» Từ khóa: dịch vụ du lịch

Chương 3 thuộc bài giảng "Quản trị kinh doanh lữ hành" trình bày về sản phẩm và chất lượng trong kinh doanh lữ hành: Khái niệm, đặc điểm, yếu tố cấu thành, chương trình du lịch và đánh giá chất lượng.

 33 p hat 23/03/2026 29 1 Download

Từ khóa: Bài giảng, Kinh doanh lữ hành, Sản phẩm du lịch, Chương trình du lịch, Kinh doanh lữ hành, Chất lượng sản phẩm, Dịch vụ du lịch

Chương 8 thuộc bài giảng "Quản trị kinh doanh lữ hành" trình bày các nội dung: Đại lý lữ hành, khái niệm, đặc điểm, vai trò. Tổ chức kinh doanh, quy định pháp luật, ứng dụng công nghệ thông tin và thương mại điện tử.

 14 p hat 23/03/2026 31 0 Download

Từ khóa: Bài giảng, Kinh doanh lữ hành, Đại lý lữ hành, Kinh doanh du lịch, Dịch vụ du lịch, Chương trình du lịch

Bài giảng "Thiết kế và điều hành tour" cung cấp kiến thức về du lịch, chương trình du lịch, dịch vụ, thiết kế, tính giá và điều hành tour.

 80 p hat 25/01/2026 38 1 Download

Từ khóa: Thiết kế tour du lịch, Điều hành tour du lịch, Chương trình du lịch, Dịch vụ du lịch, Quản trị lữ hành

Bài giảng chương 1 trình bày khái niệm về dịch vụ lưu trú, những loại hình lưu trú, cách thức phân loại và xếp hạng, cơ cấu tổ chức quản lý, những sản phẩm của dịch vụ lưu trú.

 86 p hat 25/01/2026 44 0 Download

Từ khóa: Bài giảng, Nghiệp vụ lưu trú, Kinh doanh du lịch, Cơ sở lưu trú du lịch, Dịch vụ khách sạn, Loại hình lưu trú

Chương 6 này trình bày về quản lý doanh thu dịch vụ du lịch thông qua các nội dung: Khái niệm, phương pháp xác định và phân loại doanh thu từ hoạt động kinh doanh, tài chính.

 55 p hat 25/01/2026 40 0 Download

Từ khóa: Bài giảng, Tài chính du lịch, Doanh thu du lịch, Dịch vụ du lịch, Phân loại doanh thu, Kinh doanh du lịch

Chương 4 trình bày về lập kế hoạch trong ngành khách sạn: Phạm vi, giới hạn thời gian, vai trò của TGĐ, xác định mục tiêu (thị trường, chất lượng), và chiến lược kinh doanh.

 67 p hat 25/01/2026 36 0 Download

Từ khóa: Bài giảng, Tài chính du lịch, Chiến lược kinh doanh, Mục tiêu khách sạn, Thị trường dịch vụ, Quản lý khách sạn

Nội dung chương 1 trình bày tổng quan về quản trị kinh doanh nhà hàng, tập trung vào kinh doanh ăn uống trong ngành du lịch, phân tích nhu cầu khách hàng, đặc điểm tiêu dùng, và sản phẩm nhà hàng.

 15 p hat 25/01/2026 55 2 Download

Từ khóa: Bài giảng, Kinh doanh nhà hàng, Kinh doanh ăn uống, Dịch vụ ăn uống, Khách hàng du lịch, Sản phẩm nhà hàng

Bài giảng Tài chính du lịch: Chương 9 trình bày về quản lý chi phí và giá thành dịch vụ du lịch, bao gồm khái niệm, phân loại chi phí, yếu tố ảnh hưởng và biện pháp tiết giảm.

 41 p hat 23/12/2025 54 0 Download

Từ khóa: Bài giảng, Tài chính du lịch, Quản lý chi phí, Giá thành dịch vụ du lịch, Chi phí kinh doanh, Lập kế hoạch chi phí, Phân loại chi phí

Bài giảng Tài chính du lịch: Chương 4 về lập kế hoạch trong ngành khách sạn bao gồm: khái niệm, mục tiêu (năng suất, nhân sự, lợi nhuận), chiến lược kinh doanh và văn hóa doanh nghiệp.

 67 p hat 23/12/2025 45 0 Download

Từ khóa: Bài giảng, Tài chính du lịch, Lập kế hoạch khách sạn, Chiến lược kinh doanh, Mục tiêu khách sạn, Thị trường dịch vụ, Quản lý khách sạn

Bài giảng tổng quan pháp luật du lịch Việt Nam: Luật Du lịch 2017, nghị định, thông tư. Khái niệm du lịch, khách du lịch, tài nguyên, loại hình du lịch. Chính sách phát triển du lịch, ưu đãi đầu tư, quy định kinh doanh, hợp đồng du lịch.

 22 p hat 25/11/2025 38 0 Download

Từ khóa: Bài giảng, Pháp luật du lịch, Kinh doanh du lịch, Phát triển du lịch, Dịch vụ du lịch, Tài nguyên du lịch

Sổ tay hướng dẫn giảm nhựa cho dịch vụ lưu trú, du lịch: phân loại nhựa, tác động ô nhiễm, giải pháp giảm thiểu, kinh nghiệm thực tiễn.

 40 p hat 27/10/2025 117 0 Download

Từ khóa: Sổ tay hướng dẫn, Quản trị du lịch, Giảm rác thải nhựa, Dịch vụ lưu trú du lịch, Ô nhiễm rác nhựa, Nhựa dùng một lần, Hướng dẫn giảm nhựa

Bài giảng Marketing du lịch: Bài 2 trình bày các nội dung chính sau: Sản phẩm dịch vụ, định nghĩa (Luật Du lịch 2015, kinh tế hiện đại), đặc tính, phân loại (marketing, điều hành).

 12 p hat 27/10/2025 62 1 Download

Từ khóa: Bài giảng, Marketing du lịch, Sản phẩm du lịch, Dịch vụ du lịch, Các loại hình du lịch, Đặc tính sản phẩm du lịch