» Từ khóa: hướng dẫn viên du lịch

Nội dung bài giảng Hướng dẫn du lịch chương 2 được trình bày như sau: Chức năng, nhiệm vụ của bộ phận điều hành, chức năng, nhiệm vụ hướng dẫn viên du lịch, vai trò và trách nhiệm của hướng dẫn viên du lịch,...

 32 p hat 26/01/2021 128 3 Download

Từ khóa: Bài giảng Hướng dẫn du lịch, Hướng dẫn du lịch, Marketing du lịch, Vai trò của hướng dẫn viên du lịch, Nhiệm vụ của bộ phận điều hành

Hành vi đổi mới trong lĩnh vực dịch vụ thường được các nghiên cứu thực hiện ở hai cấp độ công ty và nhân viên, nhưng còn ít công trình chú ý đến vai trò tham gia của khách hàng. Nghiên cứu này dựa vào quan điểm trọng dịch vụ, cho rằng ngoài nhân viên, vai trò tham gia của khách hàng cũng không kém phần quan trọng trong quá trình dịch vụ nên sẽ có...

 13 p hat 27/05/2018 293 1 Download

Từ khóa: Yếu tố ảnh hưởng, Hành vi đổi mới, Hướng dẫn viên du lịch lữ hành, Hướng dẫn viên du lịch, Du lịch lữ hành, Hành vi hướng đến khách hàng của nhân viên, Hành vi đổi mới dịch vụ, Hành vi tham gia khách hàng

Tài liệu Bài giảng Quy trình và phương pháp hướng dẫn du lịch giới thiệu tới bạn đọc các nội dung chính: Hoạt động hướng dẫn du lịch, năng lực nghề nghiệp của hướng dẫn viên du lịch, quy trình hướng dẫn du lịch và phương pháp hướng dẫn du lịch. Tài liệu phục vụ cho các giảng viên, sinh viên ngành du lịch.

 89 p hat 30/11/2017 382 3 Download

Từ khóa: Bài giảng Quy trình và phương pháp hướng dẫn du lịch, Quy trình hướng dẫn du lịch, Phương pháp hướng dẫn du lịch, Hoạt động du lịch, Hướng dẫn viên du lịch, Hướng dẫn du lịch

Mời các bạn cùng tìm hiểu khái quát về hoạt động hướng dẫn du lịch; hướng dẫn viên du lịch – Những phẩm chất và năng lực cần có; nghiệp vụ hướng dẫn du lịch;... được trình bày cụ thể trong "Bài giảng môn học Nghiệp vụ hướng dẫn du lịch".

 171 p hat 18/06/2016 309 4 Download

Từ khóa: Bài giảng Nghiệp vụ hướng dẫn du lịch, Môn học Nghiệp vụ hướng dẫn du lịch, Hoạt động hướng dẫn du lịch, Hướng dẫn du lịch, Hướng dẫn viên du lịch, Phẩm chất hướng dẫn viên du lịch

Bài giảng Phương pháp hướng dẫn du lịch do GV. Phạm Đình Sửu biên soạn cung cấp cho người học kiến thức khái quát chung về hoạt động hướng dẫn du lịch như khái niệm, sự ra đời và vị trí của hoạt động hướng dẫn du lịch, các hoạt động chủ yếu của hướng dẫn du lịch. Mời bạn đọc tham khảo.

 9 p hat 27/05/2014 272 3 Download

Từ khóa: Hướng dẫn du lịch, Khái niệm du lịch, Vai trò du lịch, Hoạt động du lịch, Hướng dẫn viên du lịch, Bài giảng Hướng dẫn du lịch

Là việc thực hiện các hoạt động nghiên cứu thị trường, thiết lập các chương trình du lịch trọn gói hay từng phần, quảng cáo và bán các chương trình này trực tiếp hay gián tiếp qua các trung gian hay văn phòng đại diện, tổ chức thực hiện chương trình và hướng dẫn du lịch. Các DNLH đương nhiên được phép tổ chức mạng lưới đại lý lữ...

 110 p hat 20/11/2013 62 2 Download

Từ khóa: hướng dẫn viên du lịch, tổ chức Tour, quản trị lữ hành, kinh doanh lữ hành, công nghệ du lịch, nghiệp vụ du lịch