» Từ khóa: bài giảng marketing

Bài giảng Truyền thông Marketing tích hợp - Khuyến mại và bán hàng trực tiếp, được biên soạn với mục tiêu giúp các bạn học có thể hiểu vai trò của khuyến mại trong chương trình marcom; Biết thiết kế một chương trình khuyến mại cụ thể; Nắm các hình thức khuyến mại đối với NTD và với nhà trung gian; Phân tích các giai đoạn của quy trình bán hàng...

 24 p hat 29/12/2024 176 0 Download

Từ khóa: Bài giảng Truyền thông Marketing tích hợp, Truyền thông Marketing tích hợp, Marketing tích hợp, Bán hàng trực tiếp, Quy trình bán hàng trực tiếp, Các hình thức khuyến mại, Đo lường hiệu quả bán hàng trực tiếp

Bài giảng Truyền thông Marketing tích hợp - Quảng cáo và phương tiện truyền thông, được biên soạn với mục tiêu giúp các bạn học có thể hiểu vai trò, chức năng, nhiệm vụ của quảng cáo trong marcom; nắm tiến trình và nội dung lập kế hoạch quảng cáo; biết quá trình sáng tạo và các phương pháp xây dựng ý tưởng sáng tạo; nắm phương pháp thu hút và...

 26 p hat 29/12/2024 176 0 Download

Từ khóa: Bài giảng Truyền thông Marketing tích hợp, Truyền thông Marketing tích hợp, Marketing tích hợp, Phương tiện quảng cáo, Phương tiện truyền thông, Xây dựng ý tưởng sáng tạo

Bài giảng Truyền thông Marketing tích hợp - Quá trình truyền thông, được biên soạn với mục tiêu giúp các bạn học có thể hiểu biết về mô hình cơ bản của quá trình truyền thông và các thành phần của quá trình truyền thông; Phân biệt một số mô hình đáp ứng cơ bản; Hiểu mức độ quan tâm và mô hình xử lý thông tin FCB. Mời các bạn cùng tham khảo!

 13 p hat 29/12/2024 164 0 Download

Từ khóa: Bài giảng Truyền thông Marketing tích hợp, Truyền thông Marketing tích hợp, Marketing tích hợp, Quá trình truyền thông, Mô hình xử lý thông tin FCB, Kênh truyền thông

Bài giảng Truyền thông Marketing tích hợp - Hành vi người tiêu dùng và thị trường mục tiêu, được biên soạn với mục tiêu giúp các bạn học có thể nắm được các bước của quy trình ra quyết định của người tiêu dùng; Biết cách phân khúc, chọn phân khúc mục tiêu; Biết định vị cho nhãn hiệu. Mời các bạn cùng tham khảo!

 21 p hat 29/12/2024 166 0 Download

Từ khóa: Bài giảng Truyền thông Marketing tích hợp, Truyền thông Marketing tích hợp, Marketing tích hợp, Hành vi người tiêu dùng, Thị trường mục tiêu, Định vị thương hiệu

Bài giảng "Marketing dịch vụ: Chương 8 - Quyết định truyền thông dịch vụ" được thực hiện với mục đích giúp sinh viên nắm được vai trò của truyền thông marketing dịch vụ; trình bày các công cụ truyền thông marketing dịch vụ và ứng dụng trong bối cảnh cụ thể. Mời các bạn cùng tham khảo!

 26 p hat 27/10/2024 249 0 Download

Từ khóa: Bài giảng Marketing dịch vụ, Marketing dịch vụ, Quyết định truyền thông dịch vụ, Truyền thông trong kinh doanh, Thách thức trong truyền thông dịch vụ, Promotion mix trong kinh doanh dịch vụ

Bài giảng "Marketing dịch vụ: Chương 9 - Quyết định quy trình dịch vụ" cung cấp cho sinh viên các nội dung kiến thức về: Quy trình và xây dựng quy trình dịch vụ; thiết kế lại quy trình dịch vụ; quản trị hành vi của khách hàng trong quá trình tương tác với dịch vụ. Mời các bạn cùng tham khảo!

 16 p hat 27/10/2024 160 0 Download

Từ khóa: Bài giảng Marketing dịch vụ, Marketing dịch vụ, Quyết định quy trình dịch vụ, Xây dựng quy trình dịch vụ, Thiết kế lại quy trình dịch vụ, Quản trị hành vi của khách hàng

Bài giảng "Marketing dịch vụ: Chương 1 - Giới thiệu về marketing dịch vụ" cung cấp cho sinh viên các nội dung kiến thức về: Khái niệm và đặc tính của dịch vụ; hệ thống marketing dịch vụ; khái quát về marketing dịch vụ. Mời các bạn cùng tham khảo!

 29 p hat 27/10/2024 430 0 Download

Từ khóa: Bài giảng Marketing dịch vụ, Marketing dịch vụ, Giới thiệu về marketing dịch vụ, Đặc tính của dịch vụ, Hệ thống marketing dịch vụ, Các ngành dịch vụ trong nền kinh tế

Bài giảng "Marketing dịch vụ: Chương 2 - Hành vi khách hàng trong mua và tiêu dùng dịch vụ" trình bày những nội dung chính như sau: Khái quát về hành vi tiêu dùng dịch vụ; quá trình khách hàng ra quyết định mua dịch vụ; thiết kế quá trình cung ứng dịch vụ và quản trị quan hệ khách hàng trong kinh doanh dịch vụ. Mời các bạn cùng tham khảo để nắm được...

 25 p hat 27/10/2024 288 1 Download

Từ khóa: Bài giảng Marketing dịch vụ, Marketing dịch vụ, Hành vi tiêu dùng dịch vụ, Hành vi khách hàng, Quyết định mua dịch vụ, Cung ứng dịch vụ, Kinh doanh dịch vụ

Bài giảng "Marketing dịch vụ: Chương 10 - Quyết định về môi trường vật chất" được biên soạn nhằm cung cấp cho sinh viên kiến thức về: Khái quát về môi trường vật chất; tác động của môi trường vật chất tới khách hàng; các quyết định liên quan đến môi trường vật chất; thiết kế môi trường vật chất. Mời các bạn cùng tham khảo!

 19 p hat 27/10/2024 140 0 Download

Từ khóa: Bài giảng Marketing dịch vụ, Marketing dịch vụ, Quyết định về môi trường vật chất, Môi trường vật chất, Môi trường vật chất tới khách hàng, Thiết kế môi trường vật chất

Bài giảng "Marketing dịch vụ: Chương 4 - Cân bằng cung cầu về dịch vụ của doanh nghiệp và quản lý hiệu suất" được thực hiện với mục đích giúp sinh viên nắm được các chiến lược giúp cân bằng cung cầu dịch vụ; biết được cách thức nâng cao hiệu suất dịch vụ mang lại lợi ích cho khách hàng, vừa tạo ra và tối đa hoá lợi nhuận cho người...

 21 p hat 27/10/2024 296 0 Download

Từ khóa: Bài giảng Marketing dịch vụ, Marketing dịch vụ, Cân bằng cung cầu về dịch vụ, Nâng cao hiệu suất dịch vụ, Quản lý hiệu suất dịch vụ, Khả năng cung ứng về dịch vụ, Kinh doanh dịch vụ

Bài giảng "Marketing dịch vụ: Chương 5 - Quyết định sản phẩm dịch vụ" được biên soạn nhằm cung cấp cho sinh viên kiến thức về: Dịch vụ và các quyết định về đặc trưng dịch vụ; quyết định về chất lượng dịch vụ; phát triển dịch vụ mới; quyết định thương hiệu dịch vụ. Mời các bạn cùng tham khảo!

 30 p hat 27/10/2024 234 0 Download

Từ khóa: Bài giảng Marketing dịch vụ, Marketing dịch vụ, Quyết định sản phẩm dịch vụ, Quyết định về đặc trưng dịch vụ, Quyết định về chất lượng dịch vụ, Phát triển dịch vụ mới, Quyết định thương hiệu dịch vụ

Bài giảng "Marketing dịch vụ: Chương 11 - Quyết định về yếu tố con người" được biên soạn với mục tiêu giúp người học hiểu được vai trò của yếu tố con người trong kinh doanh dịch vụ; hiểu được vấn đề hành vi của nhân viên tiếp xúc với khách hàng và các quyết định của nhà quản trị marketing dịch vụ đối với yếu tố con người. Mời...

 13 p hat 27/10/2024 159 0 Download

Từ khóa: Bài giảng Marketing dịch vụ, Marketing dịch vụ, Quyết định về yếu tố con người, Con người trong kinh doanh dịch vụ, Nhân viên tiếp xúc với khách hàng, Quản trị marketing dịch vụ