» Từ khóa: Bài giảng

Bài giảng "Marketing dịch vụ: Chương 3 - Lựa chọn thị trường mục tiêu và định vị" được thực hiện với mục đích giúp sinh viên hiểu, phân tích tình huống và thực hành việc phân đoạn thị trường và lựa chọn thị trường mục tiêu; hiểu và phân tích tình huống và thực hành định vị sản phẩm dịch vụ. Mời các bạn cùng tham khảo bài giảng!

 12 p hat 27/10/2024 4 0 Download

Từ khóa: Bài giảng Marketing dịch vụ, Marketing dịch vụ, Lựa chọn thị trường mục tiêu, Phân đoạn thị trường, Định vị sản phẩm dịch vụ, Định vị dịch vụ

Bài giảng "Marketing dịch vụ: Chương 6 - Quyết định giá dịch vụ" trình bày những nội dung chính như sau: Đặc điểm định giá dịch vụ; phương pháp xác định giá dịch vụ; mối quan hệ giữa giá cả và giá trị cảm nhận; quản trị giá dịch vụ. Mời các bạn cùng tham khảo để nắm được nội dung chi tiết!

 20 p hat 27/10/2024 5 0 Download

Từ khóa: Bài giảng Marketing dịch vụ, Marketing dịch vụ, Quyết định giá dịch vụ, Đặc điểm định giá dịch vụ, Phương pháp xác định giá dịch vụ, Quản trị giá dịch vụ

Bài giảng "Marketing dịch vụ: Chương 8 - Quyết định truyền thông dịch vụ" được thực hiện với mục đích giúp sinh viên nắm được vai trò của truyền thông marketing dịch vụ; trình bày các công cụ truyền thông marketing dịch vụ và ứng dụng trong bối cảnh cụ thể. Mời các bạn cùng tham khảo!

 26 p hat 27/10/2024 3 0 Download

Từ khóa: Bài giảng Marketing dịch vụ, Marketing dịch vụ, Quyết định truyền thông dịch vụ, Truyền thông trong kinh doanh, Thách thức trong truyền thông dịch vụ, Promotion mix trong kinh doanh dịch vụ

Bài giảng "Marketing dịch vụ: Chương 7 - Quyết định phân phối dịch vụ" bao gồm các nội dung kiến thức về: Khái quát về phân phối dịch vụ; quyết định về phương thức phân phối; quyết định về địa điểm, thời gian; vai trò của trung gian và công nghệ trong phân phối dịch vụ. Mời các bạn cùng tham khảo bài giảng!

 13 p hat 27/10/2024 4 0 Download

Từ khóa: Bài giảng Marketing dịch vụ, Marketing dịch vụ, Quyết định phân phối dịch vụ, Phân phối dịch vụ, Quyết định về phương thức phân phối, Quyết định về địa điểm phân phối, Công nghệ trong phân phối dịch vụ

Bài giảng "Marketing dịch vụ: Chương 9 - Quyết định quy trình dịch vụ" cung cấp cho sinh viên các nội dung kiến thức về: Quy trình và xây dựng quy trình dịch vụ; thiết kế lại quy trình dịch vụ; quản trị hành vi của khách hàng trong quá trình tương tác với dịch vụ. Mời các bạn cùng tham khảo!

 16 p hat 27/10/2024 5 0 Download

Từ khóa: Bài giảng Marketing dịch vụ, Marketing dịch vụ, Quyết định quy trình dịch vụ, Xây dựng quy trình dịch vụ, Thiết kế lại quy trình dịch vụ, Quản trị hành vi của khách hàng

Bài giảng "Marketing dịch vụ: Chương 1 - Giới thiệu về marketing dịch vụ" cung cấp cho sinh viên các nội dung kiến thức về: Khái niệm và đặc tính của dịch vụ; hệ thống marketing dịch vụ; khái quát về marketing dịch vụ. Mời các bạn cùng tham khảo!

 29 p hat 27/10/2024 5 0 Download

Từ khóa: Bài giảng Marketing dịch vụ, Marketing dịch vụ, Giới thiệu về marketing dịch vụ, Đặc tính của dịch vụ, Hệ thống marketing dịch vụ, Các ngành dịch vụ trong nền kinh tế

Bài giảng "Marketing dịch vụ: Chương 2 - Hành vi khách hàng trong mua và tiêu dùng dịch vụ" trình bày những nội dung chính như sau: Khái quát về hành vi tiêu dùng dịch vụ; quá trình khách hàng ra quyết định mua dịch vụ; thiết kế quá trình cung ứng dịch vụ và quản trị quan hệ khách hàng trong kinh doanh dịch vụ. Mời các bạn cùng tham khảo để nắm được...

 25 p hat 27/10/2024 4 0 Download

Từ khóa: Bài giảng Marketing dịch vụ, Marketing dịch vụ, Hành vi tiêu dùng dịch vụ, Hành vi khách hàng, Quyết định mua dịch vụ, Cung ứng dịch vụ, Kinh doanh dịch vụ

Bài giảng Tổ chức và trang trí bàn tiệc được biên soạn nhằm mục đích phục vụ cho việc giảng dạy. Nội dung bài giảng gồm: Tổ chức tiệc tự chọn, tổ chức tiệc ngồi, phục vụ thức uống, chuẩn bị phục vụ tiệc, kỹ thuật bày bàn Á Âu,...Mời các bạn cùng tham khảo!

 34 p hat 27/09/2024 7 0 Download

Từ khóa: Bài giảng Tổ chức và trang trí bàn tiệc, Tổ chức và trang trí bàn tiệc, Trang trí bàn tiệc, Công việc phục vụ thức uống, Tổ chức tiệc, Kỹ thuật bày bàn Á Âu

Bài giảng Xác suất thống kê: Chương 2 - Biến ngẫu nhiên, được biên soạn gồm các nội dung chính sau: Định nghĩa và phân loại; Biểu diễn các phân phối xác suất của biến ngẫu nhiên; Một số tham số đặc trưng của biến ngẫu nhiên;...Mời các bạn cùng tham khảo!

 43 p hat 27/09/2024 8 0 Download

Từ khóa: Bài giảng Xác suất thống kê, Xác suất thống kê, Biến ngẫu nhiên, Đại lượng ngẫu nhiên, Hàm của biến ngẫu nhiên, Bảng phân phối xác suất, Hàm phân phối xác suất

Bài giảng Xác suất thống kê: Chương 3 - Vectơ ngẫu nhiên, được biên soạn gồm các nội dung chính sau: Vectơ ngẫu nhiên rời rạc 2 chiều (X,Y); Một số tham số đặc trưng của vectơ ngẫu nhiên; Hàm của vectơ ngẫu nhiên (X,Y);...Mời các bạn cùng tham khảo!

 26 p hat 27/09/2024 8 0 Download

Từ khóa: Bài giảng Xác suất thống kê, Xác suất thống kê, Vectơ ngẫu nhiên, Ngẫu nhiên nhiều chiều, Ma trận tương quan, Hệ số tương quan

Bài giảng "Tuyển dụng và sử dụng nhân lực" Phần 1 được biên soạn gồm các nội dung chính sau: tổng quan chung về tuyển dụng và sử dụng nhân lực; tuyển mộ nhân lực; tuyển chọn nhân lực. Mời các bạn cùng tham khảo!

 151 p hat 27/09/2024 9 0 Download

Từ khóa: Bài giảng Tuyển dụng và sử dụng nhân lực, Tuyển dụng nhân lực, Sử dụng nhân lực, Vai trò của tuyển dụng nhân lực, Trách nhiệm của lãnh đạo cấp cao, Tuyển mộ nhân lực, Quy trình tuyển dụng nhân lực

Tiếp nội dung phần 1, Bài giảng "Tuyển dụng và sử dụng nhân lực" Phần 2 được biên soạn gồm các nội dung chính sau: sử dụng nhân lực; hiệu quả sử dụng nhân lực. Mời các bạn cùng tham khảo!

 92 p hat 27/09/2024 9 0 Download

Từ khóa: Bài giảng Tuyển dụng và sử dụng nhân lực, Tuyển dụng nhân lực, Sử dụng nhân lực, Quản lý thông tin nhân lực, Nguyên tắc sử dụng nhân lực, Đánh giá hiệu quả sử dụng nhân lực