» Từ khóa: khách hàng tiêu dùng

Bài giảng "Thương mại điện tử - Chương 7: TMĐT giữa doanh nghiệp và người tiêu dùng" cung cấp cho người học các kiến thức: Thương mại điện tử B2C, các công cụ hỗ trợ khách hàng khi mua hàng trực tuyến, dịch vụ khách hàng và quản trị quan hệ khách hàng.

 36 p hat 26/01/2019 211 1 Download

Từ khóa: Bài giảng Thương mại điện tử, Thương mại điện tử, Công nghệ phần mềm, Người tiêu dùng, Thương mại điện tử B2C, Công cụ hỗ trợ khách hàng

Nghiên cứu sử dụng dữ liệu thu được từ 306 bảng hỏi phỏng vấn người tiêu dùng và phương pháp mô hình phương trình cấu trúc Structural Equation Model để phân tích mối liên hệ giữa các yếu tố này. Kết quả nghiên cứu cho rằng Cảm nhận truyền thông xã hội có tác động lớn đến Tài sản khách hàng, đặc biệt thông qua Tài sản thương hiệu. Tài...

 12 p hat 25/01/2019 225 1 Download

Từ khóa: Tạp chí khoa học, Quan hệ giữa truyền thông xã hội, Tài sản khách hàng, Thành phố Huế, Phương pháp mô hình phương trình cấu trúc, Người tiêu dùng

Mục tiêu Bài giảng Marketing thương mại: Chương 3 giúp các bạn hiểu được hành vi của khách hàng trong quá trình mua sắm, hiểu được tầm quan trọng của Insight và phương pháp tìm Insight. Mời các bạn cùng tham khảo!

 21 p hat 13/07/2018 238 2 Download

Từ khóa: Marketing thương mại, Bài giảng Marketing thương mại, Thấu hiểu khách hàng, Phân tích hành vi tiêu dùng, Quy trình khám phá Insight

Trong chương 3 Hành vi khách hàng (Customer behaviours) thuộc bài giảng Marketing căn bản nhằm mục tiêu giới thiệu tổng quan về hành vi mua hàng của khách hàng, mục tiêu nghiên cứu hành vi của khách hàng, hành vi mua của người tiêu dùng, hành vi mua của khách hàng tổ chức.

 13 p hat 30/11/2017 252 0 Download

Từ khóa: Hành vi người tiêu dùng, Hành vi khách hàng, Quyết định mua hàng, Marketing căn bản, Nghiên cứu marekting, Chiến lược marketing

Bài giảng "Marketing căn bản – Chương 4: Hành vi mua của khách hàng" cung cấp cho người học các kiến thức: Thị trường người tiêu dùng và hành vi người tiêu dùng, thị trường tổ chức và hành vi mua tổ chức. Mời các bạn cùng tham khảo nội dung chi tiết.

 78 p hat 19/04/2017 247 2 Download

Từ khóa: Marketing căn bản, Bài giảng Marketing căn bản, Hành vi mua của khách hàng, Thị trường người tiêu dùng, Hành vi người tiêu dùng, Hành vi mua tổ chức

Nội dung trong bài giảng đề cập đến hành vi khách hàng. Mục tiêu của bài này nhằm giới thiệu mô hành hành vi tiêu dùng; xác định các biến số văn hóa, xã hội, cá nhân và tâm lý tác động như thế nào đến hành vi người tiêu dùng; mô tả tiến trình ra quyết định mua hàng. Mời các bạn cùng tham khảo.

 31 p hat 23/12/2016 241 2 Download

Từ khóa: Bài giảng Marketing, Hành vi khách hàng, Hành vi khách hàng tổ chức, Hành vi khách hàng tiêu dùng, Khách hàng tiêu dùng, Tiến trình ra quyết định mua

Chương 5 - Hành vi khách hàng. Sau khi học xong chương này người học có thể: Trình bày được các đặc điểm của thị trường tổ chức; phân biệt được các dạng mua hàng, những người tham gia vào quá trình mua; liệt kê được các yếu tố ảnh hưởng đến hành vi mua và cách thức mua của tổ chức. Mời các bạn cùng tham khảo.

 11 p hat 08/10/2016 314 2 Download

Từ khóa: Marketing căn bản, Bài giảng Marketing căn bản, Hành vi khách hàng, Hành vi của người tiêu dùng, Quyết định của người tiêu dùng, Hành vi mua

Bài giảng "Marketing căn bản - Chương 4: Hành vi mua của khách hàng" cung cấp cho người đọc các kiến thức: Mô hình nghiên cứu hành vi người tiêu dùng, quá trình ra quyết định mua của người tiêu dùng, các đặc điểm của người tiêu dùng, hành vi mua của khách hàng công nghiệp. Mời các bạn cùng tham khảo nội dung chi tiết.

 33 p hat 27/04/2016 294 3 Download

Từ khóa: Bài giảng Marketing căn bản, Marketing căn bản, Hành vi mua của khách hàng, Hành vi người tiêu dùng, Khách hàng công nghiệp, Nghiên cứu người tiêu dùng

Chương 4 phân tích hành vi mua của khách hàng. Chương này trình bày những nội dung chính sau: Giới thiệu chung, hành vi mua của người tiêu dùng, hành vi mua của khách hàng công nghiệp, hành vi mua của tổ chức phi lợi nhuận. Mời các bạn cùng tham khảo.

 23 p hat 27/04/2016 254 2 Download

Từ khóa: Marketing cơ bản, Bài giảng Marketing cơ bản, Hành vi mua của khách hàng, Hành vi mua của người tiêu dùng, Hành vi mua của khách hàng công nghiệp, Hành vi mua của tổ chức phi lợi nhuận

Bài giảng Marketing căn bản - Chương 4 trang bị cho người học những hiểu biết về hành vi mua của khách hàng. Thông qua chương này người học sẽ nắm bắt được các nội dung liên quan đến thị trường người tiêu dùng và hành vi mua của người tiêu dùng, thị trường các doanh nghiệp và hành vi mua của các doanh nghiệp.

 42 p hat 22/03/2016 254 3 Download

Từ khóa: Marketing căn bản, Bài giảng Marketing căn bản, Hành vi mua của khách hàng, Thị trường người tiêu dùng, Hành vi mua của người tiêu dùng, Hành vi khách hàng