» Từ khóa: người tiêu dùng

Bài giảng "Quản trị giá: Chương 10 - Tâm lý tiêu dùng và định giá" được biên soạn với mục tiêu giúp sinh viên nắm được khái quát về tâm lý tiêu dùng; phân tích mối quan hệ giữa tâm lý tiêu dùng và giá cả; vận dụng trong việc đưa ra các sách lược tâm lý trong định giá. Mời các bạn cùng tham khảo!

 24 p hat 27/10/2024 5 0 Download

Từ khóa: Bài giảng Quản trị giá, Quản trị giá, Tâm lý tiêu dùng, Chiến lược tâm lý trong định giá, Tâm lý ở người tiêu dùng, Tâm lý tiêu dùng và giá cả, Định giá sản phẩm theo tâm lý

Bài giảng "Tâm lý khách du lịch: Chương 5 - Quan hệ giữa người phục vụ và người tiêu dùng du lịch" trình bày các nội dung chính sau đây: Nội dung chính trong các bước phục vụ người tiêu dùng du lịch; Lời khuyên trong ứng xử với khách du lịch. Mời các bạn cùng tham khảo!

 9 p hat 24/06/2024 43 0 Download

Từ khóa: Bài giảng Tâm lý khách du lịch, Tâm lý khách du lịch, Phục vụ người tiêu dùng du lịch, Ứng xử với khách du lịch, Đón tiếp khách du lịch

Phần 1 của cuốn sách "Nguyên lý tiếp thị (Principles of marketing)" trình bày những nội dung gồm: Chương 1 - Tiếp thị - tạo dựng và giành lấy giá trị khách hàng; Chương 2 - Doanh nghiệp và chiến lược tiếp thị - hợp tác xây dựng quan hệ khách hàng; Chương 3 - Phân tích môi trường tiếp thị; Chương 4 - Quản lý thông tin tiếp thị để thấu hiểu mong muốn...

 355 p hat 26/03/2024 63 0 Download

Từ khóa: Nguyên lý tiếp thị, Principles of marketing, Philip Kotler, Chiến lược tiếp thị, Quan hệ khách hàng, Môi trường tiếp thị, Thị trường người tiêu dùng

Trong bối cảnh cạnh tranh hiện nay, khi các công ty bán lẻ trực tuyến đang sử dụng nhiều phương thức khác nhau trong việc thúc đẩy khách hàng tiếp tục mua sản phẩm hoặc sử dụng dịch vụ, thì AI Chatbot trở thành một trong những phương thức tối ưu để tăng niềm tin và trải nghiệm của khách hàng. Bài viết này nghiên cứu tác động của chất lượng...

 10 p hat 27/01/2024 24 0 Download

Từ khóa: Hành vi mua lại, Bán lẻ trực tuyến, Hành vi mua lại trong bán lẻ trực tuyến, Người tiêu dùng trực tuyến, Ứng dụng AI Chatbot

Phần 1 của cuốn sách "Hành vi người tiêu dùng" trình bày những nội dung chính sau: tổng quan về hành vi người tiêu dùng; những vấn đề cơ bản về hành vi người tiêu dùng; phát triển và sử dụng thông tin về hành vi người tiêu dùng; ảnh hưởng của các nhân tố tâm lý cốt lõi; động cơ, khả năng và cơ hội; nhận thức; kiến thức và trí nhớ; thái...

 168 p hat 26/11/2023 126 16 Download

Từ khóa: Hành vi người tiêu dùng, Tâm lý người tiêu dùng, Văn hóa người tiêu dùng, Marketing nội bộ, Đại lý quảng cáo, Chiến lược định hướng khách hàng, Cơ hội của người tiêu dùng

Phần 2 của cuốn sách "Hành vi người tiêu dùng" trình bày những nội dung chính sau: tiến trình ra quyết định; nhận biết vấn đề, tìm kiếm thông tin, đánh giá và ra quyết định; ảnh hưởng của giá trị, tính cách và lối sống đến hành vi người tiêu dùng; kết quả hành vi người tiêu dùng; hành vi người tiêu dùng biểu tượng; chấp nhận, phản đối và...

 207 p hat 26/11/2023 104 2 Download

Từ khóa: Hành vi người tiêu dùng, Tiến trình ra quyết định, Xu hướng kinh tế hiện đại, Kết quả hành vi người tiêu dùng, Hành vi người tiêu dùng biểu tượng, Tài sản đặc biệt, Cách thức chấp nhận sản phẩm mới

Với tác động đáng kể của eWOM trong các ngành liên quan đến khách sạn, đặc biệt là trong phân khúc nhà hàng, có nhiều nghiên cứu đã được thực hiện để điều tra eWOM trong lĩnh vực này, nhưng bài viết này muốn nhấn nhấn mạnh đến thị trường khu vực thành phố Hà Nội để thấy được khách hàng tại đây quan tâm điều gì và điều gì khiến họ...

 9 p hat 22/10/2023 43 0 Download

Từ khóa: Nhận thức kiểm soát hành vi, Marketing truyền miệng điện tử, Quản trị doanh nghiệp, Sự chấp nhận eWOM, Kiểm soát hành vi của người tiêu dùng

Giáo trình Marketing căn bản: Phần 1 được biên soạn gồm các nội dung chính sau: bản chất của marketing; hệ thống thông tin và nghiên cứu marketing; môi trường marketing; hành vi khách hàng; lựa chọn thị trường mục tiêu và định vị thị trường;... Mời các bạn cùng tham khảo!

 210 p hat 23/07/2023 68 0 Download

Từ khóa: Giáo trình Marketing căn bản, Marketing căn bản, Quản trị marketing, Nghiên cứu marketing, Hệ thống hoạt động marketing, Thị trường người tiêu dùng

Bài giảng môn Quản trị marketing: Chương 4 - Hành vi khách hàng. Chương này cung cấp cho người học những kiến thức về: Hành vi người tiêu dùng cá nhân, hành vi khách hàng tổ chức. Mời các bạn cùng tham khảo để biết thêm các nội dung chi tiết.

 47 p hat 23/07/2023 30 0 Download

Từ khóa: Bài giảng Quản trị marketing, Quản trị marketing, Hành vi khách hàng, Hành vi người tiêu dùng cá nhân, Hành vi khách hàng tổ chức, Hành vi mua của người tiêu dùng

Bài giảng "Marketing: Chương 4 - Hành vi mua của khách hàng" cung cấp cho các em sinh viên những nội dung kiến thức như: thị trường người tiêu dùng và hành vi mua của người tiêu dùng; thị trường tổ chức và hành vi mua của khách hàng là tổ chức. Mời các bạn cùng tham khảo chi tiết nội dung.

 37 p hat 27/06/2023 28 0 Download

Từ khóa: Bài giảng Marketing, Lý thuyết marketing, Hành vi mua của khách hàng, Thị trường người tiêu dùng, Thị trường tổ chức, Thị trường người tiêu dùng

Bài giảng "Quản trị marketing: Chương 4 - Nguyễn Thị Phương Dung" được biên soạn với các nội dung chính sau: Phân tích hành vi khách hàng; Hành vi người tiêu dùng cá nhân; Hành vi khách hàng tổ chức;... Mời các bạn cùng tham khảo!

 47 p hat 23/04/2023 28 0 Download

Từ khóa: Bài giảng Quản trị marketing, Quản trị marketing, Phân tích hành vi khách hàng, Hành vi người tiêu dùng cá nhân, Hành vi khách hàng tổ chức

Bài viết này trình bày những đặc điểm của IMC, phân tích những thách thức và đề xuất các giải pháp tận dụng xu thế 4.0 trong việc giải quyết những vấn đề của IMC. Sử dụng công nghệ, phân tích dữ liệu lớn, phân tích hành vi người tiêu dùng cũng như xây dựng tiêu chuẩn đo lường đánh giá IMC là những đề xuất giúp người làm marketing và các...

 6 p hat 26/02/2023 44 0 Download

Từ khóa: Kỷ yếu hội thảo, Cách mạng công nghiệp lần thứ 4, Công nghiệp 4.0, Truyền thông marketing tích hợp, Hành vi người tiêu dùng, Marketing 4.0