» Từ khóa: tâm lý học giao tiếp

Bài giảng Tâm lý và kỹ năng giao tiếp du lịch do ThS. Nguyễn Thành Phương biên soạn trình bày các nội dung: Tổng quan về tâm lý học, tâm lý du khách, giao tiếp trong hoạt động du lịch. Nghiên cứu nhận thức, tình cảm, ý chí, và quy luật tâm lý.

 43 p hat 26/02/2026 45 0 Download

Từ khóa: Bài giảng, Tâm lý, Tâm lý học du lịch, Giao tiếp du lịch, Kỹ năng giao tiếp, Tâm lý con người, Hoạt động du lịch

Bài giảng Tâm lý học lao động - Chương 5: Tâm lý học của lao động quản lý. Chương này cung cấp cho học viên những kiến thức về: đặc điểm tâm lý của lao động quản lý; giao tiếp và nghệ thuật đàm phán nhân sự; cơ sở tâm lý của quản trị nhóm;... Mời các bạn cùng tham khảo!

 25 p hat 24/04/2024 176 1 Download

Từ khóa: Tâm lý học lao động, Bài giảng Tâm lý học lao động, Tâm lý học của lao động quản lý, Đặc điểm tâm lý của lao động quản lý, Giao tiếp nhân sự, Nghệ thuật đàm phán nhân sự

Bài giảng Giao tiếp trong kinh doanh - Chương 3: Tâm lý học giao tiếp, với mục tiêu giúp các bạn có thể hiểu và nắm bắt được các yếu tố tâm lý chi phối động cơ, mục tiêu và phương tiện giao tiếp; Vận dụng việc nhận thức các đặc trưng tính cách để tiến hành hoạt động giao tiếp có hiệu quả.

 29 p hat 27/01/2024 177 1 Download

Từ khóa: Bài giảng Giao tiếp trong kinh doanh, Giao tiếp trong kinh doanh, Tâm lý học giao tiếp, Quy trình kiểm soát cảm xúc, Quy luật của cảm xúc, Cách thức xử lý mâu thuẫn nhóm