» Từ khóa: nghiệp vụ du lịch

Du lịch thông minh là du lịch được phát triển dựa trên nền tảng ứng dụng thành tựu khoa học và công nghệ hiện đại, đặc biệt là công nghệ thông tin truyền thông nhằm đáp ứng ngày càng cao nhu cầu của khách du lịch. Bài viết Phát triển du lịch thông minh – cơ hội và thách thức đối với du lịch Việt Nam tập trung phân tích cơ hội và một...

 10 p hat 26/02/2023 34 1 Download

Từ khóa: Du lịch thông minh, Điểm đến thông minh, Cách mạng công nghiệp 4.0, Phát triển du lịch thông minh, Di tích phục vụ du lịch

Bài giảng Hướng dẫn du lịch - Chương 3: Các nghiệp vụ cơ bản của hoạt động tổ chức hướng dẫn du lịch. Chương này cung cấp cho học viên những nội dung về: chuẩn bị trước chuyến đi; tổ chức hoạt động trong chuyến đi; hoạt động sau chuyến đi;... Mời các bạn cùng tham khảo!

 25 p hat 27/01/2023 64 2 Download

Từ khóa: Bài giảng Hướng dẫn du lịch, Hướng dẫn du lịch, Tổ chức hướng dẫn du lịch, Nghiệp vụ hướng dẫn du lịch, Chương trình du lịch, Tổ chức hoạt động đón khách

Bài giảng Hướng dẫn du lịch - Chương 4: Nghiệp vụ hướng dẫn tham quan du lịch. Chương này cung cấp cho học viên những nội dung về: một số khái niệm; quá trình chuẩn bị hướng dẫn tham quan; phương pháp hướng dẫn tham quan du lịch;... Mời các bạn cùng tham khảo!

 34 p hat 27/01/2023 58 2 Download

Từ khóa: Bài giảng Hướng dẫn du lịch, Hướng dẫn du lịch, Nghiệp vụ hướng dẫn tham quan du lịch, Hướng dẫn tham quan du lịch, Thuyết minh du lịch, Nguyên tắc xây dựng bài thuyết minh

Bài viết Hiệu quả sử dụng các kênh truyền thông tại doanh nghiệp lữ hành - thành phố Đà Lạt đánh giá mức độ hiệu quả các kênh truyền thông của 50% doanh nghiệp đang kinh doanh dịch vụ lữ hành tại thành phố Đà Lạt thông qua các phương pháp điều tra xã hội học. Kết quả nghiên cứu cho thấy tính hiệu quả của các kênh truyền thông đạt mức...

 11 p hat 26/12/2022 54 0 Download

Từ khóa: Kinh doanh dịch vụ lữ hành, Doanh nghiệp lữ hành, Quản trị kinh doanh, Quảng bá du lịch trong thời 4.0, Quảng bá sản phẩm du lịch

Bài giảng phân tích được ưu – nhược điểm của loại hình các doanh nghiệp hoạt động trên nền kinh tế; đặc điểm cơ bản về các địa điểm du lịch trọng điểm hoặc có khả năng tổ chức tiền trạm tại các địa điểm du lịch; trang bị các kiến thức tổ chức sự kiện, kỹ năng tổ chức trò chơi, kỹ năng thuyết trình, kỹ năng sinh hoạt tập...

 9 p hat 27/10/2021 137 0 Download

Từ khóa: Thông tin đào tạo bậc đại học, Quản trị dịch vụ du lịch và lữ hành, Kỹ năng nghề nghiệp du lịch, Tổ chức sự kiện, Địa điểm du lịch trọng điểm

Bài báo này đánh giá hiệu quả quản trị tài chính của các doanh nghiệp dịch vụ du lịch niêm yết tại Việt Nam. Số liệu sử dụng là số liệu thứ cấp dưới dạng bảng thu thập từ các báo cáo tài chính hằng năm của 21 doanh nghiệp dịch vụ du lịch từ năm 2012 đến năm 2017 với 123 mẫu quan sát. Nghiên cứu sử dụng phương pháp hồi quy tác động cố...

 23 p hat 27/09/2021 75 0 Download

Từ khóa: Hiệu quả quản trị tài chính, Tài chính của các doanh nghiệp, Doanh nghiệp dịch vụ du lịch niêm yết, Doanh nghiệp du lịch, Hiệu quả quản trị tài chính, Quản trị tài chính

Trên cơ sở các tiêu chí về hướng dẫn viên du lịch chất lượng cao, soi chiếu vào thực trạng đội ngũ hướng dẫn viên du lịch hiện nay, bài viết đề xuất một số giải pháp đào tạo hướng dẫn viên du lịch chất lượng cao, nhằm góp phần nâng cao chất lượng nguồn nhân lực du lịch Việt Nam trong bối cảnh hội nhập và toàn cầu hóa.

 10 p hat 25/02/2021 132 0 Download

Từ khóa: Nghiên cứu văn hóa, Hướng dẫn viên du lịch, Nguồn nhân lực du lịch, Phát triển du lịch, Nghiệp vụ hướng dẫn du lịch

Du lịch là ngành kinh tế mũi nhọn - ngành kinh tế dịch vụ tổng hợp, có tính liên ngành, liên vùng, xã hội hoá cao và nội dung văn hoá sâu sắc; có khả năng thúc đẩy mạnh mẽ sự phát triển của các ngành, lĩnh vực khác, đem lại hiệu quả nhiều mặt về kinh tế, văn hóa, xã hội, chính trị, đối ngoại và an ninh, quốc phòng.

 7 p hat 25/02/2021 68 0 Download

Từ khóa: Nghiên cứu văn hóa, Thương hiệu du lịch, Kinh tế dịch vụ tổng hợp, Thương hiệu doanh nghiệp du lịch, Phát triển du lịch

Nội dung bài giảng Hướng dẫn du lịch chương 5 được trình bày như sau: Nghiệp vụ quản lý đoàn khách và kỹ năng giao tiếp của hướng dẫn viên du lịch, xử lý các tình huống trong quá trình hướng dẫn du lịch,...

 44 p hat 26/01/2021 135 2 Download

Từ khóa: Bài giảng Hướng dẫn du lịch, Hướng dẫn du lịch, Marketing du lịch, Kỹ năng quản lý đoàn khách, Nghiệp vụ quản lý đoàn khách, Kỹ năng giao tiếp

Nội dung bài giảng Hướng dẫn du lịch chương 4 được trình bày như sau: Một số khái niệm, quá trình chuẩn bị hướng dẫn tham quan, phương pháp hướng dẫn tham quan du lịch, hướng dẫn tham quan đi bộ,...

 28 p hat 26/01/2021 113 3 Download

Từ khóa: Bài giảng Hướng dẫn du lịch, Hướng dẫn du lịch, Marketing du lịch, Nghiệp vụ hướng dẫn tham quan du lịch, Tham quan du lịch, Hướng dẫn tham quan đi bộ

Bài viết phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến năng lực cạnh tranh của các doanh nghiệp du lịch tỉnh Quảng Ngãi. Từ lý thuyết về năng lực cạnh tranh và nghiên cứu định tính đã xác định các yếu tố ảnh hưởng đến năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp du lịch bao gồm năng lực Marketing du lịch, thương hiệu, năng lực ứng dụng công nghệ, năng lực...

 13 p hat 30/10/2018 272 1 Download

Từ khóa: Năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp, Doanh nghiệp du lịch, Tỉnh Quảng Ngãi, Năng lực Marketing du lịch, Năng lực ứng dụng công nghệ, Năng lực quản trị, Tổ chức liên kết hoạt động, Sản phẩm và dịch vụ du lịch

Chương 5 - Quản trị tác nghiệp tại bộ phận kỹ thuật và an ninh. Chương này gồm có những nội dung cụ thể sau: Tổ chức bộ phận kỹ thuật, quy trình nghiệp vụ tại bộ phận kỹ thuật, tổ chức bộ phận an ninh khách sạn, quy trình nghiệp vụ an ninh khách sạn, ngăn ngừa tổn thất (phối hợp với các bộ phận khác).

 40 p hat 22/04/2018 246 3 Download

Từ khóa: Quản trị tác nghiệp, Doanh nghiệp khách sạn, Quản trị tác nghiệp doanh nghiệp khách sạn, Hotel Operations Management, Quản trị dịch vụ du lịch, Bộ phận kỹ thuật, Bộ phận an ninh khách sạn