- Bạn vui lòng tham khảo Thỏa Thuận Sử Dụng của Thư Viện Số
Tài liệu Thư viện số
Danh mục TaiLieu.VN
Xác định các tiêu chí đánh giá năng lực lãnh đạo của CEO khách sạn
Bằng các dữ liệu thứ cấp thu thập được, tổng quan nghiên cứu và yêu cầu về nhiệm vụ của CEO khách sạn, bài viết "Xác định các tiêu chí đánh giá năng lực lãnh đạo của CEO khách sạn" cho rằng các tiêu chí đánh giá năng lực lãnh đạo của CEO khách sạn được hình thành từ các yếu tố cấu thành năng lực lãnh đạo và thông qua kết quả đầu ra...
9 p hat 24/06/2024 2 0
Từ khóa: Kỷ yếu Hội thảo khoa học Quốc gia, Nâng cao chất lượng nguồn nhân lực du lịch, Cách mạng công nghiệp 4.0, Đánh giá năng lực lãnh đạo, Tiêu chí đánh giá năng lực lãnh đạo, CEO khách sạn, Kinh doanh khách sạn
Bài viết "Trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp với công tác quản trị nhân sự trong kinh doanh khách sạn thời kỳ 4.0" sẽ tập trung nghiên cứu CSR trong công tác quản trị nhân sự của một số các khách sạn lớn trong nước (thuộc tập đoàn Accor - Pháp), đưa ra các bài học kinh nghiệm về công tác lên kế hoạch, đào tạo, tuyển dụng, cơ chế kiểm soát,...
9 p hat 24/06/2024 4 0
Từ khóa: Kỷ yếu Hội thảo khoa học Quốc gia, Nâng cao chất lượng nguồn nhân lực du lịch, Cách mạng công nghiệp 4.0, Trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp, Quản trị nhân sự, Kinh doanh khách sạn
Ảnh hưởng của nhân lực đến quản trị quan hệ khách hàng tại các khách sạn trên địa bàn Hà Nội
Nghiên cứu "Ảnh hưởng của nhân lực đến quản trị quan hệ khách hàng tại các khách sạn trên địa bàn Hà Nội" được thực hiện dựa trên việc kế thừa dữ liệu thứ cấp và phỏng vấn một số chuyên gia, nhà quản trị, tiến hành khảo sát trực tiếp nhân viên của khách sạn 3-5 sao trên địa bàn Hà Nội; đồng thời sử dụng phương pháp diễn giải,...
14 p hat 24/06/2024 1 0
Từ khóa: Kỷ yếu Hội thảo khoa học Quốc gia, Nâng cao chất lượng nguồn nhân lực du lịch, Cách mạng công nghiệp 4.0, Quản trị quan hệ khách hàng, Kinh doanh khách sạn, Quản lý thông tin khách hàng
Các vấn đề trong đào tạo nhân viên ngành khách sạn
Bài viết "Các vấn đề trong đào tạo nhân viên ngành khách sạn" bàn về các vấn đề phổ biến trong đào tạo nhân viên ngành khách sạn với những khó khăn gắn với đặc điểm điển hình của ngành mà rất nhiều các doanh nghiệp đang gặp phải, đồng thời đưa ra kinh nghiệm tổ chức các hoạt động đào tạo trong ngành này tại một số nơi trên thế...
8 p hat 24/06/2024 1 0
Từ khóa: Kỷ yếu Hội thảo khoa học Quốc gia, Nâng cao chất lượng nguồn nhân lực du lịch, Cách mạng công nghiệp 4.0, Đào tạo nhân viên, Nhân viên ngành khách sạn, Kinh doanh khách sạn
Năng lực cạnh tranh của các doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ lưu trú Bình Thuận
Nghiên cứu được thực hiện với mục tiêu xác định các yếu tố chính ảnh hưởng đến năng lực cạnh tranh của các doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ lưu trú trên địa bàn tỉnh Bình Thuận.
16 p hat 26/03/2024 12 0
Từ khóa: Kinh doanh dịch vụ lưu trú, Năng lực cạnh tranh, Doanh nghiệp du lịch, Nguồn nhân lực, Cơ sở hạ tầng, Quản lý doanh nghiệp
Trải nghiệm của khách hàng là yếu tố quan trọng trong hoạt động kinh doanh khách sạn, nhà hàng bởi sự ảnh hưởng của nó đối với ý định hành vi của khách hàng như ý định truyền miệng và ý định quay trở lại. Nghiên cứu này nhằm đánh giá tác động của năng lực nhân viên nhà hàng đến trải nghiệm đáng nhớ của khách hàng đối với dịch vụ...
10 p hat 26/02/2024 17 0
Từ khóa: Dịch vụ ẩm thực tại khách sạn, Hoạt động kinh doanh khách sạn, Năng lực nhân viên nhà hàng, Môi trường dịch vụ, Trải nghiệm du lịch đáng nhớ
Nghiên cứu năng lực thông minh cảm xúc của nhân viên ngành dịch vụ tại Việt Nam
Nghiên cứu tìm ra mối liên hệ của trí thông minh cảm xúc đến hiệu suất làm việc của nhân viên ngành dịch vụ. Dữ liệu được thu thập tại các cơ sở kinh doanh dịch vụ gồm hệ thống siêu thị, cửa hàng bán lẻ, cơ sở lữ hành và khách sạn trên địa bàn thành phố Hà Nội, đây là những quận có tập trung nhiều dân cư và số lượng cửa hàng bán...
15 p hat 27/01/2024 12 0
Từ khóa: Năng lực thông minh cảm xúc, Trí tuệ cảm xúc, Dịch vụ du lịch và khách sạn, Kinh doanh dịch vụ, Kiểm soát cảm xúc
Nghiên cứu về các yếu tố ảnh hưởng đến năng lực cạnh tranh động (NLCTD) của các doanh nghiệp (DN) lưu trú thương hiệu Việt 4-5 sao tại Khánh Hòa, cỡ mẫu phân tích là 250 phiếu với công cụ là phần mềm SPSS 22 và Amos 22.
8 p hat 27/12/2023 10 0
Từ khóa: Năng lực cạnh tranh động, Doanh nghiệp lưu trú, Thương hiệu Việt, Năng lực định hướng kinh doanh, Năng lực sáng tạo, Năng lực tổ chức
Nghiên cứu này xem xét mối quan hệ giữa định hướng thị trường (Market orientation - MO), các năng lực marketing (Marketing capabilities-MC), năng lực đổi mới (Innovation capability - IC) và kết quả kinh doanh (Firm performance-FP). Nghiên cứu được thực hiện trên một mẫu gồm 219 quản lý của các cơ sở khách sạn ở Miền Trung.
6 p hat 23/09/2023 24 0
Từ khóa: Định hướng thị trường, Năng lực marketing, Năng lực đổi mới, Kết quả kinh doanh, Kinh doanh khách sạn tại Miền Trung, Chiến lược kinh doanh
Nâng cao năng lực cạnh tranh điểm đến du lịch thành phố Phú Quốc
Mục tiêu của nghiên cứu này nhằm đề xuất một số hàm ý quản trị nhằm nâng cao năng lực cạnh tranh điểm đến du lịch qua đó góp phần phát triển du lịch thành phố Phú Quốc. Dữ liệu của nghiên cứu được thu thập từ số liệu thống kê của các doanh nghiệp du lịch tại thành phố Phú Quốc.
10 p hat 23/07/2023 35 0
Từ khóa: Nâng cao năng lực cạnh tranh, Cạnh tranh điểm đến du lịch, Điểm đến du lịch, Thành phố Phú Quốc, Quản lý kinh doanh du lịch
Nghiên cứu này nhằm mục đích xác định các nhân tố ảnh hưởng đến năng lực cạnh tranh của các khách sạn 4 sao trên địa bàn Thừa Thiên Huế dựa trên số liệu điều tra 409 du khách đã và đang lưu trú tại các khách sạn (Khách sạn Xanh, Khách sạn Hương Giang, Khách sạn Morin, và Khách sạn Century). Kết quả nghiên cứu cho thấy, có 4 nhân tố tác động...
10 p hat 25/03/2019 332 2
Từ khóa: Nhân tố ảnh hưởng, Năng lực cạnh tranh, Khách sạn 4 sao, Thừa Thiên Huế, Phát triển du lịch, Kinh doanh khách sạn
Năng lực kinh doanh của doanh nhân trên địa bàn tỉnh Thừa Thiên Huế trong tiến trình hội nhập
Trong bài báo này, các tác giả đã khảo sát 300 doanh nhân ở tỉnh Thừa Thiên Huế với kỹ thuật phân tích nhân tố khám phá (EFA) và phân tích nhân tố khẳng định (CFA) để tìm hiểu năng lực kinh doanh của họ. Kết quả cho thấy trong số 10 năng lực được khảo sát thì đội ngũ doanh nhân trên địa bàn nghiên cứu đã đáp ứng tốt một số nhóm năng lực...
14 p hat 25/01/2019 193 1
Từ khóa: Tạp chí khoa học, Năng lực kinh doanh của doanh nhân, Năng lực kinh doanh, Tỉnh Thừa Thiên Huế, Tiến trình hội nhập, Kỹ thuật phân tích nhân tố khám phá, Phân tích nhân tố khẳng định
Đăng nhập