» Từ khóa: chien luoc phat trien dich vu

Nội dung chương 6 trình bày về những yếu tố chi phối hoạch định chiến lược; định hướng mô hình phát triển dịch vụ; ứng dụng các mô hình phát triển dịch vụ riêng biệt.

 33 p hat 24/05/2026 12 0 Download

Từ khóa: Bài giảng, Dịch vụ tiêu dùng, Chiến lược phát triển dịch vụ, Năng suất chất lượng dịch vụ, Mô hình phát triển dịch vụ

Bài giảng Marketing dịch vụ giới thiệu cho người học những kiến thức cơ bản lẫn chuyên sâu về dịch vụ trong marketing. Bài giảng gồm có 3 chương. Chương 1: Khái quát chung dịch vụ Marketing, chương 2: Nghiên cứu đặc điểm của dịch vụ và chương 3: Marketing mix dịch vụ. Để nắm rõ hơn nội dung bài giảng, mời các bạn cùng tham khảo.

 78 p hat 17/11/2018 414 3 Download

Từ khóa: Marketing dịch vụ, Sản phẩm trong marketing dịch vụ, Quy trình phát triển dịch vụ mới, Chiến lược định giá dịch vụ, Phân phối trong marketing mix dịch vụ, Hoạt động giao tiếp dịch vụ, Dịch vụ marketing, Đặc điểm của dịch vụ marketing