc gia, Phát triển quản lý bền vững tài nguyên môi trường, Dịch vụ môi trường rừng, Chi trả dịch vụ môi trường rừng, Hoạt động du lịch, Vườn quốc gia Cúc Phương

Nghiên cứu được thực hiện với mục tiêu xác định các yếu tố chính ảnh hưởng đến năng lực cạnh tranh của các doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ lưu trú trên địa bàn tỉnh Bình Thuận.

 16 p hat 26/03/2024 77 0 Download

Từ khóa: Kinh doanh dịch vụ lưu trú, Năng lực cạnh tranh, Doanh nghiệp du lịch, Nguồn nhân lực, Cơ sở hạ tầng, Quản lý doanh nghiệp

Bài viết dựa trên mô hình nghiên cứu năng lực cạnh tranh của điểm đến du lịch được phát triển bởi Ritchie và Crouch (2003), Dwyer và Kim (2003) làm nền tảng để xây dựng mô hình nghiên cứu năng lực cạnh tranh gồm 05 yếu tố là: sự hấp dẫn của điểm đến, cơ sở hạ tầng và vật chất kỹ thuật, sản phẩm và dịch vụ du lịch, công tác quản lý...

 15 p hat 26/03/2024 101 0 Download

Từ khóa: Phát triển du lịch, Du lịch tỉnh Vĩnh Phúc, Cạnh tranh trong du lịch, Điểm đến du lịch Vĩnh Phúc, Dịch vụ du lịch Vĩnh Phúc, Quản lý điểm đến du lịch

Nghiên cứu "Phát triển du lịch bền vững tại Sầm Sơn, tỉnh Thanh Hóa: Cơ hội và thách thức" đã xác định những thách thức mà ngành du lịch Sầm Sơn cần phải khắc phục như vấn đề an toàn vệ sinh thực phẩm, hiện tượng chặt chém, chèo kéo du khách, vấn đề thu gom và xử lý rác thải tại các bãi biển và các điểm du lịch,… Từ thực trạng đó,...

 7 p hat 26/02/2024 79 0 Download

Từ khóa: Kỷ yếu Hội thảo khoa học quốc gia, Phát triển quản lý bền vững tài nguyên môi trường, Phát triển du lịch bền vững, Du lịch Thanh Hóa, Du lịch bền vững, Kinh tế biển, Xử lý rác thải biển

Bài viết này tập trung vào việc tìm hiểu thái độ và cảm nhận của người dân Đà Nẵng về những tác động của quá trình phát triển du lịch đối với kinh tế, văn hóa - xã hội và môi trường. Để thu thập dữ liệu, chúng tôi đã thiết kế một bảng khảo sát dựa trên các nghiên cứu trước đây và tiến hành thu thập thông tin qua hai phương pháp trực...

 10 p hat 26/02/2024 86 0 Download

Từ khóa: Tác động văn hóa – xã hội, Phát triển du lịch, Điểm du lịch Đà Nẵng, Quản lý du lịch, Giá trị văn hóa truyền thống địa phương